職場心理課程體系

基于心理學的安全管理【課程大綱】第一講安全管理新理念1.2020-2021年典型事故回顧(注:用圖片和動圖的視覺沖擊力對學員進行破冰教學)?從事故圖片感受為什么要抓安全?事故解析2.安全管理目標“零事故”?為什么西方主要產(chǎn)煤國煤礦是較安全的行業(yè)3.我國安全管理理念變化?犧牲→安全第一→以人為本→生命至上4.什么是安全意識?(注:用視頻分析讓學員有深入的理解)...

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安全從心開始--基于安全心理學的安全管理與應急處置【課程大綱】第一講:安全管理新理念1.典型電力事故分析?從事故案例分析了解現(xiàn)行安全管理的困局?從事故后果重新理解安全責任2.2022年6月份電力系統(tǒng)安全事故3.我國安全管理理念變化?犧牲→安全第一→以人為本→生命至上→人民至上4.什么是安全意識??意:注意。識:辨識?建立安全敏感性的概念,認識安全敏感性在保障...

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單鋒老師的精品課《心理學在管理中的應用》心理學、組織行為學、測評技術等在企業(yè)管理中的應用(6小時/天,或者12小時/2天,可定制化設計內(nèi)訓課)課程名稱:《管理心理學》又名《心理學與管理實踐》課程背景如今企業(yè)面臨復雜和激烈的市場競爭壓力,公司高層對中、基層管理者素質(zhì)的要求越來越高。大多數(shù)企業(yè)管理者沒有系統(tǒng)學習過心理學,也不了解心理學對企業(yè)管理的作用。但是,管理...

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《溝通心理學》   課時:6H

《溝通心理學》掌握心理學,讓你在溝通中的效果事半功倍(課程時長6小時)主講:單鋒講師課程背景在生活和職場中,你會遇到不少“溝通高手”,其實他們多多少少都懂一些“心理學”。借助心理學常識,這些溝通高手解決了不少棘手問題,化解了很多分歧矛盾,不但提升了自身影響力,而且贏得了發(fā)展機會和眾人認可。也許你會認為心理學深不可測,高不可攀。其實不然。如果你在職場和生活中遇...

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《管理心理學》   課時:6H

企業(yè)管理類《管理心理學》(1天/2天均可,可以定制化設計)課程名稱:又名《心理學與管理實踐》課程背景如今企業(yè)面臨復雜和激烈的市場競爭壓力,公司高層對中、基層管理者綜合素質(zhì)的要求越來越高。大多數(shù)企業(yè)管理者沒有系統(tǒng)學習過心理學,也不了解心理學對企業(yè)管理的作用。但是,管理者們每天都要跟人打交道,包括上級、下級、平級、客戶、供應商等等。尤其從事市場、營銷、公關、客服...

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基于心理學的DISC性格與溝通課程背景:企業(yè)管理者60%以上的工作時間用于各種形式的日常溝通,但是接受過真正專業(yè)訓練的人的比例還不到8%;溝通是所有管理行為的基礎,從星巴克的咖啡宗教到GE的商學院溝通平臺,成功的組織總是具有優(yōu)秀的溝通和文化價值傳遞。對于企業(yè)而言,應該從組織管理與文化傳承的高度理解溝通,從日常工作和規(guī)范化的角度執(zhí)行溝通。溝通是組織必備的管理體...

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消費者心理學   課時:6H

消費者心理學消費者心理學課程特色與背景1.從分析6大消費心態(tài)入手,學習四大消費需求,抓住顧客心理,打造高效業(yè)績。2.掌握消費行為背后的潛意識動機,了解不同人格特點及個性心理特征,關注他們在日常購買行為中的心理活動規(guī)律,從心理學相關內(nèi)容導讀“心理學”的層面提升業(yè)績水平,組建高效團隊。3.體會消費心理學在營銷與談判中應用的巨大魔力,擴大自身的能量,知己知彼,百戰(zhàn)...

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課程大綱:講:人性理論與管理1、為什么要學習組織行為學2、組織行為學的兩個基本問題3、什么是組織?4、什么是行為5、沃森S-R行為模式案例分析:巴普洛夫的狗6、斯金納操作性條件反射理論7、托爾曼S-O-R行為模式案例分析:白鼠走迷宮的學習實驗8、盧因行為模型B=f(P·E)案例分析:人與人的行為差異為什么就這么大呢?案例導學:獵狗的故事給我們帶來什么啟示?9...

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章:消費者心理學(1天)6大顧客主體1.強迫型——“絕對挑剔的主”2.清倉型——“沒有便宜,只有更便宜”3.狂熱型——“搭帳篷也要熬夜排隊買”4.虛榮型——“鞋子蹩腳無所謂,關鍵別人看著好”5.燒錢型——“不選對的,只買貴的”6.自我型——“走自己的路,讓別人說去吧”小組討論:你屬于哪種消費類型?第二章消費者背后的故事1人格維度理論——艾森克人格理論、九型人...

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張德鵬課綱:管理心理學之用人智慧前言一、管理心理學概述1、管理心理學的研究對象2、管理者要解決的問題3、管理心理學之人性假設理論4、管理心理學現(xiàn)今面臨的挑戰(zhàn)二、動機與管理1、動機及其形成條件2、社會性動機3、理論界關于動機的理論4、影響動機的因素三、員工激勵技術1、激勵及其意義2、激勵理論3、激勵方法的應用四、領導者人際關系法則1、贏在影響力2、相信人,用好...

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管理心理學——張德鵬老師(說明:本專題根據(jù)管理心理學基本理論,結合企業(yè)管理中的實例進行教學,對企業(yè)一般管理人員的管理能力提高具有實際指導意義。)前言一、管理心理學概述1、管理心理學的研究對象2、管理者要解決的問題3、管理心理學之人性假設理論4、管理心理學現(xiàn)今面臨的挑戰(zhàn)二、動機與管理1、動機及其形成條件2、社會性動機3、理論界關于動機的理論4、影響動機的因素三...

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知己解彼:基于心理學的溝通技術課程背景:溝通是所有管理行為的基礎,從星巴克的咖啡宗教到GE的商學院溝通平臺,成功的組織總是具有優(yōu)秀的溝通和文化價值傳遞。對于企業(yè)而言,應該從組織管理與文化傳承的高度理解溝通,從日常工作和規(guī)范化的角度執(zhí)行溝通。溝通是組織必備的管理體系。麥肯錫的統(tǒng)計顯示:職場中60%以上的工作時間是用于各種形式的日常溝通,但是接受過真正專業(yè)訓練的...

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心理學在管理中的運用課程背景:管理其實就是“管事+理人”,“管事”也要依靠人來搭建平臺、制定規(guī)則、創(chuàng)新方法來完成。由此可見,“理人”在管理中居于核心地位,而“理人”必須首先“理順”人心,“理順”人心的前提是要了解人心和人性。如何激勵團隊、凝聚人心、樹立威信、高效溝通、出色完成組織任務……,這些都是中高層管理者經(jīng)常面臨的挑戰(zhàn)和難題。要成為一名優(yōu)秀的中高層管理者...

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心理學與工作溝通   課時:6H

←良好的工作溝通是企業(yè)中人際關系和諧的基礎,也是企業(yè)高效運行的保障。同時,它還是優(yōu)秀管理者必備的領導技能,是職場人士優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng)的重要體現(xiàn)。據(jù)調(diào)查研究,員工個人遇到的職業(yè)生涯發(fā)展障礙,企業(yè)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的眾多失誤和內(nèi)耗,很多情況下都與工作溝通不當有關?!ぷ鳒贤ㄊ窃诠ぷ髦挟a(chǎn)生的人與人之間的交流。如何深入了解對方的心理需求,了解對方真實的內(nèi)心想法,如何順應人性...

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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