課程體系
售后配件管理實戰(zhàn)訓練課程 課時：6H
售后配件管理實戰(zhàn)訓練課程課程效果 如切實運用，客戶滿意度增加，為公司可持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎。課程所需時間 一天6小時課程大綱第一章售后服務配件產生來源、作用及分類1、產生來源2、作用3、分類第二章 售后服務配件計劃、生產及庫存控制要求1、配件計劃制訂的依據(jù)2、配件計劃的合理制訂與確認3、配件計劃下達與生產實施控制要求4、配件庫存標準的合理制訂與確認第三章...
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精益生產實戰(zhàn)訓練大綱 課時：12H
精益生產實戰(zhàn)訓練大綱課程效果①了解如何制定最先進行的低成本的生產與控制運作體系②認識如何縮短生產周期，提高企業(yè)競爭力?、壅J識如何配合生產計劃做到良好物料損耗控制和備料管理?、鼙M最大可能減少企業(yè)庫存（認識如何實現(xiàn)零庫存的途徑和方法）?、菡J識如何提升準時交貨能力、有效降低庫存成本?、拚J識如何運用準時化生產方式提高生產效率！課程所需時間2天/12小時課程大綱第一章...
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新產品開發(fā)實戰(zhàn)訓練大綱 課時：12H
新產品開發(fā)實戰(zhàn)訓練大綱課程效果1、新產品開發(fā)成功率、效率、質量、周期有明顯改善2、新產品開發(fā)管理明顯規(guī)范課程所需時間：2天/12小時課程大綱（一）、優(yōu)秀新產品開發(fā)人員素質能力模型祥解1、思維能力2、成就導向3、團隊合作4、學習能力5、堅韌性6、主動性7、創(chuàng)新（二）、新產品開發(fā)設計的一般流程及質量控制要求1、決策階段1．1市場調研與預測1．2技術調查1．3先行...
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咨詢式培訓—無障礙推行6S實戰(zhàn)訓練 課時：12H
咨詢式培訓無障礙推行6S實戰(zhàn)訓練課程效果1、讓管理者掌握消除推行6S障礙的方法及實施要點；2、身臨其境般分享成功企業(yè)的案例；3、徹底澄清各級人員推行5S管理的觀念誤區(qū)，避免推行過程中少走彎路，增強成功推行6S管理的信心；4、提供一套非常簡單、實用的成功推行5S管理的方案與步驟，真正分享成功推行6S管理給企業(yè)帶來的巨大效果！5、幫助企業(yè)全面打造卓越的規(guī)范化、動...
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現(xiàn)場品質管控實戰(zhàn)訓練課程 課時：12H
現(xiàn)場品質管控實戰(zhàn)訓練課程課程效果 如切實運用，客戶滿意度增加，企業(yè)效益明顯提高，為公司可持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎。課程所需時間 2天/12小時課程大綱第一章 現(xiàn)場品質管控的源頭品質標準的正確定位與理解1、品質標準的分類2、品質標準的表現(xiàn)形式3、品質標準產生的過程4、品質標準的有效運用第二章 現(xiàn)場品質管控要點1、新產品開發(fā)管控的要點1．1設計概念階段重點控制...
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高級跟單員實戰(zhàn)訓練課程 課時：12H
高級跟單員實戰(zhàn)訓練課程課程效果 如切實運用，訂單及時達成、訂單完成質量有非常明顯的改善，對企業(yè)管理水平的提升有非常重要的幫助課程所需時間 2天12小時課程大綱第一章 跟單的定義、內涵及與制造型企業(yè)管理的關系1、跟單的定義2、跟單的內涵3、跟單與制造型企業(yè)管理的關系3.1跟單與營銷、外貿管理的關系3.2跟單與新產品開發(fā)的關系3.3跟單與生產計劃管理的關系3...
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卓有成效的培訓計劃制訂與實施實戰(zhàn)訓練課程 課時：12H
卓有成效的培訓計劃制訂與實施實戰(zhàn)訓練課程培訓效果 培訓的針對性、效果顯著提升，培訓投資回報率大大提高課程所需時間2天/12小時培訓大綱第一章 培訓體系建立概述一、培訓的定義與分類二、培訓的作用三、培訓體系架構四、培訓流程五、培訓課程體系的建立及其運作（一）、崗位應知應會手冊的建立現(xiàn)場摸擬訓練：培訓主管的應知應會要求（二）、根據(jù)崗位應知應會手冊或標準來設計課...
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獨創(chuàng)國內現(xiàn)場情景摸擬全體學員現(xiàn)學現(xiàn)用車間現(xiàn)場管理實戰(zhàn)訓練課程大綱課程效果提高產品及時交貨率、產品質量明顯改善、車間制造成本明顯下降、現(xiàn)場管理人員的執(zhí)行力明顯提升。課程所需時間3天/24小時課程大綱第一章 現(xiàn)場管理的內涵、功能與作用1、現(xiàn)場的定義2、現(xiàn)場管理的定義、內涵3、從產品產生、形成、實現(xiàn)的全過程看現(xiàn)場管理的功能與作用第二章 生產計劃的現(xiàn)場管理1、生產計...
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王小偉:TQM培訓課程 課時：3H
王小偉:TQM培訓大綱課程效果 如切實運用，客戶滿意度增加，企業(yè)效益明顯提高，為公司可持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎。課程所需時間1、單純講課：3天/24小時2、講課加現(xiàn)場輔導：30天/240小時課程大綱第一章全面質量管理概述一、質量管理發(fā)展階段二、全面質量管理的發(fā)展與興起1、為什么要推行全面質量管理2、全面質量管理的定義3、全面質量管理與競爭優(yōu)勢4、世界范圍內TQ...
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制造型企業(yè)物流規(guī)劃實戰(zhàn)訓練課程課程效果物流運作順暢，資金周轉加快，效益明顯提升，企業(yè)管理水平有明顯提高課程所需時間1、單純講課：2天/12小時2、講課加現(xiàn)場輔導：15天/120小時課程大綱第一章 物流及物流規(guī)劃概述一、物流定義、認識與作用（一）、定義（二）、制造型企業(yè)物流形態(tài)的轉換過程（三）、物流與供應鏈的關系 1、供應鏈的定義與作用 2、物流與供應鏈的關系...
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質量意識與質量控制基礎課程 課時：6H
質量意識與質量控制基礎課程培訓時間1天/8小時培訓大綱第一章 質量及質量意識的定義與內涵1、三鹿奶粉、利達玩具召回、降落傘案例2、質量公式99＋1=03、質量是一切的根本4、大師說質量5、質量定義6、規(guī)范質量7、質量參數(shù)8、質量與顧客相關9、顧客的質量觀10、全面質量11、質量意識的定義12、質量意識與工作質量、工序質量、過程質量、產品實物質量的 關系13...
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工業(yè)品售后服務流程實戰(zhàn)訓練課程 課時：12H
課程大綱課程效果 如切實運用，客戶滿意度增加，為公司可持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎。課程所需時間 2天12小時課程大綱第一章 工業(yè)品售后服務的功能、作用、內涵、原理1、從朱蘭質量螺旋來看售后服務2、從產品產生、形成、實現(xiàn)的全過程來看售后服務3、從整個產品生命周期來看售后服務4、從產品使用條件、環(huán)境、使用對象來看售后服務5、從價值工程角度來看售后服務6、從市場、客...
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客戶經(jīng)理綜合服務技能提升【課程目標】：提升客戶經(jīng)理對自身崗位的角色認知；強化服務意識，統(tǒng)一服務流程與服務標準；掌握服務過程中的關鍵技能，并通過服務場景的模擬訓練進行行為塑造；最終實現(xiàn)客戶滿意度提升與投訴率下降?！菊n程收益】：建立網(wǎng)格經(jīng)理的服務意識，提升網(wǎng)格經(jīng)理的主動服務率；為組織注入一套標準的服務流程，提升網(wǎng)格經(jīng)理的服務水準；專業(yè)技巧輸入，幫助客戶經(jīng)理更順暢...
講師：王靖咨詢電話：010-82593357下載需求表
辦公效能革命-Excel數(shù)據(jù)管理技能【課程背景】在工作中，常常碰到用比較復雜的算法與比較長的時間將表格中需要計算或排列整齊的數(shù)據(jù)整理完成，忽略了快捷鍵與高效的做法。由于大腦習慣于不用思考的慣性，導致工作效率低下，經(jīng)常加班加點完成表格的處理。而熟練運用EXCEL快捷鍵和運用表格處理技巧的高手們，則在很短的時間內完成了表格中的計算與排列等處理工作。本課程用最短的...
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魅力形象提升與健康養(yǎng)生（0.5天）課程背景職業(yè)形象包括內在的和外在的兩種主要因素，而每一個職場人都需要樹立塑造并維護自我職業(yè)形象的意識。了解、掌握并恰當?shù)貞寐殘龆Y儀有助于完善和維護職場人的職業(yè)形象，會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上，做一個成功職業(yè)人。而成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧，用一種恰當合理方式...
