危機(jī)預(yù)警課程體系
應(yīng)對企業(yè)突發(fā)事件與危機(jī)——企業(yè)高管安管人應(yīng)急管理必修課主講老師：田春榮課程背景：企業(yè)的安全管理體系日趨成熟，然而在應(yīng)對突發(fā)事件時(shí)，有可能因?yàn)槿狈ο到y(tǒng)性策劃，響應(yīng)不及時(shí)、不到位、不準(zhǔn)確，導(dǎo)致突發(fā)事件升級惡化，甚至導(dǎo)致企業(yè)業(yè)務(wù)能力中斷，演化成危機(jī)。突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)急響應(yīng)能力不足，從三個層面分析：一、應(yīng)急體系建設(shè)、尤其是應(yīng)急演練，還停留在非常初級的階段，具體體現(xiàn)
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安全管理實(shí)務(wù)與危機(jī)應(yīng)對——企業(yè)中高級管理人員必修課主講老師：田春榮課程背景：企業(yè)的中高級管理人員，少數(shù)具有一定的安全知識背景，多數(shù)相對欠缺安全專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)。面對日益嚴(yán)格的安全職責(zé)要求，發(fā)現(xiàn)自己因?yàn)槿狈Π踩尘埃辉谌粘９芾?，尤其是安全管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，比如隱患排查等，往往比較與了解技術(shù)的人員缺乏共同語言，工作難于落到實(shí)處。綜合起來，目前企業(yè)中高級管理人員面臨的問
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《安全管理實(shí)務(wù)與危機(jī)應(yīng)對》時(shí)間課程課程摘要嘉賓上午9:00-10:20安全管理法定責(zé)任理解《安全生產(chǎn)法》與《刑法》對安全管理責(zé)任的認(rèn)定田春榮安全管理專家10:30-12:00雙機(jī)制管理體系建立理解、支持并參與風(fēng)險(xiǎn)分級管控與隱患排查雙機(jī)制體系的建立與實(shí)施下午13:00-14:30危機(jī)管理與媒體應(yīng)對了解自媒體時(shí)代危機(jī)管理的新特色14:45-16:00應(yīng)急管理實(shí)務(wù)
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企業(yè)年終財(cái)務(wù)報(bào)表、納稅申報(bào)表危機(jī)透視及化解機(jī)遇【課程背景】2023年是金四與數(shù)電發(fā)票試點(diǎn)的關(guān)賬“元年”，稅局將擴(kuò)大利用金四云數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)執(zhí)行預(yù)警，加深執(zhí)行“無風(fēng)險(xiǎn)不打擾，有風(fēng)險(xiǎn)必查處，進(jìn)一次大門，查所有稅費(fèi)”的數(shù)字化稅務(wù)監(jiān)管，并且加大對特殊領(lǐng)域，如醫(yī)療腐敗、醫(yī)美逃稅、網(wǎng)紅避稅、高凈值籌劃的稽查力度，開啟新一輪的“預(yù)警、約談、督促、稽查、曝光”五步法稽查。與此同
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金四運(yùn)行下的各行業(yè)的稽查風(fēng)控預(yù)警指標(biāo)分析【課題背景】金四運(yùn)行，稅務(wù)稽查八大重點(diǎn)領(lǐng)域和五大涉稅問題尤為突出，以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向，以“信用＋風(fēng)險(xiǎn)”監(jiān)管為基礎(chǔ)，持續(xù)拓展稅收共治格局，針對上述重點(diǎn)領(lǐng)域，強(qiáng)化稅收大數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析，根據(jù)稅收風(fēng)險(xiǎn)適當(dāng)提高“雙隨機(jī)、一公開”抽查比例，著力引導(dǎo)納稅遵從。另一方面，稅務(wù)稽查監(jiān)管體系不斷創(chuàng)新：金稅四期、智慧稽查、惡意虛開特征庫、電子底賬庫
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危機(jī)意識與責(zé)任感恩（1天） 課時(shí)：6H
危機(jī)意識與責(zé)任感恩■課程對象：全體員工■課程時(shí)長：1天（6小時(shí)）■課程目標(biāo)：1、分析企業(yè)現(xiàn)狀，培養(yǎng)危機(jī)意識；2、闡述職業(yè)修養(yǎng)，領(lǐng)悟感恩文化；3、傳遞結(jié)果思維，提升責(zé)任擔(dān)當(dāng)；4、增強(qiáng)員工活力，改善工作績效?！稣n程特色：企業(yè)教練+情景體驗(yàn)+頭腦風(fēng)暴+角色扮演+分組互動+案例解析■課程內(nèi)容（案例略）：【開營儀式】：講師介紹，團(tuán)隊(duì)分組及風(fēng)采展示，課前熱身第一講危機(jī)意
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聚焦客戶，在危機(jī)意識中穩(wěn)健發(fā)展 課時(shí)：12H
聚焦客戶，在危機(jī)意識中穩(wěn)健發(fā)展主講：林安課程背景：很多企業(yè)雖然明白以客戶為中心的道理，但這些企業(yè)不能將這個理念融入到經(jīng)營管理，導(dǎo)致客戶滿意度低下，不能快速響應(yīng)客戶，不能在內(nèi)部快速響應(yīng)內(nèi)部客戶的需求，也就不能滿足并超越外部客戶的期望。除了以上核心問題，不少企業(yè)還存在以下問題：企業(yè)的危機(jī)意識淡薄，干部與各級組織不能自驅(qū)奮斗，這也是要解決的關(guān)鍵問題之一；如何做好全
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危機(jī)意識與變革創(chuàng)新丁守海丁守海，1998-2004年在華為技術(shù)有限工作市場部和人力資源部工作，擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。2004年到中國人民大學(xué)讀博，2007年畢業(yè)留校任教，2014年破格晉升為教授，現(xiàn)為中國人民大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，中國勞動學(xué)會常務(wù)理事，國家自然科學(xué)基金委員會工商管理學(xué)部評委，兼中國郵政、正大集團(tuán)等多家企業(yè)管理顧問。著有《人力資源管理
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?風(fēng)險(xiǎn)控制與危機(jī)管理?風(fēng)險(xiǎn)是事件發(fā)生的不確定性。企業(yè)在經(jīng)營活動中存在各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，在經(jīng)營效益和風(fēng)險(xiǎn)并存的情況下，企業(yè)經(jīng)營者如何作出正確抉擇，這是一個十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程。首先，風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)概率有大有小，風(fēng)險(xiǎn)后果有輕有重；其次，風(fēng)險(xiǎn)評估來源于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是否可靠；第三，經(jīng)營效益預(yù)測是否合理等。這些都將成為直接影響風(fēng)險(xiǎn)決策后果的重要因素。【培訓(xùn)大綱】企業(yè)內(nèi)部控
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《危機(jī)公關(guān)與媒體關(guān)系》 課時(shí)：6H
危機(jī)公關(guān)與媒體關(guān)系主講人蕭一凡課程背景：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展宣告了“每個人都能擁有麥克風(fēng)”的時(shí)代已經(jīng)到來了，每個人都可能隨時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布信息和言論。網(wǎng)絡(luò)輿情成為每個組織都需要面對的新問題。為什么一些瑣碎的事件會演變成為一場嚴(yán)重的危機(jī)？為什么在危機(jī)面前，有些組織會化解，平穩(wěn)過關(guān)，而有的組織會頻頻誤判，使事態(tài)不斷擴(kuò)大，引發(fā)公憤，不可收場？為什么有的組織能防患于未然，而有
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《輿情危機(jī)應(yīng)對與處置》（3小時(shí)） 課時(shí)：3H
輿情危機(jī)應(yīng)對與和處置主講人蕭一凡課程背景：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展宣告了“每個人都能擁有麥克風(fēng)”的時(shí)代已經(jīng)到來了，每個人都可能隨時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布信息和言論。網(wǎng)絡(luò)輿情成為每個組織都需要面對的新問題。為什么一些瑣碎的事件會演變成為一場嚴(yán)重的危機(jī)？為什么在危機(jī)面前，有些組織會化解，平穩(wěn)過關(guān)，而有的組織會頻頻誤判，使事態(tài)不斷擴(kuò)大，引發(fā)公憤，不可收場？為什么有的組織能防患于未然，而
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《輿情危機(jī)與媒介素養(yǎng)》（3小時(shí)） 課時(shí)：3H
輿情危機(jī)與媒介素養(yǎng)主講人蕭一凡課程介紹：輿情危機(jī)已經(jīng)成為決定企業(yè)生死的項(xiàng)上之刀。一旦處理不好，輕則企業(yè)發(fā)展受到重創(chuàng)，重則企業(yè)倒閉。怎樣防范危機(jī)的出現(xiàn)，以及危機(jī)出現(xiàn)時(shí)該如何應(yīng)對，這不僅僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所要面臨的問題，甚至于每個企業(yè)員工都需要具備一定的媒介素養(yǎng)，才能更好地應(yīng)對危機(jī)，保證企業(yè)的發(fā)展。本課程將梳理輿情發(fā)展的規(guī)律，使學(xué)員領(lǐng)悟面對輿情的處理原則，掌握應(yīng)對媒體
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《危機(jī)處理與溝通交流》（2天） 課時(shí)：12H
企業(yè)危機(jī)處理與溝通交流技巧主講蕭一凡課程背景：危機(jī)事件如果不能及時(shí)、妥善地處理，無疑會給企業(yè)帶來不可預(yù)估的損失。然而對于很多企業(yè)來說，平時(shí)沒有做好預(yù)警工作，在事件發(fā)生時(shí)，不知如何應(yīng)對，尤其是危機(jī)事件處理人員不懂處理原則，缺乏有效溝通的技巧與方法，結(jié)果導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大，影響越來越惡劣，輕則造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失，重視導(dǎo)致整個企業(yè)倒閉。另外，企業(yè)內(nèi)部沖突不斷，不善于解決
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輿情危機(jī)與媒介素養(yǎng)（3小時(shí)） 課時(shí)：3H
輿情危機(jī)與媒介素養(yǎng)主講人蕭一凡課程介紹：輿情危機(jī)已經(jīng)成為決定企業(yè)生死的項(xiàng)上之刀。一旦處理不好，輕則企業(yè)發(fā)展受到重創(chuàng)，重則企業(yè)倒閉。怎樣防范危機(jī)的出現(xiàn)，以及危機(jī)出現(xiàn)時(shí)該如何應(yīng)對，這不僅僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所要面臨的問題，甚至于每個企業(yè)員工都需要具備一定的媒介素養(yǎng)，才能更好地應(yīng)對危機(jī)，保證企業(yè)的發(fā)展。本課程將梳理輿情發(fā)展的規(guī)律，使學(xué)員領(lǐng)悟面對輿情的處理原則，掌握應(yīng)對媒體
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輿情危機(jī)應(yīng)對與處置（3小時(shí)） 課時(shí)：3H
輿情危機(jī)應(yīng)對與和處置主講人蕭一凡課程背景：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展宣告了“每個人都能擁有麥克風(fēng)”的時(shí)代已經(jīng)到來了，每個人都可能隨時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布信息和言論。網(wǎng)絡(luò)輿情成為每個組織都需要面對的新問題。為什么一些瑣碎的事件會演變成為一場嚴(yán)重的危機(jī)？為什么在危機(jī)面前，有些組織會化解，平穩(wěn)過關(guān)，而有的組織會頻頻誤判，使事態(tài)不斷擴(kuò)大，引發(fā)公憤，不可收場？為什么有的組織能防患于未然，而
