不管在哪一個行業(yè)都可以看到一些聰明和有才干的人，但因為缺乏領導力，使得他們的成就大大受限。領導力是每一個階層的管理人員必須具備的能力，那么，從哪些方面可以歷練領導力呢？

　　要訣一：學

學如弓弩，才如箭鏃，識以領之，方能中鵠。真正的領導力產生于工作中，作為發(fā)起變革與面對持續(xù)變革挑戰(zhàn)的領導者，如果不是學習者，就難以建立學習型組織，企業(yè)就很難進步。企業(yè)的人力資源管理者也應該多組織員工學習。

　　要訣二：樂

苦中有樂，樂在其中。一個健全的公司最好的征兆是員工在努力工作時得到樂趣。如果領導者認為其跟隨者太消極，那么最好先檢查自己。熱忱是會傳染的，在一個積極有勁的人面前，人們很難保持冷漠的態(tài)度。當領導人的樂觀、希望、信心向外散發(fā)到整個組織時，影響力便不斷地上升。

　　要訣三：勇

推陳出新，不破不立。杰出的領導者是規(guī)范的破壞者。改變現(xiàn)狀一定會讓一些人不開心，所以惹火別人是領導的工作之一。如果領導者試著不去得罪人或討好每個人，只會讓自己越來越平庸，舉棋不定，無法獎罰分明。人力資源管理者更是如此，要敢于打破不合理的考核制度和管理規(guī)范。

　　要訣四：細

大處著眼，小處著手。領導者當然要有戰(zhàn)略家的眼光、氣派和謀略，但小事也同樣不能忽略，特別是帶趨向性的小事。由于企業(yè)人資源管理制度是面向企業(yè)所有員工的，所以當重大決策做出后，必須要落實在細節(jié)上，只有兢兢業(yè)業(yè)做好、做細一切工作，才能充分實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。

　　要訣五：信

其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。信賴是成功領導者的寶貴資產。領導者必須重視長期培養(yǎng)自己的個人信用，比如說什么時候加薪，說了之后一定得兌現(xiàn)。失信于員工是對員工的最大傷害。說到做到，是對自己的行為負責，也是對員工負責。

　　要訣六：簡

智者化繁為簡，愚者化簡為繁。有效率的領導能將復雜的東西變得易懂而直截了當。精明的領導者善于把復雜的過程簡單化，把簡單化的東西量化。

　　要訣七：慎

一言傷天地之和，一事釀子孫之禍。謹慎是一種責任，居安思危，防微慮遠；謹慎也是一種品格，慎權慎獨，自警自勵。身心平衡的領導者知道何時應該沖鋒陷陣，何時按兵不動，何時重新調整。

　　要訣八：行

君子先行其言而后從之。員工通常不是聽領導說什么而是看領導做什么。如果組織里的其他人沒有看到領導者全力以赴，他們也不會努力工作。深謀遠慮的領導者不流于空談，一旦知道什么是重要的，就會專心追求，不受干擾，行動果斷。因為行動是對付惰性的良方，行動不一定帶來快樂，但不行動肯定沒有快樂。


日本的風俗習慣


日本傳統(tǒng)婚禮 日本新娘身著傳統(tǒng)和服在媒人陪同下,乘船前往新郎家舉行婚禮
　　日本以“禮儀之邦”著稱，講究禮節(jié)是日本人的習俗。平時人們見面總要互施鞠躬禮，并說“您好”，“再見”，“請多關照”等。
　　日本人初次見面對互換名片極為重視。初次相會不帶名片，不僅失禮而且對方會認為你不好交往?；ベ浢瑫r，要先行鞠躬禮，并雙手遞接名片。接到對方名片后，要認真看閱，看清對方身份、職務、公司，用點頭動作表示已清楚對方的身份。日本人認為名片是一個人的代表，對待名片就像對待他們本人一樣。如果接過名片后，不加看閱就隨手放入口袋，便被視為失禮。如果你是去參加一個商業(yè)談判，你就必須向房間里的每一個人遞送名片，并接受他們的名片，不能遺漏任何一個人，盡管這需要花費不少時間，但這是表示相互友好和尊敬的一種方式。

東京湯島神社里掛滿了學生升學祈愿牌
湯島神社類似中國的孔廟，祭奉著在日本素有“學問之神”之稱的菅原道真。圖為一名考生在掛祈愿牌。新華社記者馮武勇攝


　　到日本人家里去作客，要預先和主人約定時間，進門前先按門鈴通報姓名。如果這家住宅未安裝門鈴，絕不要敲門，而是打開門上的拉門，問一聲：“借光，里面有人嗎？”，進門后要主動脫衣脫帽，解去圍巾（但要注意即使是天氣炎熱，也不能光穿背心或赤腳，否則是失禮的行為），穿上備用的拖鞋，并把帶來的禮品送給主人。當你在屋內就坐時，背對著門坐是有禮貌的表現(xiàn)，只有在主人的勸說下，才可以移向尊貴位置(指擺著各種藝術品和裝飾品的壁龕前的座位，是專為貴賓準備的)。日本人不習慣讓客人參觀自己的住房，所以不要提出四處看看的請求。日本特別忌諱男子闖入廚房。上廁所也要征得主人的同意。進餐時，如果不清楚某種飯菜的吃法，要向主人請教，夾菜時要把自己的筷子掉過頭來使用。告別時，要客人先提出，并向主人表示感謝?；氐阶约旱淖∷螂娫捀嬖V對方，表示已安全返回，并再次感謝。過一段時間后再遇到主人時，仍不要忘記表達感激之情。日本人設宴時，傳統(tǒng)的敬酒方式是在桌子中間放一只裝滿清水的碗，并在每人面前放一塊干凈的白紗布，斟酒前，主人先將自己的酒杯在清水中涮一下，杯口朝下在紗布上按一按，使水珠被紗布吸干，再斟滿酒雙手遞給客人。客人飲完后，也同樣做，以示主賓之間的友誼和親密。
　　日本人無論是訪親問友或是出席宴會都要帶去禮品，一個家庭每月要花費7.5％的收入用于送禮。到日本人家去作客必須帶上禮品。日本人認為送一件禮物，要比說一聲“謝謝”的意義大得多，因為它把感激之情用實際行動表達出來了。給日本人送禮要掌握好“價值分寸”，禮品既不能過重，也不能過輕。若過重，他會認為你有求于他，從而推斷你的商品或服務不好；若過輕，則會認為你輕視他。去日本人家作一般性拜訪，帶上些包裝食品是比較合適的，但不要贈花，因為有些花是人們求愛時或辦喪事時使用的。日本人對禮品講究包裝，禮品要包上好幾層，再系上一條漂亮的緞帶或紙繩。日本人認為，繩結之處有人的靈魂，標志著送札人的誠意。接受禮品的人一般都要回贈禮品。日本人不當著客人的面打開禮品，這主要是為了避免因禮品的不適而使客人感到窘迫。自己用不上的禮品可以轉贈給別人，日本人對此并不介意。日本人送禮一般不用偶數(shù)，這是因為偶數(shù)中的“四”在日語中與“死”同音，為了避開晦氣，諸多場合都不用“四”，久而久之，干脆不送二、四、六等偶數(shù)了。他們愛送單數(shù)，尤其是三、五、七這三個單數(shù)。但“九”也要避免，因為“九”與“苦”在日語中發(fā)音相同。
波蘭:
在波蘭從將臨期第一主日開始時，我們每天望將臨期的禮儀，大約進行半小時左右，這樣的禮儀通常在早上或晚上舉行，將臨期禮儀的目的，是在準備迎接耶穌的誕生，教堂每天都人山人海教堂的內外也擠的水泄不通。
　　十二月六日當天我們慶祝圣尼閣(S.Nicolaus)的日子，當天每個大人和小朋友都會收到圣誕禮物。我的媽媽告訴我說：“圣誕老公公從天上來送你禮物，但要看看你今年有沒有做個好小孩？如果沒有，禮物很小，如果有，禮物很大。”可是，我們都很好奇的想：圣誕老公公他是怎么來的？是坐雪橇？還是走路？如果是坐雪橇來的一定會有許多馴鹿和后面裝很多禮物，一路上搖著鈴鐺，叮叮當！叮叮當！來送禮物給我，他會不會問我：是不是個好小孩？好學生？有沒有作好事？壞事？會不會唱歌？跳舞？如果我都做到，就會得到禮物。在將臨期這段時間，仍然有許多人守齋、作避靜、辦告解。學校從二十日開始放兩個星期的寒假，家家戶戶開始整理房子和買菜，在門口放圣誕樹以及用一些燈飾來點綴，看起來五彩繽紛，好美麗哦！在二十四日當天我們根本不吃飯或吃很少，因為大家都在期待的是晚餐時間，我們的主菜是吃鯉魚也準備十至十五道豐富的菜，在波蘭每個地方有不同的菜色，所以，波蘭的圣誕節(jié)就像中國的新年一樣，全家大小圍在一起吃豐富的年夜飯。
　　另外，波蘭有幾個傳統(tǒng)風俗習慣，在這里與大家分享：
　　在二十四日圣誕節(jié)開始吃晚餐前，我們會抬頭看天上的星星，當我們看到第一顆星星時就可以開動，如果遇到下雨或下雪時，我們差不多會在七、八點就開始吃飯。
　　晚餐前大家一起唱圣誕歌曲，由家中的長者手里會拿著圣誕餅與家中的其它人共同分享，并祝福他們之后就按照年齡大小順序一一祝福其它的人，每個人口中都會說：“彼此寬恕，也特別祈求天主的愛，不斷地與他同在。”
　　在餐桌內會放些錢，意思是說：希望這個家明年有足夠的錢，并且家中也布置有耶穌誕生的馬槽，大家快樂地分享過去這一年來所發(fā)生的事。
　　晚餐大約進行二、三小時，等到快要結束時，家中未婚的小姐要幫忙整理和打掃，到外面丟垃圾。丟垃圾時，如果聽到小狗汪汪的叫聲，而且叫得很大聲，這表示她明年會結婚，并且由狗叫聲傳來的方向，她未來的先生便會從那個方向來的，如果叫得很小聲這表示她的先生從很遠的地方來的，所以，換句話說：聲音比較大，先生住的比較近，而聲音比較小，先生住的比較遠。我個人并不相信，但是我的妹妹就是這樣結婚的，因為她聽到那聲音，而且她的先生也是從那個方向來的，所以，各位，你說呢？
　　當然，圣誕樹下也一定放了不少的禮物，禮物上面有每個人的名字，是由年紀大的人送給每位在場的人禮物，所以，波蘭人還是很傳統(tǒng)的，晚餐后仍然繼續(xù)慶祝圣誕節(jié)的活動一直到子夜彌撒結束前。
　　第二天教會慶祝圣德范(S.Stephanus)，在每臺彌撒結束時，坐在樓上的教友們會把麥子往下丟給樓下的教友們，大家彼此希望在新的一年和往后的日子農作物收成都很順利。從二十六日每個堂區(qū)神父會開始拜訪每個家庭以及降福家里的人的活動，＋(十字架)Bathasr，Caspar、Melchior、Koleda(拜訪)1999。意思是說：這三位國王去白冷拜訪耶穌。然后，神父用祝圣過的粉筆寫在大門上『天主保護這個家庭，不讓魔鬼破壞。』之后灑圣水并降福家里的每一位，祈禱后神父手上拿著十字架讓每個人親吻十字架。意思是說：“耶穌是我們的道路，我們的一切，我們應該要不斷地依靠祂、愛祂、跟隨祂。”最后，神父也和家里的人一起唱圣誕歌，這是在波蘭每位神父的義務，一年至少一次花比平常的時間來幫助教友的問題，除了神父之外還有兩位輔祭以及教堂管理人和一位風琴演奏家，他們相信：神父來，天主與他們同在。這個活動一直進行到二月一日獻耶穌于圣殿當天為止，在二十六日教堂的圣詠團也穿著漂亮的衣服來慶祝這個喜氣洋洋的節(jié)日。
　　波蘭的圣誕節(jié)和中國的新年有些相同的地方，比如說：一、不管你離開家或住在外面，每年的圣誕節(jié)時你一定會回家與家人團聚。二、煮一些與平常不同的菜。三、有紅包可以拿。四、穿新衣戴新帽。五、去拜訪朋友。我們波蘭人都會回家鄉(xiāng)過圣誕節(jié)，因為這是每年最難忘的經驗，也是家人團聚的時刻。
　　波蘭的歷史是從九六六年捷克的領洗之后，波蘭才成為天主教的國家，在這1,033年的天主教歷史中，波蘭仍然保持這樣的民族傳統(tǒng)慶祝圣誕節(jié)，就像波蘭著名的作家Adam Mickiewicz說：“如果耶穌不在我的心里誕生，而在白冷馬槽里誕生，這根本沒有任何意義。”
　　
跟美國人相處和打交道（一）：開場白//初次見面。
跟美國人相處和打交道（一）：開場白//初次見面。

不管中國還是美國，初次見面的時候，都要尋找共同話題，不然，交流不起來，以后的事情，象是發(fā)展交情友情等等，就談不上了。不同國家，生活環(huán)境和思維方式不同，什么是共同話題和如何尋找共同話題，自然就是多彩多樣的。
在中國碰到美國人，不是新鮮事。別說沿海城市和大城市，就是一些內地縣城，也越來越多地跟美國人做生意、或聘用美國人當英文教師了。那些美國人跑來跑去的，見聞多，有很多機會在中國學習中國知識，加上原來學到的專業(yè)，他們就顯得很博學了。如果你覺得多數(shù)美國人都是那樣，那就錯了。在美國本土，由于是移民社會，也由于是高度專業(yè)化和高等教育普及，多數(shù)美國人都有某領域的專業(yè)知識，然而，專業(yè)以外和美國以外的知識，卻少得可憐，說他們無知，也八九不離十。因此，在中國跟美國人相處打交道的經驗，在美國本土不完全適用。
在中國，跟那些美國生意人或教師找到共同話題，也許比較容易，然而，在美國跟美國人初次見面，找到共同話題需要雙方努力。美國人對自己的無知很坦然，在跟你初次見面相處的時候，難免問一些粗魯?shù)膯栴}、或表現(xiàn)得很天真幼稚，甚至簡單直率地讓你受不了。 比如：“你叫什么名字？”他們期待的，就是直接和簡單地知道怎么稱呼你。在中國，你在給名字的時候也說明名字的中文意義，你的美國伙伴可能很欣賞，至少能向你學到中文知識。而在美國，你的回答超出名字、提到名字的中文意義，對方可能覺得發(fā)懵：“你說的我都不懂，怎么叫你好呢？” 對這，美國有句俗語描述：“我問幾點鐘，卻學會了做只表。”發(fā)生這種情況，等于沒找到共同話題，卻創(chuàng)造出許多新問題。如果走運，你的美國新伙伴會繼續(xù)問你，直到明白你的意思和知道怎么稱呼你。如果不走運，你的美國新伙伴可能就覺得跟你說話很費勁，準備走了。因此，初次見面，人家問什么，你就答什么；等交談真的開始了，雙方有繼續(xù)交談的興趣，你再做詳細說明也不遲。
除了問名字，美國人初次見面的問題還可能有：你做什么工作？在哪里工作？你怎么打發(fā)時間？怎么過周末？你的假期有幾天？你最近忙不忙？你喜歡看某某電影嗎？你看了某某體育比賽、期望誰贏？如果知道有家有孩子了，又可能問：孩子幾歲了？孩子上公立學校還是私立學校？假期給孩子安排些什么？
在你看，這些也許都是私事，美國人問起來，也太不講禮貌了。然而，那無非是從他們自己的日常生活和交往習慣的角度出發(fā)、想盡快跟你找到共同話題，并非是想探問你的私事。如果你覺得問的是私事、不想回答，盡管改個話題；對方會明白，就不再問了。然而，如果你接連幾個問題都改話題，對方就可能覺得自己說話跟你不對路、或你不想跟他（她）交往。碰到這種情況，你要主動些，比如，別老處在回答問題的位置，你也可以問他（她）問題，表示你有興趣跟他（她）交流；如果你總是處在回答問題的位置，對方可能以為你是不得已而應酬，對跟他（她）交往并沒有興趣。根據(jù)你的問題，美國新伙伴知道你的興趣，自然，尋找共同話題的范圍就廣闊多了，也就容易些了。
如果你也是個移民，成了華裔美國人，你馬上就跟多數(shù)美國人一樣，變得無知了。例如，拉丁美洲裔的美國人跟你初次見面，說到他們那里的事情，你會看到，你的知識不過是課本、新聞報道和旅游手冊說的那些東西，可憐得很。所以，在美國跟美國人初次見面，不必為美國人的無知感到奇怪。如果你有個成功的初次見面，以后交往多了，你也會看到，正是因為美國人無知，美國才能保持年輕，美國人也能保持天真樂觀、好奇、喜歡冒險和不斷探索新世界。
初次見面，許多禮貌做法是各國大同小異。然而，也有許多細節(jié)，特別是體態(tài)語言，因為文化不同而可能產生不同效果。比如，在東方國家，彎腰鞠躬是格外尊重的意思。而在美國，你做彎腰鞠躬，多數(shù)美國人會覺得不舒服也不自在；他們可以接受，但很可能是用點點頭回答，很少給你回個彎腰鞠躬。還有，中國人雙手合拳表示問候和敬禮致意，而在許多美國人看、特別是在那些拉美和非洲裔的美國人看，合拳是摩拳擦掌準備拳擊格斗的信號。為了避免誤解，初次見面，體態(tài)語言少些為好；等彼此了解和熟悉了，你手舞足蹈都沒問題。
美國人交談，喜歡彼此距離不宜太近或太遠，50公分到60公分左右，是比較合適的；否則，會覺得不舒服。交談的時候，美國人喜歡彼此直看對方眼睛，不喜歡東張西望，東張西望不但給人不禮貌的感覺，而且給人不誠實的感覺。男性跟女性交談的時候，更忌諱男性東張西望，特別是男性在女性身上“掃瞄”或盯住某個部位而不看直看女性眼睛，是初次見面交談最忌諱的。
初次見面和初次告別，免不了握手。在美國，男性之間握手比較隨意；女性之間常做的，是彼此臉碰臉地吻一下。男女之間握手，一般是讓女性先伸手、而不是男性先伸手；如果女性不伸手，那不是不禮貌，而是彼此隨意的意思。男性之間握手要有力，握手輕重往往暗示跟對方交往興趣的輕重。男性跟女性握手，要輕柔，最好是半掌相握，而且，不宜時間過長。
中國人握手，多數(shù)是彼此伸右手。不少美國人握手，在你伸出右手的時候，他（她）卻伸出左手，并且，還不是跟你一樣地拇指向上，而是向下。為啥這樣？我問過許多美國人，都說不知道、但感覺很好。問到一位歷史學和民俗學教授，她說了個道道：那做法來自美國的騎兵和騎馬的牛仔；騎馬相遇，都是靠右行，彼此就只好伸左手來握手了。還有，你伸了右手，他（她）伸出左手，就要拇指向下，否則，那就是手背對手心，沒法握手了。跟美國朋友們說起這風俗來歷的時候，他們覺得很好玩和很自豪，同時又覺得那說法太復雜，不以為然。不管怎樣，如果你碰到美國人伸出左手來跟你握手，那不是不禮貌，而是正經八百的和土里土氣的美國風俗習慣。
美國人也常常彼此擁抱表示歡迎和再見，這個時候，也是男性請女性先行，女性沒表示要擁抱，男性千萬別主動做，那是不禮貌的。當然，還要避免擁抱過緊，那會讓人感到不舒服（特別是男女之間）。不過，現(xiàn)在，許多美國人喜歡用軍人和運動員的方式，用彼此抬手擊掌來代替握手和擁抱，表示“我們是個團隊”。
初次見面后，如果有好印象、樂意跟對方繼續(xù)往來，那么，最好是盡快（不要過三天）寫個短信，表示你很高興跟他（她）見面和彼此認識；對方也同樣。這好象很羅索，但那是習慣做法，對發(fā)展友情是很有幫助的。
色彩的象征意義
白色
日本及歐美人: 純潔，光明，坦率，美好
印度人: 不受歡迎，卑賤
黑色
歐美人: 罪惡，死亡；沉穩(wěn)，樸實
黃色
歐美及亞洲人: 崇高，尊貴，輝煌，愛情，期待
許多國家: 叛逆，嫉妒，懷疑，色情，恥辱
紅色
泰國人: 幸福，好運，富裕，歡樂
歐美人: 莊嚴，熱烈，興奮，革命
法國人: 危險，警告，恐怖，專橫

棕色
歐美人: 憎惡感，無恥兇殘，貶義象征
藍色
歐美人: 信仰，生命力，西方文明
捷克人: 積極向上，樂觀進取
綠色
日本及巴西人: 不吉利，不祥，惡兆
英國人: 陰暗，反面人物之色
穆斯林: 喜愛，受歡迎之色
多國人: 春天，青春，生機，平靜，安全

美國風俗習慣和禁忌
一.風俗習慣
　　(一)禮儀
　　在美國社會必須“入境隨俗”,必須了解并遵守美國社會中慣行的禮儀規(guī)則
　　在穿衣方面,雖然美國人以隨和、不正式的印象,但在上班、赴宴會的場合, 仍是很正 規(guī),穿衣的規(guī)矩極多,但以適合時宜為主,例如參加婚禮、參加喪事,則應著黑色或素色的衣 服;女士在辦公室應著裙裝,避免穿牛仔褲.
　　乘車方面,車內座位的大小順序,要看主人開車或司機開車而有所不同. 如是搭乘出租 車,應該以后座右方的座位為最大座, 后座的左位為次之,再其次為中間, 而司機旁的座位 為最卑位.如開車的是友人,則他旁邊的座位為最尊位,其次才是后座右、左及中間位.因此 在中國常見男女友搭乘出租車時, 男士總是打開車門讓女士先進入,挪到左邊位,男士再坐 到右邊位上,這是完全不符合正式西方禮儀的, 正確方式應是讓女士入座后,繞到左邊車門 自行上車入座.上下樓梯也有一定規(guī)矩,上樓時應讓女士、長者先行, 目的是保障女士、長 者的安全.
　　在飲食的方面,要注意餐具應先由最外面的一副刀叉開始使用,食物要用叉子壓緊,切成 小塊才放入口中,吃食物及喝湯時不可出聲,喝咖啡的小湯勺是用來攪拌奶品及糖的,切記不 可用湯勺來喝咖啡,并避免在餐廳中喧嘩,如接到請貼赴宴,要注意下面幾點:
1、是否需要寄回回柬,告訴主人參加與否,有時也可用電話通知,如請貼上注明“regrets only”, 則只有無法參時才需通知,“rsvp”就應不論參加與否均寄上回帖或電話通知.
　　2、注意參加的宴會有無服裝的規(guī)定.
　　準時,在參加酒會的時候,則可以在規(guī)定的時間內(如五時至七時)前往, 當然也不宜太 晚才到.
　　3、如果邀宴賓客,則主人應注意:
　　1）.陪客:應邀請與主客關系良好的人做陪.
　　2）.食物:應先了解客人有無忌嘴的食物,如是否為素食者,是否為不食豬肉及鱗魚類的猶 太人.
　　3）.座位:主人應坐在背對門的位置,主客則在其對面,另外要注意階級、尊卑,并以男女 、夫妻、中外分坐為原則.
　　進餐時飲酒種類應視當日主食而定, 如吃魚則飲用白酒,吃肉則喝紅酒,紅酒應與室溫 相同,且不可強邀賓客“干杯”,至于威士忌及白蘭地等烈性酒,則多于飯后或飯前飲用. 國際社交禮儀規(guī)定多如牛毛,以上所舉僅是其中數(shù)端,要在美國社會中行止合乎禮儀,還 需平日多留心注意并虛心學習才可.
　　(二)禮節(jié)
　　鞠躬禮，是下級對上級或同級之間的禮節(jié)。行鞠躬時要脫帽，右手握住帽檐中央將帽 子取下，左手下垂，上身前傾約十五度，兩眼注視受禮者，同時表示問候。
握手禮，是全世界通用的禮節(jié)。起源于歐洲，最初是表示手里沒有武器或親切的意思 。行握手禮時要客人先伸出手時才能握手。握手時一般不戴手套，但尊貴的人和女人可戴 手套。行禮時忌交叉行禮，和女人握手不可太緊。
　　點頭禮，是同級或平輩人之間的禮節(jié)。如在路上相遇, 可在行進間進行。如遇見長官 、上級或長者，不行點頭禮，而行鞠躬禮。
　　舉手注目禮，這是軍人禮節(jié)。行禮時舉右手，手指伸直并齊，指尖接觸帽檐右側，手 掌略賂外，手臂與肩齊高，兩眼注視受禮者，待對方答禮后將手放下。
　　吻手禮，是歐美上層社會的禮節(jié)。和貴族婦女或夫人見面時，如果女方先伸出手作下 垂式，則將手掌輕輕托起吻之。如果女方不伸手，則不行吻手禮。
　　接吻禮，是上級對下級、長輩對晚輩或朋友、夫妻之間表示親昵、愛撫的一種禮節(jié)。 通常是在受禮者臉上或額上接吻。在高興、喜慶或悲傷時，一般也行接吻禮，表示親熱或 安慰。
　　擁抱禮，是歐美各國熟人、朋友之間表示親密感情的一種禮節(jié)。見面或告別時互相擁 抱，表示親密無間，感情深厚，擁抱禮通常和接吻禮一起進行。
(三)節(jié)日
　　1)感恩節(jié)
每年11月的最后一個星期四是感恩節(jié)。感恩節(jié)是美國人民獨創(chuàng)的一個古老節(jié)日，也是 美國人全家歡聚的節(jié)日。
　　每逢感恩節(jié)這一天，美國舉國上下熱鬧非常。城鄉(xiāng)市鎮(zhèn)到處舉行化裝游行、戲劇表演 和體育比賽等，學校和商店也都按規(guī)定放假休息。孩子們還模仿當年印第安人模樣穿上離 奇古怪的服裝，畫上臉譜或戴上面具到街上唱歌、吹喇叭。當天教堂里的人也格外多，按 習俗人們在這里都要做感恩祈禱。美國人從小就習慣獨立生活，勞燕分飛,各奔東西,而在 感恩節(jié)，他們總是力爭從天南地北歸來，一家人團團圍坐在一起，大嚼美味火雞，暢談往 事，使人感到分外親切、溫暖。
　　2)圣誕節(jié)
　　是美國人最大最熱鬧的節(jié)日。每年12月25日，全國便沉浸在一派喜氣洋洋的節(jié)日氣氛 中。
　　從感恩節(jié)過后的第二天，美國人就開始為圣誕節(jié)大忙特忙起來。每家商店都是人流滾 滾，商人們要鼓起如簧之舌，推銷他們的各種貨物，普通人也愿意趁此機會棄舊更新。
　　圣誕夜是一個狂歡的夜晚。美國人常常通宵達旦地舉行慶?；顒?。人們在小杉樹上或 小松樹上掛滿禮物、彩花和彩燈，樹頂上還裝上一顆大星。大人們站在一旁欣賞圣誕樹， 孩子們更是手舞足蹈，甚至手拉手地圍著圣誕樹跳起歡快的舞蹈。在公共場所，賀年片上 到處都有圣誕老我的形象。有時在家里也由一人扮成圣誕老人，為大家分發(fā)禮物。
　　美國人慶祝圣誕簡直可以稱得上是狂歡。送禮物和裝飾家庭，是他們最重要的慶祝方 式。每個家庭，都放著大包的禮物。孩子們把襪子掛在火爐邊，希望圣誕老人在深宵把禮 物帶來，放進襪子里。
　　每一個家庭在12月中旬，便會在市場上選擇一株稱心滿意的圣誕樹并裝飾得五彩繽紛。 青少年都愛在圣誕前夕和圣誕晚上舉行派對，許多情竇初開的小伙子，視第一次參加 圣誕舞會為人生大事呢！
　　3)元旦
　　北美洲的印第安人在元旦來臨之際，喜歡把雄鷹，貓頭鷹等飛禽的羽毛用來裝飾衣鞋 帽，以示吉祥如意。
　　(四)其他
在歐美各國嚴禁隨地吐痰和亂丟垃圾，違者要罰款。違者必罰，沒有例外。 有些西方人也忌三，特別是點煙的時候，不論你用火柴還是打火機給他們點煙，點到 第三個人時，他們往往會面呈難色，有的人甚至會有禮貌的拒絕。
　　小費
　　搬運員：每件行李付費五十美分。 旅館門衛(wèi)：如為您喚叫出租汽車并照顧您上車時應給五十美分。 旅館寢室打掃女工：您如果只住一晚，多半不給小費。如住得久一點，每三天給二元 左右（高級旅館應再多給一點）。放在床前柜上就可。 旅館餐廳應該給15%左右的小費，放在桌上就行或根據(jù)餐廳服務情況，由顧客自己在賬 單上填寫給小費的百分數(shù)，一般可由10%至20%不等。自助餐館不給小費。

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