感悟“企業(yè)文化咨詢(xún)”

 作者:楊年?yáng)|    257

一、就企業(yè)文化咨詢(xún)機(jī)構(gòu)而言,首先,要組建由行業(yè)專(zhuān)家顧問(wèn)、文化專(zhuān)家顧問(wèn)、咨詢(xún)師、項(xiàng)目執(zhí)行者組成的智囊型咨詢(xún)團(tuán)隊(duì),全程為企業(yè)把脈,形成既符合企業(yè)實(shí)際,又具有行業(yè)前瞻性的優(yōu)質(zhì)咨詢(xún)成果;其次,要具備一套科學(xué)合理的、行之有效的企業(yè)文化咨詢(xún)工具或模式,更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的策略定位;再次,要與企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,長(zhǎng)期為企業(yè)提供技術(shù)指導(dǎo)和智力支持;最后,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和變革思維,創(chuàng)新咨詢(xún)模式,提升咨詢(xún)的技術(shù)與智力含量。

  二、就企業(yè)文化咨詢(xún)師而言,首先,要具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),以高度的責(zé)任心、使命感及端正的態(tài)度,竭誠(chéng)地為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)咨詢(xún)服務(wù),切忌玩弄文字游戲或職業(yè)游戲,一定須高度地為個(gè)人、公司和客戶(hù)負(fù)責(zé),準(zhǔn)確地為客戶(hù)把脈,輸出貼近客戶(hù)的智源,保證咨詢(xún)質(zhì)量;其次,要具有淵博的知識(shí),既要精通企業(yè)文化,又要悉知企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理;再次,要具備專(zhuān)業(yè)的技能,不但要具備咨詢(xún)技能、分析診斷能力和文案策劃能力,還要具備不斷創(chuàng)新能力,杜絕套用模式、敷衍了事的行為;最后,要具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新文化和新思想,拓展知識(shí)視野和提升職業(yè)水平。

  三、就接受企業(yè)文化咨詢(xún)者而言,首先,企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)要高度重視與大力支持,以保障企業(yè)文化咨詢(xún)活動(dòng)順利實(shí)施;其次,企業(yè)中層干部要主動(dòng)配合,為企業(yè)文化咨詢(xún)過(guò)程提供人力、物力支持;再次,廣大員工要積極參與,為企業(yè)文化咨詢(xún)奠定群眾基礎(chǔ);最后,企業(yè)高中層領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格把關(guān),高度審定企業(yè)文化咨詢(xún)成果,以保障這些成果更貼近企業(yè)實(shí)際,更符合企業(yè)戰(zhàn)略,更有利于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
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