大客戶(hù)銷(xiāo)售課程體系

一、SMART大客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)獲取與分析1、自身情報(bào)獲取與分析(SELF)2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)獲取與分析(RIVAL)3、目標(biāo)客戶(hù)情報(bào)獲取與分析(TARGET)4、行業(yè)情報(bào)獲取與分析(MARKET)二、市場(chǎng)細(xì)分,找準(zhǔn)對(duì)象1.精確市場(chǎng)細(xì)分(定位)2.有效挖掘目標(biāo)客戶(hù)1)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部搜索法2)人際連鎖效應(yīng)法3)建立目標(biāo)市場(chǎng)法4)資料分析法5)人肉搜索法6)微博、社交網(wǎng)...

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課程大綱:  一、SMART大客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)獲取與分析  1、自身情報(bào)獲取與分析(SELF)  2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)獲取與分析(RIVAL)  3、目標(biāo)客戶(hù)情報(bào)獲取與分析(TARGET)  4、行業(yè)情報(bào)獲取與分析(MARKET)  二、市場(chǎng)細(xì)分,找準(zhǔn)對(duì)象  1.精確市場(chǎng)細(xì)分(定位)  2.有效挖掘目標(biāo)客戶(hù)  1)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部搜索法  2)人際連鎖效應(yīng)法  3)建立...

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大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略適用對(duì)象金融行業(yè)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管理從業(yè)人員培訓(xùn)時(shí)間12小時(shí)講師陳思航培訓(xùn)形式專(zhuān)題講解、課堂練習(xí)、案例分析、小組討論課程目標(biāo)高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管理人員必須掌握的方法:掌握開(kāi)發(fā)高端客戶(hù)的策略和步驟把握重點(diǎn)客戶(hù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略(定位)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的重點(diǎn)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)技巧客戶(hù)情報(bào)收集與分析營(yíng)銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)客戶(hù)談判策略與經(jīng)驗(yàn)分享學(xué)習(xí)如何和客戶(hù)建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系了解高端客戶(hù)關(guān)...

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大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)談判與項(xiàng)目投標(biāo)技巧適合對(duì)象金融行對(duì)公中高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)時(shí)間12小時(shí)講師陳思航專(zhuān)題講解、課堂練習(xí)、案例分析、小組討論高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管理人員必須掌握的方法:掌握開(kāi)發(fā)高端客戶(hù)的策略和步驟把握重點(diǎn)客戶(hù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略(定位)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的重點(diǎn)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)技巧客戶(hù)情報(bào)收集與分析營(yíng)銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì),項(xiàng)目投標(biāo)技巧客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)談判策略與經(jīng)驗(yàn)分享學(xué)習(xí)如何和客戶(hù)建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系了解...

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銀行大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)及產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略適用對(duì)象金融行業(yè)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管理從業(yè)人員、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員。培訓(xùn)時(shí)間12小時(shí)講師陳思航培訓(xùn)形式專(zhuān)題講解、課堂練習(xí)、案例分析、小組討論課程目標(biāo)高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管理人員必須掌握的方法:掌握開(kāi)發(fā)高端客戶(hù)的策略和步驟把握重點(diǎn)客戶(hù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略(定位)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的重點(diǎn)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)技巧客戶(hù)情報(bào)收集與分析金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念客戶(hù)談判策略與經(jīng)驗(yàn)分享學(xué)習(xí)如何和客戶(hù)建...

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大客戶(hù)銷(xiāo)售八把利器實(shí)戰(zhàn)策略課程背景:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,客戶(hù)選擇余地越來(lái)越多。經(jīng)濟(jì)低速運(yùn)行,下游需求不暢。面對(duì)這樣的背景,價(jià)格戰(zhàn),服務(wù)戰(zhàn),關(guān)系戰(zhàn)讓企業(yè)銷(xiāo)售人員苦不堪言,整個(gè)銷(xiāo)售中,不僅不能得到客戶(hù)端額尊重,而且面臨的公司內(nèi)部壓力越來(lái)越大。8020原則大家都知道,如何更好的面對(duì)大客戶(hù)銷(xiāo)售,如何保持現(xiàn)有老客戶(hù),并不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),越來(lái)越成為一種挑戰(zhàn)。課程對(duì)象:大客戶(hù)銷(xiāo)...

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1、重要客戶(hù)銷(xiāo)售與管理的基本框架-大客戶(hù)與一般客戶(hù)的區(qū)別;-大客戶(hù)銷(xiāo)售基本框架;-KA定義和KA的選擇;-KA銷(xiāo)售與管理工具的運(yùn)用;2、KA戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略-KA五個(gè)層面的信息收集;-大客戶(hù)PEST分析和SWOT分析;-大客戶(hù)內(nèi)部環(huán)境情況分析;-大客戶(hù)的組織結(jié)構(gòu)定位圖分析3、我們的目標(biāo)戰(zhàn)略與解決方案-三種層次的目標(biāo);-案例練習(xí):遠(yuǎn)景/關(guān)系/SMART目標(biāo);...

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同樣是業(yè)務(wù)員,為什么會(huì)取得不同的業(yè)績(jī)?因?yàn)閼B(tài)度嗎?因?yàn)槟芰??因?yàn)榉?wù)嗎?根本的原因,是客戶(hù)不同!小客戶(hù),帶來(lái)小業(yè)務(wù);大客戶(hù),帶來(lái)大業(yè)務(wù)。又小又賴(lài)的客戶(hù),帶來(lái)虧損。你的底薪,公司提供。你的獎(jiǎng)金,客戶(hù)提供!銷(xiāo)售額、利潤(rùn)越高,你的報(bào)酬越高!業(yè)務(wù)員,你應(yīng)當(dāng)做什么明確大客戶(hù)開(kāi)發(fā)對(duì)自己業(yè)績(jī)的重要性。勇敢面對(duì)大客戶(hù),建立您的使命感和自豪感。整合公司資源,來(lái)為客戶(hù)創(chuàng)造更大...

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成就銷(xiāo)售冠軍:大客戶(hù)銷(xiāo)售技能提升課程背景:作為一個(gè)從事ToB大客戶(hù)銷(xiāo)售的銷(xiāo)售人員,面對(duì)客戶(hù)方幾個(gè)幾十個(gè)的項(xiàng)目組成員,你是否會(huì)經(jīng)常處于以下的兩難境地?這么多人的關(guān)系怎么做呢?到底應(yīng)該做誰(shuí)的關(guān)系?丟單了,客戶(hù)說(shuō)對(duì)手講標(biāo)比我們好,真的就因?yàn)檫@個(gè)嗎!為什么客戶(hù)總是有意外要求和想法?他們到底想要做什么?都說(shuō)要建立標(biāo)準(zhǔn),但是我們的嘗試客戶(hù)都不認(rèn)啊!項(xiàng)目越大,客戶(hù)方選型人...

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大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)——如何搞定高層課程背景:作為一個(gè)大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)理,你碰到過(guò)以下問(wèn)題嗎?你曾經(jīng)拿下過(guò)客戶(hù)決策人不認(rèn)可你的大項(xiàng)目嗎?為什么你花了大量的時(shí)間做關(guān)系最后還是在項(xiàng)目外圍不得所以?基層關(guān)系很好,但是一到最后決策的時(shí)候項(xiàng)目就急轉(zhuǎn)直下?針對(duì)客戶(hù)決策人的銷(xiāo)售有可以遵循的體系邏輯和工具路徑嗎?針對(duì)客戶(hù)決策人的成功銷(xiāo)售是所有大項(xiàng)目銷(xiāo)售中的重中之重,也是所有ToB項(xiàng)目銷(xiāo)售...

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項(xiàng)目型銷(xiāo)售與標(biāo)準(zhǔn)化管理課程概述本課程專(zhuān)為中高層管理人員設(shè)計(jì),旨在深入探討項(xiàng)目型銷(xiāo)售的獨(dú)特性、復(fù)雜性以及如何通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理方法來(lái)提高銷(xiāo)售效率和成功率。項(xiàng)目型銷(xiāo)售通常涉及大型、定制化的項(xiàng)目,需要銷(xiāo)售人員具備高度的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和策略性思維。本課程將通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,幫助學(xué)員全面掌握項(xiàng)目型銷(xiāo)售的核心知識(shí)和技能。課程收益1.深入理解項(xiàng)目型銷(xiāo)售特點(diǎn):詳細(xì)講解項(xiàng)目型...

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大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和鐵三角運(yùn)作人才戰(zhàn)略與規(guī)劃-學(xué)華為一、人才戰(zhàn)略與規(guī)劃概述華為作為全球領(lǐng)先的通信技術(shù)公司,其在大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和鐵三角運(yùn)作方面的成功經(jīng)驗(yàn),為眾多企業(yè)提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。人才戰(zhàn)略與規(guī)劃是華為成功的關(guān)鍵因素之一,它不僅涉及人才的選拔、培養(yǎng)和激勵(lì),還包括人才的合理配置和組織架構(gòu)的優(yōu)化。華為通過(guò)其獨(dú)特的人才管理體系,確保了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。二、大客...

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大數(shù)據(jù)時(shí)代的精細(xì)化銷(xiāo)售管理與客戶(hù)分析課程大綱旨在幫助學(xué)員深入理解大數(shù)據(jù)在銷(xiāo)售管理中的應(yīng)用,掌握精細(xì)化銷(xiāo)售策略,并通過(guò)客戶(hù)分析優(yōu)化銷(xiāo)售效果。模塊一:案例轟炸:感受大數(shù)據(jù)管理思想加大數(shù)據(jù)管理工具的威力1.實(shí)戰(zhàn)案例:營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)跟蹤-通過(guò)具體案例,展示如何利用大數(shù)據(jù)追蹤營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果,以及如何根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。2.實(shí)戰(zhàn)案例:市場(chǎng)活動(dòng)有效嗎?-分析不同市場(chǎng)活動(dòng)的RO...

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大客戶(hù)銷(xiāo)售與項(xiàng)目分析運(yùn)作實(shí)務(wù)幫助學(xué)員建立大項(xiàng)目結(jié)構(gòu)化、流程化的形勢(shì)分析與策略制定流程,分析大項(xiàng)目決策角色、決策影響力、決策流程、決策結(jié)構(gòu),發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目潛在風(fēng)險(xiǎn),并鍛煉全局意識(shí)和策略思維。1.銷(xiāo)售職業(yè)化訓(xùn)練《大客戶(hù)策略銷(xiāo)售》:·課程內(nèi)容:該課程深入講解大客戶(hù)銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節(jié),包括如何識(shí)別并接觸關(guān)鍵決策者,制定有效的銷(xiāo)售策略,以及如何通過(guò)結(jié)構(gòu)化和流程化的分析來(lái)制定銷(xiāo)售...

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客戶(hù)滿(mǎn)意度提升——大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)課程大綱旨在幫助銷(xiāo)售和服務(wù)人員更好地理解和管理與大客戶(hù)的關(guān)系,從而提升業(yè)績(jī)和客戶(hù)滿(mǎn)意度。第一部分:大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)1.大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)概念·定義大客戶(hù)·大客戶(hù)與普通客戶(hù)的不同點(diǎn)·大客戶(hù)管理的重要性2.大客戶(hù)識(shí)別與分類(lèi)·如何識(shí)別潛在的大客戶(hù)·客戶(hù)分類(lèi)方法·客戶(hù)價(jià)值分析3.大客戶(hù)關(guān)系建立·初次接觸策略·建立信任的技巧·溝通與傾聽(tīng)的藝術(shù)第二部分...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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