提要：


怎樣吸引和留住人才，怎樣在中國(guó)直銷職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)嚴(yán)重失衡的現(xiàn)狀下實(shí)現(xiàn)人力資源管理？怎樣直面目前直銷行業(yè)最為殘酷的人才競(jìng)爭(zhēng)？怎樣實(shí)現(xiàn)國(guó)際直銷市場(chǎng)的人力資源管理？這些問題無(wú)不時(shí)時(shí)在考量著直銷企業(yè)。


而在直銷行業(yè)，用人之道，利益驅(qū)動(dòng)好像成為了行規(guī)。近幾年常常接到一些直銷企業(yè)的用人的政策，薪酬激勵(lì)、銷售業(yè)績(jī)“點(diǎn)數(shù)”提成、股權(quán)激勵(lì)似乎成了部分企業(yè)的“三大法寶”，不過卻日顯蒼白。天獅(相關(guān)專題：天獅加盟)的“造場(chǎng)”之道，則是通過營(yíng)造天獅發(fā)展的“大場(chǎng)”和員工發(fā)展的“小場(chǎng)”，來破解目前直銷市場(chǎng)最為激烈的競(jìng)爭(zhēng)。


對(duì)外是通透的玻璃，里面則錯(cuò)落有致地?cái)[滿了蔥郁的盆景和花花草草，就連配備的大班臺(tái)，看起來無(wú)論如何都像中班臺(tái)，背后的書柜，看起來也似乎矮了一點(diǎn)――這也許不太像一位全球總裁的辦公室。在人們的印象里，掌管著105家分支機(jī)構(gòu)、5000多名管理人員人力資源大印，其辦公司至少要多一點(diǎn)威嚴(yán)。但天獅全球人力資源副總裁白萍的辦公司，卻多了份女人柔性的一面。


“一方面是自己喜歡，另一方面，作為人力資源主管，溝通是最為重要的工作。這樣的擺放，可以給人帶來輕松，給溝通營(yíng)造了暢所欲言的環(huán)境。”白萍解釋說。


女人的細(xì)膩，注定了女人與生俱來“造場(chǎng)”的感性。


辦公室是“造小場(chǎng)”，在吸引人才和留住人才方面，白萍則在造天獅人力資源管理的“大場(chǎng)”。天獅的人力資源戰(zhàn)略，更重要的是考慮怎樣營(yíng)造天獅可供人才持續(xù)發(fā)展的平臺(tái)，來建立的吸引人才和留住人才長(zhǎng)效機(jī)制。


造天獅“大場(chǎng)”


天獅怎樣才能吸引人才、留住人才，一方面是要讓人看到天獅的愿景，另一方面，還要讓人看到這種希望和前景實(shí)現(xiàn)的保障和實(shí)施路線，并且還要讓人明白，每一個(gè)階段他們能獲得什么。否則，天獅的希望和前景只能是個(gè)畫餅，而畫餅是并不能夠用來充饑的。


天獅目前最大的愿景，則是進(jìn)軍世界500強(qiáng)。白萍認(rèn)為，愿景有很強(qiáng)的感召力。對(duì)于一個(gè)在500強(qiáng)企業(yè)工作的人來說，確實(shí)是值得光榮的事情，在回味人生的時(shí)候，可以說，“我在500強(qiáng)企業(yè)工作過。”但如果在天獅一起朝500強(qiáng)企業(yè)邁進(jìn)，到了實(shí)現(xiàn)的那一天，在回味人生的時(shí)候，則可以說，“我與他們?yōu)?00強(qiáng)奮斗過。”“工作過”和“奮斗過”，那是兩種截然不同的人生體驗(yàn)。


不過，愿景的感召畢竟有那么一點(diǎn)遙遠(yuǎn)。怎樣讓天獅的“大場(chǎng)”吸引人才，白萍現(xiàn)在考慮的是梳理天獅的企業(yè)文化。一種普遍的偏見就是，民營(yíng)企業(yè)無(wú)文化。但在天獅工作六年之久的白萍看來，天獅已經(jīng)有了比較深厚的文化積淀。“由于缺乏梳理和整結(jié)，現(xiàn)在散落在各處，甚至只在一部分人的腦袋里面，員工不能完整地感受。”白萍有時(shí)候會(huì)搞點(diǎn)“憶苦思甜”，在給員工培訓(xùn)的時(shí)候，會(huì)把公司初創(chuàng)時(shí)期一些艱辛的影像資料拿出來分享，把一些員工感動(dòng)的吧嗒吧嗒掉眼淚。白萍則趁熱打鐵：“原來那么艱苦，他們都成功了，現(xiàn)在條件這么好，你們還不能成功嗎？一起干吧！”


盡管這種現(xiàn)場(chǎng)說法的效果不錯(cuò)，卻流于片面，并且不能長(zhǎng)期使用。企業(yè)文化的確立，重要的是在企業(yè)前期積淀的基礎(chǔ)上，結(jié)合各個(gè)時(shí)期的市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)背景，通過層層錘煉，形成系統(tǒng)化的企業(yè)文化體系，同時(shí)還要形成企業(yè)差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這樣才能塑造出企業(yè)的靈魂。而一旦企業(yè)文化經(jīng)過錘煉形成企業(yè)文化體系后，將發(fā)揮巨大的能量。如果說愿景是感召，企業(yè)文化能帶來時(shí)時(shí)刻刻的感染，這比愿景的感召更為直接和有力。

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