危機(jī)預(yù)警課程體系
第1單元 危機(jī)管理的概念與實質(zhì)-1.危機(jī)無處不在-2.危機(jī)管理三大特征-3.危機(jī)管理三大特征-4.企業(yè)危機(jī)四階段第2單元企業(yè)危機(jī)分類-1.如何分析戰(zhàn)略環(huán)境-2.分析目的和步驟-3..宏觀環(huán)境分析-4.微觀環(huán)境分析第3單元內(nèi)部環(huán)境與經(jīng)營戰(zhàn)略-1.戰(zhàn)略要素與內(nèi)部環(huán)境-2.行業(yè)、市場與競爭-3.競爭環(huán)境的預(yù)測技巧4.戰(zhàn)略要素矩陣和SWOT第4單元戰(zhàn)略的制定與實施-...
講師：顧樾在線咨詢下載需求表
《小微貸后風(fēng)險預(yù)警》 課時：6H
《小微貸后風(fēng)險預(yù)警》主講:李老師約6小時1.貸后管理風(fēng)險預(yù)警概述1.貸后管理定義2.貸后管理目的3.貸后管理任務(wù)?“正常類授信客戶”的貸后監(jiān)控及風(fēng)險預(yù)警?“問題類授信客戶”的貸后監(jiān)控及風(fēng)險預(yù)警4.貸后監(jiān)控的強(qiáng)化手段---風(fēng)險經(jīng)理監(jiān)控2.小微企業(yè)貸后管理難點1.管理難——客戶數(shù)量大2.發(fā)現(xiàn)難——客戶信息不對稱3.處理難——可處置資產(chǎn)少3.通過體系應(yīng)對管理難4....
講師：李德勝在線咨詢下載需求表
《業(yè)主投訴、沖突與危機(jī)化解》 課時：6H
《業(yè)主投訴、沖突與危機(jī)化解》課程背景：中國的房地產(chǎn)進(jìn)入黑鐵時代，市場環(huán)境持續(xù)嚴(yán)峻、政府調(diào)控愈加嚴(yán)厲、融資難度加大、政府監(jiān)管資金縮緊；互聯(lián)網(wǎng)自媒體發(fā)達(dá)、政府維穩(wěn)導(dǎo)向下，客戶維權(quán)輿論導(dǎo)向事件頻發(fā)“樓倒倒”、“樓薄薄”、房價俯臥撐事件等，使樓市形象大大下降；從目前經(jīng)營模式和現(xiàn)狀分析，前期因高周轉(zhuǎn)導(dǎo)致工程、設(shè)計、銷售過度承諾埋藏投訴和沖突隱患，現(xiàn)在“要錢有閑”的業(yè)主...
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部分金融危機(jī)的營銷思路的轉(zhuǎn)變-金融危機(jī)下營銷思路的轉(zhuǎn)變-市場與客戶發(fā)生了哪些改變-如何調(diào)整我們的營銷思路第二部分金融危機(jī)下目標(biāo)客戶的開發(fā)策略-金融危機(jī)下如何識別我們的優(yōu)質(zhì)客戶-良質(zhì)客戶評估標(biāo)準(zhǔn)與策略-如何開發(fā)與發(fā)現(xiàn)客戶-接近前的準(zhǔn)備-訪談來分析與規(guī)避項目陷阱-接近的方法-合理的客戶關(guān)系管理與回報率控制第三部分如何根據(jù)客戶的情況設(shè)計相應(yīng)的產(chǎn)品方案與競標(biāo)方案-產(chǎn)...
