跨部門溝通課程體系

團隊意識與團隊精神(互動式課程)課程大綱課程目標:通過大量的互動演練,讓學員彼此熟悉、提升團隊的氛圍,體驗團隊溝通協(xié)作的重要,建立團隊協(xié)作觀念,并深刻領(lǐng)悟每個人在團隊中的角色定位,做好跨部門溝通,發(fā)揮團隊精神,打造高績效團隊。課程時間:一天(共7小時)授課模式:互動體驗式+講授式課程內(nèi)容分布:講授時間3小時,團隊情景體驗課程4小時課程大綱:第一部分:培訓前破

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跨部門溝通與協(xié)作主講:胡金華課程目標:1、挖掘跨部門溝通中常見問題的根源;2、掌握跨部門溝通的關(guān)鍵技巧與方法;3、分享跨部門溝通的要點;4、減少沖突,提高企業(yè)效率的溝通與協(xié)調(diào);5、樹立共同的團隊目標;6、提升跨部門人員的溝通技能。課程對象:高層管理、中層管理、基層主管課程時長:1天pm9:00—12:00pm14:00-17:00課程提綱:第一講跨部門溝通的

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跨部門溝通與協(xié)作主講:胡金華課程目標:1、挖掘跨部門溝通中常見問題的根源;2、掌握跨部門溝通的關(guān)鍵技巧與方法;3、分享跨部門溝通的要點;4、減少沖突,提高企業(yè)效率的溝通與協(xié)調(diào);5、樹立共同的團隊目標;6、提升跨部門人員的溝通技能。課程對象:高層管理、中層管理、基層主管課程時長:1天pm9:00—12:00pm14:00-17:00課程提綱:第一講跨部門溝通的

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跨部門溝通   課時:6H

跨部門溝通培訓課程目標:1.建立良好溝通態(tài)度2.形成各部門關(guān)注目標的良好氛圍3.掌握平級見溝通原則與技巧課程時間:1天授課方式:講授+案例研討分析+體驗活動課程說明:課程圍繞企業(yè)中啟示存在的跨部門溝通障礙的解決開展,以“共同目標、共同的價值觀和共通的語言”為前提,以溝通意識建設(shè)和溝通反饋實務(wù)進行,使學員能夠在關(guān)注企業(yè)發(fā)展目標的情況下,從心理與技能兩個方面進行

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跨部門溝通 內(nèi)訓   課時:2H

部分:跨部門溝通認知一、跨部門溝通的重要性1、企業(yè)發(fā)展的需要案例1:美國玉山科技協(xié)會13周年會上,有一位非常有名的企業(yè)家,認為當今企業(yè)比任何一個時期更需要溝通,對企業(yè)來講,可謂溝通時代的來臨案例2:兩個70案例3:產(chǎn)品滯銷是誰的事2、個人發(fā)展的需要(1)、政令的傳達(2)、部門間協(xié)調(diào)(3)、目標的達成(4)、關(guān)系的改善案例:80靠溝通,20靠技術(shù)二、什么是跨

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跨部門溝通培訓   課時:2H

部分:跨部門溝通認知一、跨部門溝通的重要性1、企業(yè)發(fā)展的需要案例1:美國玉山科技協(xié)會13周年會上,有一位非常有名的企業(yè)家,認為當今企業(yè)比任何一個時期更需要溝通,對企業(yè)來講,可謂溝通時代的來臨案例2:兩個70案例3:產(chǎn)品滯銷是誰的事2、個人發(fā)展的需要(1)、政令的傳達(2)、部門間協(xié)調(diào)(3)、目標的達成(4)、關(guān)系的改善案例:80靠溝通,20靠技術(shù)二、什么是跨

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“團隊協(xié)作是團隊齊心協(xié)力邁向共同愿景的能力,是將個人成就與組織目標緊密聯(lián)系的能力,它點燃激情,使一群平凡之人取得不平凡的成就。”——安德魯·卡耐基組織的發(fā)展壯大過程中,一個個高效的團隊正在推動組織快速升級迭代,每個團隊都是充滿智慧和凝聚力的,站在組織的角度,需要整合不同團隊的力量,通過團隊間的有機協(xié)作,為組織貢獻最大的力量。在現(xiàn)實的組織中,部門間的協(xié)作卻出現(xiàn)

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“團隊協(xié)作是團隊齊心協(xié)力邁向共同愿景的能力,是將個人成就與組織目標緊密聯(lián)系的能力,它點燃激情,使一群平凡之人取得不平凡的成就?!薄驳卖敗た突M織的發(fā)展壯大過程中,一個個高效的團隊正在推動組織快速升級迭代,每個團隊都是充滿智慧和凝聚力的,站在組織的角度,需要整合不同團隊的力量,通過團隊間的有機協(xié)作,為組織貢獻最大的力量。在現(xiàn)實的組織中,部門間的協(xié)作卻出現(xiàn)

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跨部門溝通與協(xié)作(基于情境的跨部門溝通訓練)-106680168910跨部門溝通雙輪驅(qū)動模型找對人辦成事干系人管理人格特質(zhì)分析分析問題實施溝通跨部門溝通雙輪驅(qū)動模型找對人辦成事干系人管理人格特質(zhì)分析分析問題實施溝通31083251739903194050128270找對人是跨部門溝通的關(guān)鍵識別風格是溝通成功的基礎(chǔ)分析問題制訂對策積極應對實施溝通目標共識互助共

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橫向溝通:跨部門溝通的14項關(guān)鍵技巧課程背景你的組織里面是否存在以下問題:組織分工不明確,橫向溝通機制不健全?各部門目標之間的差異,不容忽視的“部門墻”?溝通能力與技巧有問題?企業(yè)良好溝通文化未形成?……由于涉及不同部門往往由于職責劃分不明確、本位主義作怪以及雙方信息不對等原因,導致溝通障礙的產(chǎn)生,跨部門溝通分析跨部門溝通障礙產(chǎn)生的原因,制定相應的對策使溝通

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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