團隊管理課程體系

《團隊管理之正向輔導+有效激勵》培訓方案課程背景:作為團隊管理者,上對領導匯報工作,下對員工輔導激勵,左手兼客戶,右手顧經營,如果不懂溝通、不懂激勵、不懂輔導如何能應對:——安排下任務遲遲拿不回結果?——拿回結果,卻是不盡人意?——績效不佳時,面對員工,溝通不順暢?——盡心盡力輔導員工卻一如既往?——員工安于現(xiàn)狀,得過且過,沒有工作熱情,怎么辦?——員工職業(yè)...

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課程大綱:引言開場:你看到什么?(看視頻,引出培訓的價值和意義)  你想學到什么,取決你想注意和得到什么。看當今競爭的激烈,引出培訓主題  如何學習,引導學員正確的聽課方法。單元:揚帆起航建意識—團隊管理的基礎1、管理是一門技術,領導是一門藝術2、圖解:管理者的五種角色3、管理技能:管事理人4、圖解討論:店長在團隊里應起到什么樣的作用5、店長五大職能解讀案例...

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銷售團隊管理技能提升訓練【課程特點】1.不為上課而上課。2.不是普及銷售管理的知識。3.不把簡單問題復雜化。4.重在理清真正的目標。5.重在協(xié)助學員發(fā)現(xiàn)問題背后的問題及可能性。6.重在訓練銷售經理的關鍵管理能力?!菊n程對象】銷售經理、銷售管理第二梯隊人選。【課程時長】兩天(6小時/天)【課程老師】王伯元【課程大綱】一、你為什么被任命為銷售經理?1.何為管理?...

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講部門角色的正確認知一、部門價值的認知誤區(qū)自己部門的價值才是大的部門價值是由專業(yè)分工和職能劃分產生的部門的平等=職務的平等二、部門價值的認知要領每個部門都是實現(xiàn)企業(yè)目標的重要組成部分每個部門都有其特定的職能與職責每個部門都是市場價值鏈條上的一個環(huán)節(jié)只有部門間的協(xié)作才能體現(xiàn)部門價值各部門之間是平等和相互依存的三、認清部門職責與作用四、部門領導的角色認知五、領導...

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【課程大綱】一、如何理解團隊的概念1、什么是團隊2、團隊與群體的區(qū)別3、有些團隊為什么會失敗4、優(yōu)秀團隊的特征是有哪些二、團隊的發(fā)展的階段及管理對策1、團隊形成期的特征及管理對策2、團隊動蕩期的特征及管理對策3、團隊穩(wěn)定期的特征及管理對策4、團隊高產期的特征及管理對策5、團隊衰退期的特征及管理對策三、團隊溝通1、溝通——團隊的大隱患2、有效溝通的原則3、導致...

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講部門角色的正確認知一、部門價值的認知誤區(qū)自己部門的價值才是大的部門價值是由專業(yè)分工和職能劃分產生的部門的平等=職務的平等二、部門價值的認知要領每個部門都是實現(xiàn)企業(yè)目標的重要組成部分每個部門都有其特定的職能與職責每個部門都是市場價值鏈條上的一個環(huán)節(jié)只有部門間的協(xié)作才能體現(xiàn)部門價值各部門之間是平等和相互依存的三、認清部門職責與作用四、部門領導的角色認知五、領導...

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講跨部門溝通的認知一、跨部門溝通的目的案例:情人節(jié)禮物二、跨部門溝通的作用三、跨部門溝通的方法第二講部門溝通文化認知一、部門文化的特點案例:財務部與銷售部的分歧二、部門領導對溝通的影響三、性格對溝通的影響四、性格測試與分析第三講跨部門溝通的障礙一、認知的障礙1、角色認知差異2、個體認知差異3、價值觀的差異4、部門利益差異二、傾聽的障礙1、時間障礙2、環(huán)境障礙...

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【課程背景】為什么你所帶的團隊行動散漫、效率低下?為什么每個團隊成員的能力尚可,但成員間卻不能相互配合、形成團隊合力?為什么團隊內經常發(fā)生沖突,存在溝通障礙?為什么在提高團隊績效方面用盡了心思,卻總達不到預期的效果?如何激發(fā)每個團隊成員的士氣?如何化解團隊運行障礙,順利開展工作?如何才能快速建設團隊,帶領團隊創(chuàng)造出佳績?企業(yè)目標的實現(xiàn),必須建立在高績效團隊的...

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《九型人格團隊管理應用》【課程背景】我們在工作和生活中,常常面對各種各樣的人進行交流,同樣的話可能會引起不同的反應,有的喜笑顏開,有的惱羞成怒——到底是怎么了?同樣的工作環(huán)境,有的順利達成,有的難以完成,有的抱怨不斷——到底為什么?做員工熱情幫助人,做領導依舊為他人無原則——到底如何破?有的人看似外向卻很敏感,有的人看似內向卻很霸道——到底如何相處?知道自己...

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《渠道銷售團隊管理技能提升》【課程背景】銷售任務需要銷售人員達成,客戶關系需要銷售人員維護,市場活動需要銷售人員執(zhí)行,所有的銷售活動都離不開銷售人員,因此,銷售人員管理的好不好成為影響業(yè)績最終能否順利達成的關鍵因素。很多銷售經理都在抱怨“人難招”、“人難管”、“人難留”,《渠道銷售團隊管理技能提升》課程從銷售經理需要具備的基本素質、銷售人員的培養(yǎng)過程和銷售團...

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打造高效團隊心理學在團隊管理中的應用【課程背景】世界衛(wèi)生組織稱工作壓力是“世界范圍的流行病”,國際勞工組織發(fā)表的一份調查報告顯示:“壓力過大導致的心理壓抑將成為21世紀最嚴重的健康問題之一?!痹谶@個不確性的時代,大部分職業(yè)人士感到來自工作和生活的壓力,如果不能有效管理壓力,壓力過大會造成不良情緒,導致員工關系不和諧,工作效能低下,如缺勤率、離職率、事故率上升...

 講師:李汶娟咨詢電話:010-82593357下載需求表


數(shù)字化轉型下的企業(yè)團隊管理殺手锏【課程背景】數(shù)字化管理幾乎是所有企業(yè)都在做的事,但盲目下重金購買硬件、全員普及軟件就能做的好么?華為每天投資百億做數(shù)字化,你也要跟投百億成本嗎?小成本就一定不能實現(xiàn)數(shù)字化轉型嗎?企業(yè)小的時候獲利效率很高,一旦成長起來就發(fā)現(xiàn)管理越來越難;一家店鋪經營的有板有眼、一旦連鎖就管理失智、執(zhí)行失衡;KPI定的少,員工自驅力差,KPI定的...

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課程大綱第1部分團隊管理與激勵一、團隊管理的基礎知識1.什么是管理?2.管理的內涵;3.管理者必備的三項素質;4.什么是團隊?5.團隊的五要素;二、團隊管理中領導與員工的定位1.如何成為團隊中優(yōu)秀的領導?◆4大基本要素;2.如何成為優(yōu)秀的團隊成員?3.團隊管理的3項基本要求◆怎樣管好“事”;◆怎樣理好“人”;◆怎樣取得好“結果”;三、高效團隊管理方法與技巧1...

 講師:劉洪剛咨詢電話:010-82593357下載需求表


第1部分(0.5天)企業(yè)文化建設困惑與解決方法?困惑一:管理者對企業(yè)文化理解出現(xiàn)偏差(0.5小時)n什么是文化?n什么是企業(yè)文化?案例:中國士兵、德國士兵、美國n企業(yè)文化到底有什么作用?n企業(yè)文化到底要建設什么?n企業(yè)文化的核心要素是什么?n企業(yè)文化的功能是什么??困惑二:管理者對企業(yè)文化建設內容認知不清(1小時)n企業(yè)文化建設-“物質層”建設內容案例:聯(lián)想...

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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班
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