危機(jī)預(yù)警課程體系

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的危機(jī)管控與實(shí)效分享主講老師:楊立【課程背景】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,危機(jī)的爆發(fā)更加便捷與方便,一條微博、一段視頻、甚至一個(gè)朋友圈,都有可能被快速擴(kuò)散形成嚴(yán)重的輿論危機(jī)。危機(jī)爆發(fā)的隨機(jī)性和不確定性,讓企業(yè)危機(jī)防范難上加難,每一次危機(jī)的爆發(fā),都帶來的是對(duì)企業(yè)品牌資產(chǎn)巨大的傷害,降低輿論危機(jī)的傷害程度,規(guī)避品牌資產(chǎn)的無畏損傷,是擺在每一個(gè)時(shí)代企業(yè)面前共同的課...

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防患未然,備而無慮——全網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)危機(jī)與輿情應(yīng)對(duì)主講老師:楊立【課程背景】全網(wǎng)時(shí)代,伴隨傳播途徑的日益便捷和豐富,企業(yè)任何一點(diǎn)“真危機(jī)”或者“偽危機(jī)”被網(wǎng)絡(luò)放大的概率越來越大,面對(duì)更為復(fù)雜和隨機(jī)的輿情風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)對(duì)不當(dāng),極易將原本的火苗,升騰成燎原的大火,對(duì)企業(yè)形象和聲譽(yù)造成巨大的影響。在便捷的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,“好事不出門,壞事傳千里”這句老話被生動(dòng)演繹,也讓輿情應(yīng)...

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從適者生存到預(yù)者生存——企業(yè)危機(jī)管理的五大系統(tǒng)建設(shè)主講老師:楊立【課程背景】隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,輿情爆發(fā)的方式越來越多樣,也更為隨機(jī),企業(yè)往往在“不經(jīng)意”間即被裹挾進(jìn)洶涌的輿情浪潮,缺乏前置應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備的企業(yè),也容易因?yàn)閼?yīng)對(duì)機(jī)制欠缺,陷入不應(yīng)對(duì),品牌受傷,應(yīng)對(duì)不當(dāng),品牌更受傷的尷尬境地,造成企業(yè)品牌資產(chǎn)的巨大損傷。而對(duì)于越來越公眾化的企業(yè)而言,企業(yè)品牌資產(chǎn)是和企業(yè)...

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企業(yè)內(nèi)部危機(jī)事件預(yù)防及管理體系建設(shè)主講老師:楊立【課程背景】企業(yè)危機(jī)的爆發(fā),往往源自內(nèi)部“小問題”的不經(jīng)意,千里之堤毀于蟻穴的古訓(xùn),對(duì)于企業(yè)面對(duì)當(dāng)下危機(jī),更具有現(xiàn)實(shí)意義。所謂凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,對(duì)于企業(yè)而言,內(nèi)部危機(jī)的前置防范是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的最優(yōu)選擇,一方面降低危機(jī)爆發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),一方面提升危機(jī)應(yīng)對(duì)的能力,從容面對(duì),防患未然。如何條分縷析清晰企業(yè)所面臨的危機(jī)類型,...

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企業(yè)公共關(guān)系與危機(jī)管理主講老師:楊立【課程背景】隨著時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)公民的身份被越來越多的得到認(rèn)同,其公眾性價(jià)值也被廣泛認(rèn)可,使得企業(yè)必然不得脫離公眾環(huán)境而“獨(dú)善其身”,從面對(duì)一個(gè)個(gè)鮮活的個(gè)體,到面對(duì)抽象的公眾,企業(yè)對(duì)外的表達(dá)方式發(fā)生了本質(zhì)的變化。做好事、說好話與做好事、說不好話,往往成了企業(yè)品牌資產(chǎn)建立是否低成本、高效率的關(guān)鍵點(diǎn),善于與公眾溝通對(duì)話的企業(yè),...

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管理危機(jī)溝通-職場(chǎng)沖突化解方程式PMECT張良全【課程背景】在企業(yè)管理和生產(chǎn)實(shí)踐中,常常遇到各種讓管理者左右為難的溝通困境:甲方客戶由于自己操作失誤,卻甩鍋給乙方,停止付款還倒打一耙;上級(jí)分配的任務(wù)違規(guī)或超出能力,下屬任性不服從安排事事講條件;遇到工作挫折,優(yōu)秀下屬鬧情緒,魯莽辭職不聽勸;暴躁攻擊型團(tuán)隊(duì)成員,易怒、敏感、傾向于脅迫成員服從;冷漠拒絕型團(tuán)隊(duì)成員...

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《心理健康及心理危機(jī)干預(yù)》課程大綱【課程介紹】現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,生活節(jié)奏快,工作壓力大、員工自身因素都會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生“心理亞健康狀態(tài)”。不良的職業(yè)心態(tài)就好像漂浮在企業(yè)上空的一片陰云。這樣的陰云聚集多了,企業(yè)早晚會(huì)迎來暴風(fēng)雨。在企業(yè)管理中,充分關(guān)注員工心理健康,積極預(yù)防、進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)措施,及時(shí)控制和減緩災(zāi)難的心理社會(huì)影響;促進(jìn)災(zāi)后心理健康重建;維護(hù)企業(yè)員工心理...

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《企業(yè)輿情與危機(jī)公關(guān)管理策略》課程大綱案例:1案例:2案例:3什么是危機(jī)公關(guān)危機(jī)的概念危機(jī)的六個(gè)特點(diǎn)區(qū)分危機(jī)是否發(fā)生和延續(xù)危機(jī)發(fā)生的一般規(guī)律危機(jī)潛伏期危機(jī)爆發(fā)期危機(jī)延續(xù)期危機(jī)痊愈期危機(jī)發(fā)生的一般規(guī)則什么樣的企業(yè)容易遭遇危機(jī)為什么會(huì)發(fā)生危機(jī)媒體、企業(yè)、用戶之間的關(guān)系6、受眾接受信息途徑的變化AIDMA法則AISAS法則案例:1案例:2案例:3危機(jī)公關(guān)三重點(diǎn)日常...

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《經(jīng)濟(jì)危機(jī)形勢(shì)下的渠道建設(shè)與運(yùn)營(yíng)管理提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》主講:盛斌子破冰游戲:分組:隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)歌培訓(xùn)結(jié)束,評(píng)出優(yōu)勝組、先進(jìn)個(gè)人,并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)前言經(jīng)濟(jì)危機(jī)來臨,廠家渠道建設(shè)運(yùn)營(yíng)與管控的難度“雪上加霜”。在“開源節(jié)流”而新的市場(chǎng)形勢(shì)下,渠道的有效而快速開發(fā)是企業(yè)增加銷量、提升業(yè)績(jī)的突破口,渠道的掌控與客情關(guān)系打造這些“軟實(shí)力”的提升更是企業(yè)迎來“春天”的籌碼...

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小微信貸貸后管理與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警課程時(shí)間:半天、一天、兩天的課程;或者可以成為一些列輔導(dǎo)課程授課對(duì)象:信貸業(yè)務(wù)部門/風(fēng)險(xiǎn)控制部門授課方法:相聲聊天式的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)+案例研討第一單元信貸業(yè)務(wù)貸后管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別1、貸后管理的概念1.1貸后管理的精髓:不要為貸后而貸后1.2輕松愉快的貸后:如何將貸后管理當(dāng)成情人約會(huì)甜蜜進(jìn)行1.3貸后管理的本質(zhì):1.3.1不讓客戶消失在我們的視...

 講師:張志強(qiáng)咨詢電話:010-82593357下載需求表


商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系與風(fēng)險(xiǎn)限額管理課程大綱商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的基本概念風(fēng)險(xiǎn)管理三道防線的職責(zé)分工全流程風(fēng)險(xiǎn)管理的體系風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)會(huì)商(風(fēng)險(xiǎn)成因追溯)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)從金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警應(yīng)用的案例看風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的意義風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的原理和類型單個(gè)指標(biāo)和多個(gè)指標(biāo)綜合預(yù)警定性指標(biāo)和定量指標(biāo)預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)偏好與風(fēng)險(xiǎn)容忍度風(fēng)險(xiǎn)偏好管理的ALARP體系(風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)則體系)風(fēng)險(xiǎn)度...

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-8806180-138684000-407035221615敬業(yè)危機(jī)奉獻(xiàn)責(zé)任00敬業(yè)危機(jī)奉獻(xiàn)責(zé)任1767205163195——體驗(yàn)式課程大綱00——體驗(yàn)式課程大綱12573000體驗(yàn)式培訓(xùn)導(dǎo)師魏濱00體驗(yàn)式培訓(xùn)導(dǎo)師魏濱目錄TOC\o"1-3"\h\z\u培訓(xùn)收益PAGEREF_Toc265069498\h3培訓(xùn)方式和技術(shù)PAGEREF_...

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[pic]凝聚成就高效團(tuán)隊(duì)【培訓(xùn)收益】◆促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,塑造團(tuán)隊(duì)精神;◆挖掘自我潛能,樹立積極心態(tài)和良好的心理素質(zhì);◆培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員間的感情,提高團(tuán)隊(duì)間的默契程度;◆構(gòu)架和諧溝通交流渠道、鍛造企業(yè)團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力;◆培養(yǎng)高效能習(xí)慣,強(qiáng)化參訓(xùn)學(xué)員執(zhí)行能力;◆建立員工歸屬感,樹立感恩心態(tài);◆統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀,提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力?!菊n程特色】◆百?gòu)?qiáng)企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)課...

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危機(jī)管理   課時(shí):12H

《危機(jī)處理》第一部分、課程目標(biāo)?正確認(rèn)知危機(jī)定義、種類、特性,洞悉危機(jī)本質(zhì),從而了解危機(jī)管理的重要性。?了解危機(jī)管理的實(shí)務(wù)操作,從如何正視組織的弱點(diǎn)、洞悉危機(jī)發(fā)生前的細(xì)微征兆,并且掌握先機(jī),在第一時(shí)間化解危機(jī),甚至化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),強(qiáng)調(diào)組織需要一套有效的危機(jī)管理概念。?危機(jī)管理小組成員,如何以成熟心態(tài)面對(duì)危機(jī),并做成快速反應(yīng)。?如何制定危機(jī)應(yīng)變計(jì)劃,應(yīng)該包含哪些...

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金稅三期下的企業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn)自查、預(yù)警與應(yīng)對(duì)黃海(2天)課程背景隨著“金稅三期”稅收大數(shù)據(jù)集中采集和運(yùn)用,稅務(wù)稽查在稽查選案、稽查方法、稽查手段,以及稅務(wù)機(jī)關(guān)日常納稅評(píng)估檢查,都發(fā)生了重大變化,使稅務(wù)稽查更科學(xué)、更精準(zhǔn)、更有效、更嚴(yán)厲。同時(shí),國(guó)家稅務(wù)總局要求稅務(wù)各級(jí)國(guó)地稅稽查局加強(qiáng)聯(lián)系和協(xié)作,及時(shí)進(jìn)行信息交流與共享,對(duì)同一被查對(duì)象實(shí)施聯(lián)合檢查,并分別做出處理決定...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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