輕松有效地管理企業(yè)
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【編者按】 企業(yè)管理感到累多是因?事必躬親或追求盡善盡美,唯恐企業(yè)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題而終日處心積慮。要想輕松、高效地管理企業(yè),有以下幾項(xiàng)是應(yīng)該遵循的:
1、分級(jí)管理,不越級(jí)問(wèn)事
企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模後要進(jìn)行必要的分級(jí)管理,主要管理者不要一竿子插到底,那是出力不討好的事。對(duì)下屬的管理人員要在明確責(zé)任和獎(jiǎng)罰的基礎(chǔ)上,讓他們有職有權(quán)。即使碰到問(wèn)題,只要不是事關(guān)企業(yè)大局的問(wèn)題,也要所屬的部門(mén)自己去處理和解決。
這樣,管理者不僅能從管理幾百人、幾千人甚至幾萬(wàn)人的沈重負(fù)擔(dān)中解放出來(lái),只要管理幾個(gè)人就能維持企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。而且能夠充分地調(diào)動(dòng)下屬人員的積極性、創(chuàng)造性、主觀能動(dòng)性和高度責(zé)任感。管理者還可以有更多的時(shí)間研究企業(yè)的發(fā)展方向或重大決策。
2、多想多看,少說(shuō)少干
這是高明管理者的必須掌握的原則,不要大事小事都要事必躬親。只有站在一旁觀看,才能真正旁觀者清而避免當(dāng)局者迷,才能更公正、更有效的判斷是非曲直,才能真正看清哪些事情是企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持的,哪些事情是需要改進(jìn)的。即使比下屬干得還要好也不要事事親自去干,必要時(shí)給他們示范一下即可。
一個(gè)元帥如果必須親自去沖鋒陷陣,一個(gè)教練如果必須親自到運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上去拼搏,不能說(shuō)明這支軍隊(duì)的強(qiáng)大和運(yùn)動(dòng)隊(duì)的水平很高,而是說(shuō)明他將寡兵弱,可能離失敗?期不遠(yuǎn)了。輕松管理企業(yè)而又駕馭全局就要多當(dāng)裁判,少當(dāng)運(yùn)動(dòng)員,多當(dāng)導(dǎo)演甚至觀衆(zhòng),少當(dāng)演員。
3、大事聰明,小事糊涂
作?一個(gè)企業(yè)的管理者要分清什麼是企業(yè)的大事,什麼是企業(yè)內(nèi)無(wú)關(guān)緊要的小事,凡是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展和生死存亡的大事,一定要慎重對(duì)待,決不可等閑事之。而大事往往不是每天都發(fā)生的,對(duì)於那些個(gè)雞毛蒜皮的小事,要讓下屬部門(mén)按照分工自己去解決。不要陷於繁瑣的事務(wù)之中而不能自撥,被那些管不了也管不好的小事攪得暈頭轉(zhuǎn)向而影響了大的決策。
但是也要敏銳地觀察和分析一些小事的起因和影響,不要因小失大,一般情況下不必親自去處理。
4、豁達(dá)大度,不小肚雞腸
“泰山崩於前而不驚,無(wú)故加之而不怒”是古人稱(chēng)道的所謂大智大勇。企業(yè)的管理者要培養(yǎng)自己一種處變不驚的素質(zhì),以對(duì)付復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境。即使企業(yè)陷入困境,也要有毛澤東那種“大不了再上井岡山”的氣魄。對(duì)下屬即要嚴(yán)格要求,又要適當(dāng)容忍。不能時(shí)時(shí)盤(pán)查,事事追究。必要的時(shí)候,也要睜只眼、閉只眼。只要不影響企業(yè)的重大利益,對(duì)一些事情不必去興師動(dòng)衆(zhòng)地深查深究。
水至清則無(wú)魚(yú),人至察則無(wú)徒。尤其是下屬管理人員,還要適應(yīng)照顧他們的面子和威信,以便今後更好地辦事。人都有犯錯(cuò)誤的時(shí)候,甚至?xí)?ldquo;一念之差”,如果企業(yè)的管理者沒(méi)有容人之量,很難形成一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,也很難調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極因素:如果養(yǎng)活一班沒(méi)有缺點(diǎn)的圣人是什麼事情也干不成的。
5、不頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳
企業(yè)的管理制度在頒布之前一定要慎之又慎,頒布之後不要朝令昔改,即使出現(xiàn)一些這樣那樣的問(wèn)題比不必手忙腳亂。有些問(wèn)題可能會(huì)越問(wèn)越麻煩,隨著時(shí)間的推移不少問(wèn)題會(huì)自行消失和解決。越想管細(xì)管?chē)?yán),管得滴水不漏,反而會(huì)越亂。
6、不事事追求盡善盡美
很多企業(yè)管理者都想把自己管理的企業(yè)辦成一個(gè)非常完美的企業(yè),實(shí)際上這是不可能的,過(guò)分的完美無(wú)缺了,往往就要走向反面了。一個(gè)由來(lái)自四面八方的群體組成的企業(yè),要想一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有也是不可能的。毛澤東時(shí)期幾年就是一個(gè)大的政治運(yùn)動(dòng)照樣還有貪污腐化的分子,他老人家不得不感嘆地說(shuō):房間一天打掃二十四小時(shí)也還會(huì)有灰塵。
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