市場經(jīng)濟(jì)危情下的CEO備忘錄
全球經(jīng)濟(jì)處於不景氣之中，窘境之下需要有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)人，作?舵手的CEO們，有必要澄清以下5條在商界中流行的半假陳述。
曾經(jīng)輝煌一時(shí)的安然、安達(dá)信、環(huán)球電訊就這樣突然之間覆滅了，這些商業(yè)災(zāi)難其實(shí)只是暗藏冰山的一角，這些故事告訴我們商業(yè)世界正處在十字路口上，市場經(jīng)濟(jì)面臨危機(jī)。在此形勢下，作?舵手的CEO們，有必要澄清以下5條在商界中流行的半假陳述。
1、置身商界只是?了自己

在經(jīng)濟(jì)學(xué)課上，老師傳授著這樣一種世界觀，認(rèn)?我們每個(gè)人專注於自我利益并力圖使個(gè)人利益最大化。并告訴學(xué)生，經(jīng)濟(jì)人只有一個(gè)目標(biāo)：更多。?了獲得更多利益，每個(gè)人什麼都愿意做。

但并非每個(gè)人都是自始至終以自我利益?中心。在外部的物質(zhì)利益之外存在著內(nèi)在的道德感；在商業(yè)算計(jì)之外，還存在著判斷。事實(shí)上，這才是真正的領(lǐng)導(dǎo)和可靠管理的實(shí)質(zhì)--判斷可計(jì)算的短期利益和根深蒂固的核心價(jià)值之差異的能力。

因此問題在於，關(guān)於經(jīng)濟(jì)人的這半假陳述把不信任的楔子訂進(jìn)了社會(huì)。如果每個(gè)人置身商業(yè)僅僅是?了自己，那麼商業(yè)也不會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)。在每個(gè)人需要實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益的時(shí)候，每個(gè)人也因身處社會(huì)契約的環(huán)境而得以生存。

2、公司的存在是?了股東價(jià)值最大化

這就是分析師、媒體、股票交易商以業(yè)績作?對公司及其CEO進(jìn)行評價(jià)、指責(zé)和獎(jiǎng)賞的惟一標(biāo)準(zhǔn)。

人們過去常說公司的存在是?了服務(wù)於社會(huì)。畢竟這一點(diǎn)是當(dāng)初訂立契約的原因，也是廢除契約的原因。我們過去認(rèn)?公司既是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織也是一個(gè)社會(huì)機(jī)構(gòu)，它的存在是?了保持股東之間的平衡，而不僅僅是?了股東狹窄的經(jīng)濟(jì)利益。

然而，在1997年，美國商界做出重大轉(zhuǎn)變。公司控制層的報(bào)告賦予CEO們一項(xiàng)新的優(yōu)先權(quán)：股東價(jià)值最大化。歸根結(jié)底，消費(fèi)者可以是上帝，員工可以是公司最好的資産。但CEO惟一真實(shí)的職責(zé)是?股東利益服務(wù)。

當(dāng)然，這個(gè)咒語中有一半真理：股東的利益是重要的。資本市場需要運(yùn)轉(zhuǎn)，正因?如此股東因自己的投資要得到公平回報(bào)。但與這半假陳述相比，還有一個(gè)更大的真理：?了股東的利益而犧牲所有其他方面的利益是對商業(yè)和市場經(jīng)濟(jì)的損害。

3、公司需要的CEO是英雄式的領(lǐng)袖CEO

就是公司，是英雄般的領(lǐng)袖，獨(dú)自對公司的整個(gè)業(yè)績負(fù)責(zé)，是他創(chuàng)造股東價(jià)值，一手掌管企業(yè)成功之舵。

這半假陳述的出現(xiàn)是因?CEO服務(wù)於股東的利益，股東們想獲得不成比例的報(bào)酬。將這一觀念變成實(shí)踐，就是花費(fèi)巨額獎(jiǎng)金和額外的股票期權(quán)收買CEO。采取的手段就是利用商業(yè)媒體來炒作，使CEO成?名人。

這是對真正的領(lǐng)導(dǎo)者與使公司運(yùn)轉(zhuǎn)的人們之間的關(guān)系的腐蝕，而這種關(guān)系的存在又是必需的。真正的領(lǐng)導(dǎo)常常比英雄更平靜，是關(guān)於團(tuán)隊(duì)協(xié)作，關(guān)於采取長遠(yuǎn)觀點(diǎn)，是集體性地謹(jǐn)慎地建設(shè)組織。CEO的工作是樹立一個(gè)給別人以動(dòng)力的榜樣，而不是采取過激措施，然後自己吃獨(dú)食。

4、公司要精瘦而刻薄

追求燒殺搶掠策略(創(chuàng)造股東價(jià)值的最快途徑)的CEO們已經(jīng)制造出瘦骨嶙峋且刻薄吝嗇的公司。CEO們認(rèn)?解雇大量工人是最明智的做法。

當(dāng)然，精瘦而刻薄與另一半真理具有同樣大的誘惑力：信奉它，就會(huì)得到更低的成本、更高的生産力、更滿意的結(jié)構(gòu)、精力充沛的工人和興高采烈的客戶！用當(dāng)下時(shí)髦的話說，就會(huì)得到雙蠃的局面。

這樣做有可能得到雙蠃，但也有可能得到的是焦頭爛額的管理人員、憤怒的工人、生産利潤掩蓋下的質(zhì)量下降及令客戶避而遠(yuǎn)之的糟糕服務(wù)。換句話說，落得個(gè)兩敗俱傷的下場。但最大的損失是工人們從他們的雇主那 得到的是一種被出賣的感覺。

5、水漲船高
CEO們把水漲船高作?以上四條半假陳述及其他看起來像自私自利的行?合理化的依據(jù)。
但即便是作?一個(gè)比喻，水漲船高的理念也未必說得通。生活在海邊的都知道，潮水只"E高那些沒有泊定的船。那些與固定的東西拴在一起的船會(huì)被淹沒。對那些生活在陸地上的人而言，浪潮會(huì)變成洪水。那些住在低地的普通人因洪水而被迫離開，而那些住在高處的少數(shù)富人逃走。雙蠃利益就是如此。
但在商業(yè)和經(jīng)濟(jì)中又如何呢？1989年美國的億萬富翁有66人，而生活在官方貧困線以下的人有3150萬。1999年美國億萬富翁達(dá)到了268人，生活在貧困線以下的人則增長到了3450萬。在南美和非洲的一些國家中，20%的上層人口掌管著60%的國家收入，而底層10%的人口所得到的不到1%?？磥沓彼€是只"E高游艇。
商業(yè)處在十字路口上?，F(xiàn)在該是CEO們信奉新一套商業(yè)真理的時(shí)候了，該把恢復(fù)對企業(yè)的忠誠、對領(lǐng)導(dǎo)的信任和對未來的希望提上日程了。

擴(kuò)展閱讀

版權(quán)聲明：