《質(zhì)量筑基——全面質(zhì)量管理（TQM）推行實(shí)務(wù)》

質(zhì)量筑基——全面質(zhì)量管理（TQM）推行實(shí)務(wù)課程背景：改革開(kāi)放四十多年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)入新的階段，面臨著諸多更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，而老牌日本和歐美企業(yè)的質(zhì)量管理已經(jīng)發(fā)展的比較成熟，進(jìn)入全面質(zhì)量管理階段，蘋果、通用電氣（GE）等企業(yè)在1961年費(fèi)根堡姆（Feigenbaum）提出的“全面質(zhì)量管理”，朱蘭（Juran）提出“質(zhì)量三部曲”（策劃-控制-改進(jìn)），摩托羅拉1...

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