瑞士:永不墜落的鐘表王國
作者:林郡妙 374
歐洲小國:
鐘表發(fā)展獨步全球
瑞士的鐘表業(yè)起源于以日內(nèi)瓦為中心的法、瑞邊境的侏羅山谷山脈,以及盆地間的小村、城鎮(zhèn)中,早在15世紀,日內(nèi)瓦的珠寶匠和金匠便開始制造起鐘表。光是在鐘表谷方圓20公里內(nèi),就有約莫百家的鐘表工廠,至今制造鐘表雖已逐步仰賴計算機程序設計制作,但有某些精密制程還是只能靠工匠熟練精細的手工技術完成。工廠里制作一件精品通常需要1個月的時間,因為大部分工作都是經(jīng)由手工完成,來到工廠,總能看見鐘表師傅兩眼專注、雙手靈巧地使用古老制法完成精密的計時儀器,也能感受到這群人細心守護瑞士鐘表業(yè)的用心。
1601年1月20日,日內(nèi)瓦當局正式批準成立了世界上第一個鐘表行業(yè)公會,當時的日內(nèi)瓦大約只有300多個鐘表技工,年產(chǎn)鐘表約5000只;但到了19世紀中葉,日內(nèi)瓦不僅成為全瑞士鐘表制造中心,而且還是全歐洲同行的領袖。
日內(nèi)瓦依靠鐘表業(yè)興旺發(fā)達的經(jīng)驗,啟發(fā)了侏羅山脈深處的農(nóng)夫、牧民,他們也開始轉業(yè)造起了齒輪、彈簧、發(fā)條等零件。當?shù)匾恍┣嗄瓴幌ЩㄙM十年甚至數(shù)十年的時間,前往日內(nèi)瓦等城市學習,再返回家鄉(xiāng)開設自己的手工作坊,他們互相分工合作,立志造出世界上質量最好的零件,裝配出最復雜、精密的鐘表。
至今,最重大的世界鐘表盛事均集中于瑞士,每年春天舉辦的日內(nèi)瓦鐘表大展(SIHH)和巴塞爾國際鐘表大展(Basel Fair),都有來自世界各地的相關領域人士參展,而各鐘表品牌也會選在此時,發(fā)表年度新表款,成為全球表迷的關注焦點。
瑞士的鐘表,代表著精確的機械結構與超高質量,瑞士制表業(yè)產(chǎn)出產(chǎn)量占全球手表生產(chǎn)總量的16%,總產(chǎn)值則高達57%。從繁復多功能的機械表到華麗精致的珠寶表,瑞士都是獨步全球。
力抗美日夾殺:
鐘表王國永不敗
瑞士鐘表業(yè)獨霸全球一兩百年之久,至今仍是世界同行的頭把交椅。但瑞士其實也曾兩次面臨重大挑戰(zhàn),甚至一度讓瑞士鐘表產(chǎn)業(yè)陷入絕大危機中。
第一次的大考驗發(fā)生在19、20世紀之交,隨著工業(yè)革命的盛行,美國人發(fā)明的大規(guī)模標準化生產(chǎn)風靡全球,當時看來,似乎只有美式大工廠才能賺取足夠利潤而生存下來,其他小規(guī)模工廠都只有等著被淘汰的命運。但瑞士鐘表小作坊最終還是找到適應現(xiàn)代工業(yè)社會的生存方式,當?shù)赝高^機芯、表帶、表殼等專業(yè)零件公司的統(tǒng)一設計和大量生產(chǎn),從而使鐘表昂貴的價值降到一般消費者能承受的價位,再加上瑞士技藝高超的工匠和風格獨特的小型鐘表廠,把買來的零件自行加工改裝,訂制成特別零件,這樣瑞士鐘表業(yè)就能和那些名表和諧并存。而以大量生產(chǎn)而占盡市場優(yōu)勢的美國產(chǎn)手表,則因缺乏多元化價位產(chǎn)品的支撐,在二次大戰(zhàn)后,于市場上銷聲匿跡。
70年代,瑞士的鐘表王國地位再次受到動搖,日本鐘表業(yè)以創(chuàng)新科技推出低價電子表席卷市場,如星辰(Citizen)、精工(Seiko)、卡西歐(Casio)等日本品牌迅速在鐘表界崛起。不到10年的時間,瑞士鐘表業(yè)全球的市占率由43%大幅滑落至15%以下。
日本在生產(chǎn)制造、經(jīng)銷通路部署、品牌形象建立和營銷手法等都有全然革新,相對歐洲鐘表業(yè)卻顯得保守、缺乏新思維與行動力。日本的來勢洶洶,讓瑞士幾乎招架不住,1983年,兩家瑞士最大的鐘表公司ASUAG和SSIH瀕臨破產(chǎn)邊緣,直到它們求助于歐洲知名工程顧問公司負責人尼可拉斯·海耶克后才出現(xiàn)轉機。
為了重振瑞士鐘表業(yè),海耶克結合一群投資人以1.5億瑞土法郎,買下了ASUAG和SSIH兩家公司51%的股份,將兩家公司合并為SMH集團(后改名為Swatch Group Inc.),并且立即進行大幅的改革。
由于日本表比瑞士表售價低五至七成,海耶克為防止日本廠商坐大低價市場,進而入侵高級表戰(zhàn)場,首先推出創(chuàng)新的低價品牌Swatch表,以塑料為材質的Swatch表,把手表零件由一般的155個減至51個,制造成本因而降低至10%以下,首批Swatch表售價不過60瑞士法郎。
而為打響Swatch的知名度,海耶克的工作小組設計出1只500尺長的巨型Swatch表掛在法蘭克福最高的摩天大樓上,迅速造成轟動。Swatch更不斷推出各式設計新穎的表款,還有各種限量銷售的特制紀念表以引領流行。到1996年,Swatch表的總銷量已突破2億只。
海耶克以Swatch表掌握包括金字塔底端的龐大市場,并透過購并包括天梭(Tissot)、卡文克萊(Calvin Klein)、寶璣(Breguet)、歐米茄(Omega)、浪琴(Longines)、雷達(Rado)等中、高級品牌手表,也因此網(wǎng)羅了各種不同定位的顧客群。在海耶克的革新下,不但打造出全世界最大、年營業(yè)額40多億瑞士法郎的鐘表王國,也因此重振了瑞士鐘表業(yè)的聲譽。
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