《跨部門溝通與協(xié)作》

跨部門溝通與協(xié)作一、課程收益：1.提升跨部門溝通中的覺察力，增加對自己和對別人的了解；2.學會面對和處理自己情緒，避免讓情緒影響到溝通效果；3.加強同理心傾聽和善于提問，學會妥協(xié)與合作，提升個人影響力；4.學會化解團隊沖突，提升合作效率，增進團隊關(guān)系。二、課程特色：以心理學為基礎(chǔ)，將心理學的知識和方法貫穿課程，幫助學員了解人際行為背后的心理動力，學習心理學在...

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跨部門溝通與協(xié)作

　　單元：溝通障礙與協(xié)作本質(zhì)　　一、溝通解碼與表現(xiàn)力　?。ㄒ唬?、溝通原本很簡單　?。ǘ?、比說話更有效的表達技巧　?。ㄈ贤ㄒ邢到y(tǒng)工程的觀念和思維工具　?。ㄋ模?、部門協(xié)作與溝通的關(guān)系、問題　　二、協(xié)作的核心障礙與克服　?。ㄒ唬f(xié)作本質(zhì)障礙的深度剖析　?。ǘ?、部門協(xié)作難的現(xiàn)象與硬件、軟件因素　　（三）、協(xié)作改善與溝通雙循環(huán)工具　　第二單元：有效溝通的...

 講師：陳俊謀在線咨詢下載需求表