其他課程體系
金融業(yè)營改增政策解析及應(yīng)對策略 課時(shí)：12H
金融業(yè)營改增政策解析及應(yīng)對策略課程大綱：第一部分：營改增簡介1.增值稅淵源及優(yōu)點(diǎn)2.增值稅同營業(yè)稅的區(qū)別3.營改增的意義及積極效應(yīng)4.營改增歷程第二部分：金融業(yè)營改增實(shí)務(wù)操作1.增值稅基本規(guī)定及疑難問題解析2.金融業(yè)營改增具體政策及實(shí)務(wù)操作1)金融業(yè)營改增稅率設(shè)計(jì)2)金融業(yè)營改增應(yīng)稅服務(wù)范圍3)金融業(yè)營改增納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間4)金融業(yè)購進(jìn)不動產(chǎn)稅務(wù)處理5)金融...
講師：吳豐咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門和諧關(guān)系構(gòu)建 課時(shí)：12H
跨部門和諧關(guān)系構(gòu)建第一章節(jié)：跨部門如何高效合作互動分享：日常管理過程中的部門協(xié)作問題案例：這事與我無關(guān)部門相互推諉扯皮的原因與數(shù)據(jù)分析第二章節(jié)：跨部門溝通方法?前置性溝通?定期的部門會議?餐桌溝通法?走動式溝通法?一對一面談溝通法：魔方溝通藝術(shù)第三章節(jié)：跨部門溝通技巧?部門溝通中的“三換”（角度、位、人）?溝通中的N個(gè)分析（狀態(tài)、行為、心里選擇時(shí)機(jī)拋球）?傾...
講師：孫長波咨詢電話：010-82593357下載需求表
互聯(lián)網(wǎng)思維下的員工管理方法 課時(shí)：12H
互聯(lián)網(wǎng)思維下的員工管理方法互聯(lián)網(wǎng)思維下的員工管理方法第一章節(jié)：重塑互聯(lián)網(wǎng)思維下員工管理思維—以人為本—管理有溫度解析新生代員工人性需求第二章節(jié)：激勵(lì)引領(lǐng)之道案例解析：了解人性經(jīng)營＼根基＼前瞻＼成本第三章節(jié)：員工心理輔導(dǎo)與成長引導(dǎo)1?提升自我認(rèn)知2?建立陽光心態(tài)3?提升情商與逆商的能力4?管理與激勵(lì)員工的藝術(shù)5?構(gòu)建員工自我心理平衡術(shù)6?塑造夢想，積極創(chuàng)造未來...
講師：孫長波咨詢電話：010-82593357下載需求表
外匯管理及運(yùn)用 課時(shí)：12H
外匯管理及運(yùn)用課程背景：伴隨著國家進(jìn)出口量的猛增以及近幾年來，跨境電商成為風(fēng)口上飛起來的豬，國際結(jié)算也成為香餑餑。從而外匯管理也逐漸被大家重視起來，畢竟關(guān)系到各位老板的錢袋子，也關(guān)系到企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。如果懂得如何運(yùn)用及管理自己的外匯，在合理合法合規(guī)的情況下還能為企業(yè)創(chuàng)收。課程收益：l?外匯管理的目的及原則l?外匯政策的解讀l?外匯收支管理及單證管理l?外匯所...
講師：湯佳咨詢電話：010-82593357下載需求表
從財(cái)務(wù)角度看企業(yè)經(jīng)營管理 課時(shí)：12H
從財(cái)務(wù)角度看企業(yè)經(jīng)營管理或許你是一個(gè)業(yè)務(wù)管理者，習(xí)慣了從業(yè)務(wù)角度出發(fā)去看整個(gè)公司的經(jīng)營，又或許你是一個(gè)采購部門管理者，習(xí)慣從采購角度出發(fā)去看整個(gè)公司的經(jīng)營，又或是你是一個(gè)人力資源管理者，習(xí)慣從人力角度來看整個(gè)公司的經(jīng)營。都會從各自擅長之處去看待企業(yè)的經(jīng)營管理，而企業(yè)經(jīng)營管理的最終表現(xiàn)為財(cái)務(wù)結(jié)果，因此，從財(cái)務(wù)角度看企業(yè)經(jīng)營管理又會有哪些呢？？？課程能給您帶來哪...
講師：湯佳咨詢電話：010-82593357下載需求表
教練式下屬輔導(dǎo) 課時(shí)：12H
教練式下屬輔導(dǎo)培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者課程背景：作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，你每天到公司是怎樣的情況？你覺得自己團(tuán)隊(duì)下屬的能力如何？很多領(lǐng)導(dǎo)者都是救火隊(duì)長的角色，壓力很大，經(jīng)常要解決下屬的問題，背著下屬的猴子。你期望最大可能激發(fā)下屬的動力和能力，培養(yǎng)一批有主動性和積極性的團(tuán)隊(duì)下屬嗎？?杰克·韋爾奇這樣說過：“偉大的CEO就是偉大的教練”???史蒂夫·喬布斯這樣說過：...
講師：魏寧微咨詢電話：010-82593357下載需求表
工廠品質(zhì)管理提升精要 課時(shí)：12H
工廠品質(zhì)管理提升精要【培訓(xùn)收益】☆?全員品質(zhì)觀念的認(rèn)識與改變是品質(zhì)管理提升的基礎(chǔ)；☆?認(rèn)識到5S管理是知易行難的管理方法，是一切品質(zhì)問題的根源；☆?掌握ISO9000質(zhì)量管理體系的徹底執(zhí)行是品質(zhì)保證的最優(yōu)方法；☆?了解QC手法是分析和預(yù)測品質(zhì)問題的重要手段；☆?掌握PDCA循環(huán)的工作方法，了解解決品質(zhì)問題的基本思路；☆?了解品質(zhì)文化是如何形成的，擁有良好的品...
講師：溫哲滔咨詢電話：010-82593357下載需求表
QCC品管圈 課時(shí)：12H
QCC品管圈【培訓(xùn)收益】☆?通過培訓(xùn)掌握QCC品管圈的作用和意義；☆?掌握組織QCC品管圈的方法和步驟；☆?通過學(xué)習(xí)掌握和運(yùn)用QC手法、PDCA循環(huán)等知識和工具?！九嘤?xùn)對象】☆現(xiàn)場班組長、線長、課長、主任、QC人員、品管主管等【培訓(xùn)內(nèi)容】全員參與，自動自發(fā)，相互啟發(fā)，發(fā)揮個(gè)人潛能，提高全員之問題意識、品質(zhì)意識和改善意識；改善人群關(guān)系，更懂得合作，提高干部領(lǐng)導(dǎo)...
講師：溫哲滔咨詢電話：010-82593357下載需求表
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)管理 課時(shí)：12H
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)管理【培訓(xùn)收益】☆?通過學(xué)習(xí)能夠準(zhǔn)確了解產(chǎn)品制造時(shí)間的構(gòu)成；☆?能夠?qū)⒐r(shí)具體準(zhǔn)確運(yùn)用于生產(chǎn)管理和財(cái)務(wù)管理中，從而提高效率，降低成本；☆?掌握標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制定步驟和具體方法。【培訓(xùn)對象】☆現(xiàn)場班組長、線長、課長、主任、部門經(jīng)理、IE工程師、財(cái)務(wù)人員等【培訓(xùn)內(nèi)容】在我們的生產(chǎn)過程中由于設(shè)計(jì)制造方法不當(dāng)，以及管理上的各種漏洞，所花費(fèi)的非生產(chǎn)性時(shí)間與具體完成...
講師：溫哲滔咨詢電話：010-82593357下載需求表
品質(zhì)態(tài)度與觀念 課時(shí)：12H
品質(zhì)態(tài)度與觀念【培訓(xùn)收益】☆?通過全員的參與，能夠統(tǒng)一品質(zhì)態(tài)度，建立和提高品質(zhì)意識；☆?了解品質(zhì)態(tài)度對工作、學(xué)習(xí)、生活的重要性；☆?通過培訓(xùn)能夠正確處理品質(zhì)、交期與成本之間的關(guān)系；☆?掌握品質(zhì)成本的分析方法并運(yùn)用于工作當(dāng)中?！九嘤?xùn)對象】☆現(xiàn)場作業(yè)人員、班組長、線長、課長、主任及全體人員【培訓(xùn)內(nèi)容】品質(zhì)是企業(yè)的生命，是企業(yè)多種活動的綜合反映。一個(gè)企業(yè)的素質(zhì)如何...
講師：溫哲滔咨詢電話：010-82593357下載需求表
IE工業(yè)工程與管理 課時(shí)：12H
IE工業(yè)工程與管理【培訓(xùn)收益】☆?了解時(shí)間浪費(fèi)的各種環(huán)節(jié)，并了解工業(yè)工程管理重要作用；☆?掌握動作分析的基本方法和動作經(jīng)濟(jì)性原則；☆?掌握各種工程分析的方法及其應(yīng)用；☆?掌握時(shí)間分析的各種工具，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)改善生產(chǎn)平衡。【培訓(xùn)對象】☆工業(yè)工程師、工藝工程師、成本控制人員、生產(chǎn)經(jīng)理、物流經(jīng)理等【培訓(xùn)內(nèi)容】對于追求投資回報(bào)的企業(yè)來說，“時(shí)間就是金錢，”這句話真是...
講師：溫哲滔咨詢電話：010-82593357下載需求表
QC手法 課時(shí)：12H
QC手法【培訓(xùn)收益】☆?通過培訓(xùn)，使相關(guān)人員對品質(zhì)管理的統(tǒng)計(jì)工具的運(yùn)用、處理品質(zhì)問題的方法等有全面的認(rèn)識；☆?將QC手法運(yùn)用于日常工作中，從而提升工作效率和產(chǎn)品品質(zhì)；☆?進(jìn)一步滿足顧客、法律法規(guī)、和企業(yè)自身的要求?！九嘤?xùn)對象】☆現(xiàn)場班組長、線長、課長、主任、QC人員、品管主管等【培訓(xùn)內(nèi)容】公司應(yīng)具備質(zhì)量意識、問題意識、危機(jī)意識、改善意識，尋求自身工作的改善方...
講師：溫哲滔咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效率的生產(chǎn)方式 課時(shí)：12H
高效率的生產(chǎn)方式【培訓(xùn)收益】☆?從培訓(xùn)中認(rèn)識到高效率生產(chǎn)方式對生產(chǎn)企業(yè)的重要性和必要性；☆?了解形形色色的浪費(fèi)產(chǎn)生的原因及消除浪費(fèi)的各種方法；☆?掌握高效率生產(chǎn)方式的實(shí)施步驟和方法及效果的評估；☆?充分了解開展效率改善的要素和關(guān)鍵點(diǎn)?！九嘤?xùn)對象】☆現(xiàn)場班組長、線長、課長、主任、制造部經(jīng)理、IE工程師【培訓(xùn)內(nèi)容】企業(yè)競爭從只關(guān)注品質(zhì)的時(shí)代轉(zhuǎn)入了高效率、低成本、...
講師：溫哲滔咨詢電話：010-82593357下載需求表
打造最美營業(yè)廳 課時(shí)：12H
打造最美營業(yè)廳時(shí)間內(nèi)容收益4課時(shí)第一模塊：服務(wù)意識塑造——讓你的服務(wù)深入客心?服務(wù)心態(tài)建設(shè)——溝通從心開始?服務(wù)是一種心態(tài)而非技巧?你為了什么要做好服務(wù)工作?如何打造令顧客感動的高品質(zhì)服務(wù)?服務(wù)滿意度的期望值管理·把握關(guān)鍵時(shí)刻、有效提升服務(wù)滿意度·提升服務(wù)滿意度的ABC法則經(jīng)典案例分享：淘寶客服案例???????同一架飛機(jī)不同空姐的服務(wù)帶來的不同效果????...
講師：伍燕咨詢電話：010-82593357下載需求表
基于話術(shù)演練的電話經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn) 課時(shí)：12H
基于話術(shù)演練的電話經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn)課程大綱：時(shí)間內(nèi)容目的1課時(shí)第一模塊：電話經(jīng)理崗位認(rèn)知第一節(jié)：電話經(jīng)理概述?電話經(jīng)理定義?電話經(jīng)理定位電話經(jīng)理服務(wù)職責(zé)電話經(jīng)理與個(gè)人客戶經(jīng)理服務(wù)的關(guān)系第二節(jié)：電話經(jīng)理服務(wù)?電話經(jīng)理服務(wù)的目標(biāo)客戶?電話經(jīng)理服務(wù)原則統(tǒng)一管理分層分級服務(wù)先行便捷高效服務(wù)協(xié)同?電話經(jīng)理運(yùn)營模式?電話經(jīng)理服務(wù)方式服務(wù)號碼被動服務(wù)接續(xù)方式10086...
