情商課程體系

課程背景:孔子說(shuō):“不學(xué)禮,無(wú)以應(yīng)。不知禮,無(wú)以立。”而現(xiàn)實(shí)也告訴我們:“有禮走遍天下,無(wú)禮寸步難行”。所謂禮儀:就是指人與人在日常相互交往中的基本準(zhǔn)則和行為秩序,日??蛻艚哟c拜訪禮儀則是在工作體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則,用來(lái)約束我們?cè)谌粘H穗H交往中的方方面面,在如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,人際往來(lái)已經(jīng)成為了一種重要交往形式。日常工作中的接待與客戶拜訪禮儀,不僅能...

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課程背景:所謂禮儀:就是指人與人在日常相互交往中的基本準(zhǔn)則和行為秩序,商務(wù)禮儀則是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則,用來(lái)約束我們?cè)谌粘I虅?wù)交往中的方方面面,在如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,商務(wù)往來(lái)已經(jīng)成為了一種重要交往形式。禮儀不僅能樹(shù)立良好的個(gè)人形象,在與他人交往時(shí)建立良好的社交關(guān)系,也關(guān)乎到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)槌鱿虅?wù)場(chǎng)合,個(gè)人代表的就是企業(yè)的形象,個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力...

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課程背景:孔子說(shuō):“不學(xué)禮,無(wú)以應(yīng)。不知禮,無(wú)以立?!倍F(xiàn)實(shí)也告訴我們:“有禮走遍天下,無(wú)禮寸步難行”。所謂禮儀:就是指人與人在日常相互交往中的基本準(zhǔn)則和行為秩序,日常客戶接待與拜訪禮儀則是在工作體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則,用來(lái)約束我們?cè)谌粘H穗H交往中的方方面面,在如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,人際往來(lái)已經(jīng)成為了一種重要交往形式。日常工作中的商務(wù)接待禮儀,人際溝通都離...

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課程背景:孔子說(shuō):“不學(xué)禮,無(wú)以應(yīng)。不知禮,無(wú)以立?!倍F(xiàn)實(shí)也告訴我們:“有禮走遍天下,無(wú)禮寸步難行”。所謂禮儀:就是指人與人在日常相互交往中的基本準(zhǔn)則和行為秩序,日??蛻艚哟c拜訪禮儀則是在工作體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則,用來(lái)約束我們?cè)谌粘H穗H交往中的方方面面,在如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,人際往來(lái)已經(jīng)成為了一種重要交往形式。日常工作中的接待與客戶拜訪禮儀,不僅能...

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課程背景:所謂禮儀:就是指人與人在日常相互交往中的基本準(zhǔn)則和行為秩序,商務(wù)禮儀則是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則,用來(lái)約束我們?cè)谌粘I虅?wù)交往中的方方面面,在如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,商務(wù)往來(lái)已經(jīng)成為了一種重要交往形式。禮儀不僅能樹(shù)立良好的個(gè)人形象,在與他人交往時(shí)建立良好的社交關(guān)系,也關(guān)乎到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)槌鱿虅?wù)場(chǎng)合,個(gè)人代表的就是企業(yè)的形象,個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力...

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課程背景:孔子說(shuō):“不學(xué)禮,無(wú)以應(yīng)。不知禮,無(wú)以立。”而現(xiàn)實(shí)也告訴我們:“有禮走遍天下,無(wú)禮寸步難行”。所謂禮儀:就是指人與人在日常相互交往中的基本準(zhǔn)則和行為秩序,日??蛻艚哟c拜訪禮儀則是在工作體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則,用來(lái)約束我們?cè)谌粘H穗H交往中的方方面面,在如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,人際往來(lái)已經(jīng)成為了一種重要交往形式。日常工作中的接待與客戶拜訪禮儀,不僅能...

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課程背景:一個(gè)人的成功15是取決于專業(yè)能力,85取決于人的社交能力,當(dāng)今社會(huì)人與人之間的交往越來(lái)越密切,大家也越來(lái)越意識(shí)到人際關(guān)系的重要性:只有掌握了與人交往的技巧,懂得人與人之間如何更好的相處,才能在你通往職場(chǎng)的路上左右逢源、如魚(yú)得水。如何提升人際交往的能力與技巧?如何獲得職場(chǎng)好人緣?今天跟大家分享DISC,DISC是一個(gè)方法、也是一個(gè)工具、更是一個(gè)線索,...

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課程背景:一個(gè)人的成功15是取決于專業(yè)能力,85取決于人的社交能力,當(dāng)今社會(huì)人與人之間的交往越來(lái)越密切,大家也越來(lái)越意識(shí)到人際關(guān)系的重要性:只有掌握了與人交往的技巧,懂得人與人之間如何更好的相處,才能在你通往職場(chǎng)的路上左右逢源、如魚(yú)得水。如何提升人際交往的能力與技巧?如何獲得職場(chǎng)好人緣?本次課程從職場(chǎng)人際關(guān)系溝通,到職場(chǎng)人際性格解析,從工作到生活,層層進(jìn)行遞...

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課程背景:一個(gè)人的成功15是取決于專業(yè)能力,85取決于人的社交能力,當(dāng)今社會(huì)人與人之間的交往越來(lái)越密切,大家也越來(lái)越意識(shí)到人際關(guān)系的重要性:只有掌握了與人交往的技巧,懂得人與人之間如何更好的相處,才能在你通往職場(chǎng)的路上左右逢源、如魚(yú)得水。如何提升人際交往的能力與技巧?如何獲得職場(chǎng)好人緣?本次課程從影響人際關(guān)系的關(guān)鍵核心點(diǎn)—溝通著手,從影響溝通的原因到有效溝通...

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課程背景:企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更離不開(kāi)優(yōu)秀人才,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),所以員工才是企業(yè)生存和發(fā)展之根本,優(yōu)秀的員工可以成就企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)同樣可以造就員工。身處職場(chǎng),專業(yè)技能是叩敲門(mén)磚,而職業(yè)素養(yǎng)則是一個(gè)人能否在職場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的穩(wěn)定基礎(chǔ),職業(yè)素養(yǎng)的涵蓋內(nèi)容非常廣泛,可分為內(nèi)化素養(yǎng)和外化素養(yǎng):外化素養(yǎng)包含有工作崗位硬性技能,例如達(dá)到崗位...

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課程背景:企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更離不開(kāi)優(yōu)秀人才,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),所以員工才是企業(yè)生存和發(fā)展之根本,優(yōu)秀的員工可以成就企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)同樣可以造就員工。身處職場(chǎng),專業(yè)技能是叩敲門(mén)磚,而職業(yè)素養(yǎng)則是一個(gè)人能否在職場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的穩(wěn)定基礎(chǔ),職業(yè)素養(yǎng)的涵蓋內(nèi)容非常廣泛,可分為內(nèi)化素養(yǎng)和外化素養(yǎng):外化素養(yǎng)包含有工作崗位硬性技能,例如達(dá)到崗位...

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課程背景:一個(gè)人的成功15是取決于專業(yè)能力,85取決于人的社交能力,當(dāng)今社會(huì)人與人之間的交往越來(lái)越密切,大家也越來(lái)越意識(shí)到人際關(guān)系的重要性:只有掌握了與人交往的技巧,懂得人與人之間如何更好的相處,才能在你通往職場(chǎng)的路上左右逢源、如魚(yú)得水。如何提升人際交往的能力與技巧?如何獲得職場(chǎng)好人緣?本次課程從影響人際關(guān)系的關(guān)鍵核心點(diǎn)—溝通著手,從影響溝通的原因到有效溝通...

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“人生不如意十之八九”,當(dāng)情感遭遇糾結(jié),職業(yè)出現(xiàn)倦怠,婚姻出現(xiàn)不和,生活諸多不順時(shí),那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無(wú)助……負(fù)性情緒會(huì)導(dǎo)致人們工作生活消沉,甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來(lái)不是問(wèn)題的本源,問(wèn)題的根源往往來(lái)自人們對(duì)情緒了解不夠,加之潛意識(shí)的作用,讓不少人淪為情緒的奴隸,嚴(yán)重影響了健康、情感和人際關(guān)系……對(duì)情緒壓力的有效管理是人生幸??鞓?lè)的基礎(chǔ)!...

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團(tuán)隊(duì)管理工作中有些工作不能量化或是公式化,比如說(shuō)心理、情緒、溝通、人際等方面,更多的時(shí)候是依賴于每個(gè)人的自我成長(zhǎng)和領(lǐng)悟,近幾年稱為情商。一個(gè)人的情商不高一定會(huì)在工作和生活當(dāng)中遇到問(wèn)題;一名團(tuán)隊(duì)管理者的情商不高一定會(huì)在團(tuán)隊(duì)管理中遇到困難,尤其是在我們這個(gè)重視人情的國(guó)度里,情商在個(gè)人與管理中都起著決定性的作用。那么,作為一名團(tuán)隊(duì)管理者如何從心理上認(rèn)知管理?如何提...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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