危機(jī)預(yù)警課程體系
危機(jī)公關(guān)與輿情處理課程背景：近年來，中國的媒體環(huán)境發(fā)生了巨大變化，形態(tài)日趨多樣，特征日趨復(fù)雜，對(duì)公眾輿論的影響、對(duì)政府、企業(yè)的監(jiān)督作用都大大加強(qiáng)，越來越多的企業(yè)因媒體曝光或者處理不當(dāng)而損失慘重。?在這樣的環(huán)境下，如何協(xié)調(diào)與政府、公眾以及媒體的關(guān)系；如何在服務(wù)客戶的同時(shí)，最大限度地降低對(duì)社會(huì)及其大眾的客觀干擾；如何妥當(dāng)?shù)叵姷恼`解和矛盾，積極有效地應(yīng)對(duì)危機(jī)...
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危機(jī)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制（通用D2） 課時(shí)：12H
《危機(jī)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制》課程簡介：隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和市場(chǎng)競爭的日益加劇，以及國內(nèi)法律體系日漸完善和市場(chǎng)環(huán)境的巨大變化，中國企業(yè)在發(fā)展中面臨了一系列新問題，這些問題若得不到妥善解決，易導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)各種危機(jī)。現(xiàn)代企業(yè)危機(jī)的種類繁多、涉及面廣、危害性大，而現(xiàn)代傳播技術(shù)的發(fā)展也起了推波助瀾的作用，給企業(yè)帶來的危害更大。巨能鈣、光明牛奶、雀巢3+1、肯德基蘇丹紅事件、...
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危機(jī)管理 課時(shí)：12H
《危機(jī)管理》課程簡介：隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和市場(chǎng)競爭的日益加劇，以及國內(nèi)法律體系日漸完善和市場(chǎng)環(huán)境的巨大變化，中國企業(yè)在發(fā)展中面臨了一系列新問題，這些問題若得不到妥善解決，易導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)各種危機(jī)?，F(xiàn)代企業(yè)危機(jī)的種類繁多、涉及面廣、危害性大，而現(xiàn)代傳播技術(shù)的發(fā)展也起了推波助瀾的作用，給企業(yè)帶來的危害更大。巨能鈣、光明牛奶、雀巢3+1、肯德基蘇丹紅事件、麥當(dāng)勞更換...
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電力企業(yè)危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì) 課時(shí)：12H
、為什么電力企業(yè)要學(xué)習(xí)危機(jī)管理？ ●什么是管理學(xué)減法 ●什么是突發(fā)事件？ ●什么是危機(jī)？ ●危機(jī)的三大效應(yīng) ○漣漪效應(yīng) ○蝴蝶效應(yīng) ○多米諾骨牌效應(yīng) 案例：1、哪張不該倒的牌倒下引發(fā)了美國金融危機(jī)？ 2、紐約前市長用什么方法解決了城市治安頑癥？ ●什么是危機(jī)管理？ ●如何運(yùn)用預(yù)測(cè)法管理危機(jī)？ 案例：1、某鋼鐵企業(yè)董事長為何執(zhí)意要停...
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課程大綱： 系統(tǒng)學(xué)習(xí)使學(xué)員了解風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制制度的框架，包括風(fēng)險(xiǎn)管理的概念和思路、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制制度需要考慮的關(guān)鍵因素、風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制制度關(guān)鍵因素的系統(tǒng)性及相關(guān)性等，從而在實(shí)際工作中合理運(yùn)用，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)運(yùn)營的安全性?！ ∫?、中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn) ?。ㄒ唬┦澜缃?jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)及背后的原因 ?。ǘ┲袊髽I(yè)的現(xiàn)狀及其面臨的挑戰(zhàn) 二、風(fēng)險(xiǎn)...
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背景與影響篇一、金融危機(jī)的成因及其對(duì)中國企業(yè)的影響1）金融危機(jī)的成因2）金融危機(jī)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的影響3）金融危機(jī)對(duì)中國企業(yè)的影響風(fēng)險(xiǎn)管理與防范篇目標(biāo)：關(guān)注資產(chǎn)流動(dòng)性，以確保企業(yè)生存下去為管理的前提一、企業(yè)面臨的兩大類風(fēng)險(xiǎn)—經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)1）經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)2）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)3）兩者的差異二、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的種類1）籌資風(fēng)險(xiǎn)2）投資風(fēng)險(xiǎn)3）資金回收風(fēng)險(xiǎn)4）收益分配風(fēng)險(xiǎn)。三、財(cái)務(wù)風(fēng)...
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物業(yè)項(xiàng)目管理糾紛應(yīng)對(duì)及危機(jī)處理關(guān)鍵點(diǎn)把控培訓(xùn)對(duì)象：物業(yè)管理企業(yè)中高層管理人員、總經(jīng)理、副總、保安經(jīng)理和主管課程信息：【企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)問題】 物業(yè)管理是一個(gè)準(zhǔn)公共性的服務(wù)行業(yè)，涉及產(chǎn)權(quán)多元化、人員成分復(fù)雜化，已經(jīng)成為社會(huì)各界普遍關(guān)注的焦點(diǎn)，引起各級(jí)主管部門的高度重視?！镌谖飿I(yè)轄區(qū)內(nèi)，業(yè)主家被盜，物業(yè)公司該怎么辦...
講師：戚春根在線咨詢下載需求表
品牌戰(zhàn)略——解密物業(yè)項(xiàng)目安全管理防范與危機(jī)處理關(guān)鍵點(diǎn)把控主講：戚春根培訓(xùn)目標(biāo)1.與老師一起從法律訴訟的角度共同分析和探討物業(yè)服務(wù)中存在的典型風(fēng)險(xiǎn)案例；2.深刻掌握工作中存在的典型物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)回避辦法與措施，并從危機(jī)中獲得收益；3.掌握物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)的鑒別能力，準(zhǔn)確地對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估、分析并作出及時(shí)反應(yīng)措施；4.掌握現(xiàn)階段物業(yè)管理服務(wù)糾紛司法裁判的特點(diǎn)參加對(duì)象※物...
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《傷害預(yù)知預(yù)警活動(dòng)(KYT)》 課時(shí)：6H
《傷害預(yù)知預(yù)警活動(dòng)(KYT)》【課程背景】傷害預(yù)知預(yù)警活動(dòng)簡稱KYT(KikenYochiTrainning)，是針對(duì)生產(chǎn)的特點(diǎn)和作業(yè)工藝的全過程，以其危險(xiǎn)性為對(duì)象，以作業(yè)班組為基本組織形式而開展的一項(xiàng)安全教育和訓(xùn)練活動(dòng)，它是一種全員性的“自我管理”活動(dòng)，目的是控制作業(yè)過程中的危險(xiǎn)，預(yù)測(cè)和預(yù)防可能發(fā)生的事故。KYT起源于日本住友金屬工業(yè)公司的工廠，后經(jīng)三菱重...
講師：祝成軍在線咨詢下載需求表
《強(qiáng)化服務(wù)意識(shí) 科學(xué)化解危機(jī) 用心處理沖突》 課時(shí)：30H
《強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)科學(xué)化解危機(jī)用心處理沖突》課程大綱課程名稱：《強(qiáng)化業(yè)主意識(shí)共建和諧小區(qū)》主講專家：張學(xué)文課程時(shí)間：1-0.5天課程對(duì)象：物業(yè)公司高管及管理層及相關(guān)人員培訓(xùn)形式：教授激情演講+實(shí)踐案例分析+體驗(yàn)互動(dòng)訓(xùn)練+有效工具應(yīng)用?！锟鞓罚簺Q不呆板說教，完全互動(dòng)的形式，非常新穎、易接受！★挑戰(zhàn)：課程設(shè)計(jì)有對(duì)抗性，預(yù)示著競爭的殘酷性，適者生存！★頓悟：在討論中感...
講師：張學(xué)文在線咨詢下載需求表
傷害預(yù)知預(yù)警活動(dòng)（KYT）[pic]概述：傷害預(yù)知預(yù)警活動(dòng)簡稱KYT(KikenYochiTrainning)，是針對(duì)生產(chǎn)的特點(diǎn)和作業(yè)工藝的全過程，以其危險(xiǎn)性為對(duì)象，以作業(yè)班組為基本組織形式而開展的一項(xiàng)安全教育和訓(xùn)練活動(dòng)，它是一種全員性的“自我管理”活動(dòng)，目的是控制作業(yè)過程中的危險(xiǎn)，預(yù)測(cè)和預(yù)防可能發(fā)生的事故。KYT起源于日本住友金屬工業(yè)公司的工廠，后經(jīng)三菱重...
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制造業(yè)如何構(gòu)建重重危機(jī)下的絕對(duì)競爭力 課時(shí)：6H
《制造業(yè)如何構(gòu)建重重危機(jī)下的絕對(duì)競爭力》(高層課程)【課程背景】鑒于目前我國制造業(yè)2025規(guī)劃的頒布，從“制造大國”向“智造大國”的轉(zhuǎn)型，遭遇了產(chǎn)能過剩和創(chuàng)新能力低下的瓶頸，出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)蕭條、企業(yè)競爭激烈的社會(huì)現(xiàn)象，企業(yè)非常迷茫，不知何去何從?！菊n程目的】為迷路的企業(yè)指明方向，幫助企業(yè)打造核心競爭力、化解戰(zhàn)略落地和人才培養(yǎng)的矛盾、企業(yè)發(fā)展和員工成長的矛盾、企業(yè)...
講師：鮑雨在線咨詢下載需求表
一段時(shí)間以來，“金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)影響不大”的聲音不斷在放大，但事實(shí)并非如此。 目前，美國次貸危機(jī)引起的全球金融危機(jī)還在持續(xù)，接下來，金融危機(jī)又可能引發(fā)經(jīng)濟(jì)危機(jī)，不僅世界經(jīng)濟(jì)走到了一個(gè)十字路口，許多企業(yè)也處在極其迷茫的狀態(tài)下，都將面臨深刻的調(diào)整。 以往，中國的經(jīng)濟(jì)一直面臨著消費(fèi)不足、投資和出口增值過快的矛盾，中國經(jīng)濟(jì)對(duì)外依存度高，在1998年時(shí)只有18％...
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一、KYT概述1-1KYT實(shí)施目的1-2KYT起源1-3KYT實(shí)施成果：基層員工自主安全管理的佳實(shí)踐案例：某公司實(shí)施KYT活動(dòng)前后及成效展示1-4KYT實(shí)施誤區(qū)與正確理解KYT活動(dòng)二、推進(jìn)前準(zhǔn)備2-1成立KYT活動(dòng)小組2-2人員分工2-3案例展示三、KYT推行4R步驟3-1現(xiàn)狀把握（危險(xiǎn)因素找出），三種危險(xiǎn)源識(shí)別與描述方法-因?yàn)椤浴?做了…導(dǎo)致…-因?yàn)椤?..
