危機預(yù)警課程體系
課程大綱:駕馭危情化危為機——新形勢下的企業(yè)輿情管理與危機公關(guān)實戰(zhàn)上海王致誠課程背景:關(guān)系之?!,F(xiàn)代社會“熱點”難料、“爆點”難控,信息高速傳播,是各種社會關(guān)系的調(diào)適,熱點輿情的個案背后,是不同群體意見表達、利益訴求的寄托、聚焦和發(fā)酵,及社會輿論的推波助瀾。關(guān)系之微,危險所在。輿情之傷。一篇新聞報道毀掉一個品牌,在現(xiàn)代社會毫不稀奇。為了維護品牌、維護形象,企...
講師:王致誠咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱(中國移動定制):防患未然臨危制變企業(yè)輿情管理與聲譽危機應(yīng)對(通信版)王致誠(上海)課程背景:關(guān)系之微,危險所在。網(wǎng)絡(luò)時代,“爆點”難料,“熱點”難控,“焦點”難奈。不同利益訴求、媒介的推波助瀾都可能將企業(yè)推上風口浪尖。輿情體系建立、與媒體周旋、品牌形象維護,已成為企業(yè)必須面對的嚴峻問題。通信業(yè)是信息集中地。任何經(jīng)營、服務(wù)或軟硬件上的爭議,都可能帶來...
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課程大綱:防患未然臨危制變企業(yè)輿情管理與聲譽危機應(yīng)對(銀行版)王致誠(上海)課程背景:關(guān)系之微,危險所在。網(wǎng)絡(luò)時代,“爆點”難料,“熱點”難控,“焦點”難奈。不同利益訴求、媒介的推波助瀾都可能將企業(yè)推上風口浪尖。輿情體系建立、與媒體周旋、品牌形象維護,已成為企業(yè)必須面對的嚴峻問題。銀行業(yè)是利益集中地。任何經(jīng)營、服務(wù)或軟硬件上的爭議,都可能帶來利益糾葛或人際糾...
講師:王致誠咨詢電話:010-82593357下載需求表
?風險控制與危機管理?風險是事件發(fā)生的不確定性。企業(yè)在經(jīng)營活動中存在各種各樣的風險,在經(jīng)營效益和風險并存的情況下,企業(yè)經(jīng)營者如何作出正確抉擇,這是一個十分復雜的系統(tǒng)工程。首先,風險出現(xiàn)概率有大有小,風險后果有輕有重;其次,風險評估來源于財務(wù)數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)是否可靠;第三,經(jīng)營效益預(yù)測是否合理等。這些都將成為直接影響風險決策后果的重要因素。【培訓大綱】企業(yè)內(nèi)部控...
講師:童曉蓮咨詢電話:010-82593357下載需求表
危機管理 - 2天 課時:12H
危機管理概述在信息時代,有兩種人、兩種機構(gòu)、兩種組織:要么遭遇危機收到重創(chuàng),要么遭遇危機受損較輕。也就是說危機一定會發(fā)生且無法避免,關(guān)鍵在于如何能夠去面對危機減少傷害,甚至轉(zhuǎn)換危機為轉(zhuǎn)機。犯錯是人類最古老的天性之一,人類的行為習慣并沒有發(fā)生改變,然而改變的是信息被創(chuàng)建、傳輸、使用的方式,現(xiàn)在和十年前相比,已經(jīng)是大相徑庭。危機成為常態(tài)的原因是:信息傳播渠道的激...
講師:凌敬忠咨詢電話:010-82593357下載需求表
《危機公關(guān)與輿情管理》-課程大綱 課時:2H
《危機公關(guān)與輿情管理》課程大綱【課程對象】:1.董事長、總裁及其它董事會成員2.總經(jīng)理或副總經(jīng)理等高管3.首席危機官(危機管理小組組長)4.公關(guān)部經(jīng)理5.新聞發(fā)言人6.其它中高層管理人員【涉及案例】:正廣和老鼠事件、可口可樂毒飲料、百事可樂污染事件、三鹿奶粉、中國建筑上市路演、雙匯瘦肉精事件、巨能鈣雙氧水事件、豐田召回門事件、諾基亞手機設(shè)計問題、戴高樂機場候...
講師:張揚咨詢電話:010-82593357下載需求表
《危機管理與公關(guān)素養(yǎng)》(1天)課程對象:?公司高層、中層、基層員工;課程目標:?建立危機意識;?了解危機管理的關(guān)鍵在于預(yù)應(yīng);?掌握危機管理的內(nèi)涵與應(yīng)對流程;?掌握危機的可能來源;?掌握危機的應(yīng)對原則;?掌握危機中媒體應(yīng)對方法;?如何有效避免媒體的放大效應(yīng);課程大綱:預(yù)應(yīng)——反應(yīng)第一部分預(yù)應(yīng)一、危機意識1.時代廣場的國債計數(shù)器2.企業(yè)的十三種“死法”3.危機意...
講師:鮑愛中咨詢電話:010-82593357下載需求表
《銀行的危機管理與公關(guān)素養(yǎng)》(1天)課程對象:?銀行的高層、中層、基層員工;課程目標:?建立銀行自身的危機意識;?了解銀行危機管理的關(guān)鍵在于預(yù)應(yīng);?掌握銀行危機管理的內(nèi)涵與應(yīng)對流程;?掌握銀行危機的可能來源;?掌握銀行危機的應(yīng)對原則;?掌握危機中媒體應(yīng)對方法;?如何有效避免媒體的放大效應(yīng);課程大綱:預(yù)應(yīng)——反應(yīng)第一部分銀行自身對危機的預(yù)應(yīng)機制一、銀行自身的危...
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《危機公關(guān)與輿情管理》課程大綱 課時:24H
《危機公關(guān)與輿情管理》課程大綱【課程對象】:1.董事長、總裁及其它董事會成員2.總經(jīng)理或副總經(jīng)理等高管3.首席危機官(危機管理小組組長)4.公關(guān)部經(jīng)理5.新聞發(fā)言人6.其它中高層管理人員【涉及案例】:正廣和老鼠事件、可口可樂毒飲料、百事可樂污染事件、三鹿奶粉、中國建筑上市路演、雙匯瘦肉精事件、巨能鈣雙氧水事件、豐田召回門事件、諾基亞手機設(shè)計問題、戴高樂機場候...
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如何提升應(yīng)對風險危機的管理能力——從防控冠狀病毒疫情案例談起(綱要)中共上海市委黨校教授劉衛(wèi)平冠狀病毒疫情的防控分析冠狀病毒疫情的發(fā)生冠狀病毒疫情的來源發(fā)生的自然與社會原因案例分析冠狀病毒疫情防控的過程冠狀病毒疫情擴散特點冠狀病毒疫情防控的階段案例分析冠狀病毒疫情事件的社會后果經(jīng)濟影響心理影響社會影響案例分析冠狀病毒疫情事件留下的管理學思考政府治理企業(yè)管理個...
講師:劉衛(wèi)平咨詢電話:010-82593357下載需求表
《危機管理》3-5天課程大綱 課時:24H
《危機管理》(3-5天)課程目標:?了解什么是危機及危機意識;?了解危機管理的基本原則及思想;?從國內(nèi)外危機處理的成敗案例中吸收營養(yǎng);?如何使自己成為一個危機管理能手;課程背景:危機無處不在,認為自己沒有危機,這才是真正的危機!◆海爾張瑞敏:“永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠如履薄冰” ◆聯(lián)想柳傳志:“我們一直在設(shè)立一個機制,好讓我們的經(jīng)營者不打盹,你一打盹,對手的機會就...
講師:鮑愛中咨詢電話:010-82593357下載需求表
《危機管理》1天最新大綱 課時:6H
《危機管理》(1天)預(yù)應(yīng)——反應(yīng)第一部分預(yù)應(yīng)一、危機意識1.時代廣場的國債計數(shù)器2.比危機先行一步3.企業(yè)的十三種“死法”天津大海食品有限公司4.自我檢查:危機端倪5.李嘉誠談自己的發(fā)展6.企業(yè)三“命”說7.四個重要的問題8.未來企業(yè)經(jīng)營成功四張王牌9.正派經(jīng)營10.產(chǎn)品與經(jīng)商哲學二、經(jīng)營管理中潛藏之危機1.領(lǐng)先在第一時間2.優(yōu)秀為什么失敗3.戰(zhàn)略的取舍原則...
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高級管理決策與危機控制—高級管理學訓練系列課程?培訓目標企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理中會出現(xiàn)了許多的容易導致危機的新問題:如地位逆轉(zhuǎn)、變化加劇、決策失誤、人員短缺、管理缺失、溝通不佳以及人際關(guān)系復雜。并且無論哪種危機發(fā)生,都有可能給企業(yè)帶來致命的打擊。對于企業(yè)來說,危機管理與控制迫在眉睫,它不應(yīng)再僅僅局限于處理突發(fā)性事件,而應(yīng)該注重挖掘企業(yè)管理的深層次原因讓危機管理日...
講師:張科平咨詢電話:010-82593357下載需求表
公共關(guān)系與危機處理 課時:12H
公共關(guān)系與危機管理—高級管理學訓練系列課程培訓目標企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理中會出現(xiàn)了許多的容易導致危機的新問題:如地位逆轉(zhuǎn)、變化加劇、決策失誤、人員短缺、管理缺失、溝通不佳以及人際關(guān)系復雜。并且無論哪種危機發(fā)生,都有可能給企業(yè)帶來致命的打擊。對于企業(yè)來說,危機管理與控制迫在眉睫,它不應(yīng)再僅僅局限于處理突發(fā)性事件,而應(yīng)該注重挖掘企業(yè)管理的深層次原因讓危機管理日漸成為...
講師:張科平咨詢電話:010-82593357下載需求表
Normal07.8磅02falsefalsefalseMicrosoftInternetExplorer4風險預(yù)警與風險管控體系建設(shè)航燈財務(wù)咨詢培訓一、認識集團公司的風險管理二、提高集團公司治理有效性三、加強集團公司管控四、開展集團內(nèi)部控制五、嘗試集團全面風險管理六、建立集團內(nèi)部審計體系一、認識集團公司的風險管理(一)關(guān)于風險1、風險來自于不確定性2、對風...