五領(lǐng)：金領(lǐng)→白領(lǐng)→粉領(lǐng)→灰領(lǐng)→藍(lán)領(lǐng)
從位高權(quán)重的總經(jīng)理，到出入豪華商務(wù)中心的文職人員，直到操作機(jī)械的普通工人，金領(lǐng)、白領(lǐng)、粉領(lǐng)、灰領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng)，在職場(chǎng)各領(lǐng)風(fēng)騷。領(lǐng)子的色彩也詮釋著職業(yè)新概念。
一項(xiàng)調(diào)查表明，中國(guó)職場(chǎng)已改變過(guò)去“管理者”和“勞動(dòng)者”的“二元化”結(jié)構(gòu)，正按照知識(shí)層次、職業(yè)特點(diǎn)、職務(wù)高低、職場(chǎng)地位及薪酬厚薄進(jìn)行劃分，呈現(xiàn)出“多元化”的格局。職場(chǎng)各階層人員的生存狀態(tài)迥異，生活方式不同，工作各有特點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)收入懸殊，形成了職場(chǎng)“五領(lǐng)”，即：金領(lǐng)、白領(lǐng)、粉領(lǐng)、灰領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng)。
“五領(lǐng)”稱謂各領(lǐng)風(fēng)騷
在中國(guó)職場(chǎng)，人們已習(xí)慣了用“領(lǐng)子”的顏色來(lái)劃分不同的人群，從位高權(quán)重的總經(jīng)理，到出入豪華商務(wù)中心的文職人員，直到操作機(jī)械的普通工人，金領(lǐng)、白領(lǐng)、粉領(lǐng)、灰領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng)，在職場(chǎng)各領(lǐng)風(fēng)騷。領(lǐng)子的色彩也詮釋著職業(yè)新概念。
金領(lǐng)。擁有“金領(lǐng)”這個(gè)稱謂，不僅讓人羨慕，也令人敬畏。這一稱呼是社會(huì)對(duì)這些人的知識(shí)結(jié)構(gòu)、公關(guān)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力、管理經(jīng)營(yíng)能力、社會(huì)關(guān)系資源等綜合素質(zhì)的認(rèn)可。金領(lǐng)們是腳踏實(shí)地的實(shí)干家，善于獨(dú)立解決問(wèn)題，富于冒險(xiǎn)和挑戰(zhàn)未來(lái)，渴望有一個(gè)更大的發(fā)展空間，渴望有一個(gè)屬于自己的事業(yè)領(lǐng)域。在公眾心目中，除董事長(zhǎng)、總經(jīng)理外，注冊(cè)會(huì)計(jì)師、律師、精算師、高級(jí)電路工程師、管理咨詢工程師和注冊(cè)建筑師，當(dāng)為“最受百姓寵愛(ài)的金領(lǐng)職業(yè)”。金領(lǐng)的月薪在1萬(wàn)元以上。
白領(lǐng)。“白領(lǐng)”大多受過(guò)良好的教育，因一技之長(zhǎng)而被老板聘用為管理層或做一些文職的事，他們工作上能獨(dú)當(dāng)一面，面對(duì)無(wú)常的世事顯得更加達(dá)觀，處理問(wèn)題的方式也更趨實(shí)用。白領(lǐng)們追求生活的多樣化及高質(zhì)量。目前，白領(lǐng)階層的主體是25—40歲之間的人群。按美國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)，白領(lǐng)是指年薪在8萬(wàn)美元從事純粹腦力勞動(dòng)的人。

粉領(lǐng)。“粉領(lǐng)”是指那些在家工作的自由職業(yè)者。她們憑借電腦、電話和傳真與外界聯(lián)系。她們多出自“食腦”階層，從事自由撰稿、廣告設(shè)計(jì)、服裝、珠寶、陶藝及各類工藝品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品營(yíng)銷、進(jìn)出口貿(mào)易、管理咨詢等工作。她們大多是受過(guò)高等教育的年輕人，尋求個(gè)性價(jià)值、追求勞資公平、接受市場(chǎng)挑戰(zhàn)是她們共同的特點(diǎn)。因從事這方面工作的多為女性，故又稱“粉領(lǐng)麗人”。

灰領(lǐng)。“灰領(lǐng)”是最近出現(xiàn)的一種職場(chǎng)稱謂，一般是高職學(xué)校畢業(yè)的大專生。他們是既掌握較高的現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)，又具有較高的操作技能的復(fù)合型人才。“灰領(lǐng)”原指負(fù)責(zé)維修電器、機(jī)械的技術(shù)工人，因?yàn)樗麄兘?jīng)常穿灰色制服工作而得名。如今灰領(lǐng)的范疇已擴(kuò)大，電子工程師、軟件開(kāi)發(fā)工程師、裝飾設(shè)計(jì)工程師、繪圖工程師、噴涂電鍍工程師等。“灰領(lǐng)”是一種新型的人才，是一個(gè)有獨(dú)立的智能結(jié)構(gòu)、職業(yè)特征的人才類型，他們有較高的學(xué)歷、豐富的專業(yè)知識(shí)、較強(qiáng)的動(dòng)手操作能力。

藍(lán)領(lǐng)。“藍(lán)領(lǐng)”主要指產(chǎn)業(yè)工人，他們靠支付自己的體力來(lái)獲取報(bào)酬，建筑工人、鋼鐵工人、紡織女工、家電制造工人、水電管道維修工、裝修工人、卡車司機(jī)等職業(yè)是藍(lán)領(lǐng)的典型職業(yè)。藍(lán)領(lǐng)的本質(zhì)特征在于具有統(tǒng)一的生產(chǎn)技能和職業(yè)規(guī)范，具有一定的組織化水平。當(dāng)前在工業(yè)、農(nóng)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)中，均存在一定規(guī)模的藍(lán)領(lǐng)群體。技術(shù)工人、推銷員與售貨員、出租車司機(jī)與物流運(yùn)輸工人、保安公司中的保安人員、具有高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生條件約束下的廚藝人員、具備現(xiàn)代農(nóng)技知識(shí)進(jìn)行機(jī)械化作業(yè)的農(nóng)民，等等，也都屬于現(xiàn)代藍(lán)領(lǐng)。

金領(lǐng)：讓人崇拜讓人憂

“五花馬，千金裘”，位高權(quán)重。金領(lǐng)們每天工作近10個(gè)小時(shí)，普遍在工作中使用英語(yǔ)，手中握有百萬(wàn)元的年度預(yù)算，每季度至少一次外出旅行……2004年底，央視市場(chǎng)研究通過(guò)對(duì)北京、上海、廣州、深圳這4個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)城市、各行各業(yè)的數(shù)萬(wàn)家企業(yè)取樣調(diào)查推測(cè)，在中國(guó)，高級(jí)商務(wù)人士總數(shù)已經(jīng)高達(dá)34．2萬(wàn)人。其中12%的高級(jí)經(jīng)理?yè)碛心甓阮A(yù)算100萬(wàn)元以上的權(quán)力，其中更有6%的商務(wù)人士年度預(yù)算權(quán)在1000萬(wàn)元以上。平均而言，他們每人的年度預(yù)算權(quán)高達(dá)195萬(wàn)元。68%的高級(jí)商務(wù)人士從事管理工作，職責(zé)涉及市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、行政、企劃、銷售等核心領(lǐng)域，同時(shí)直接掌握著“白領(lǐng)”們的使用權(quán)。個(gè)人財(cái)富方面，39%的高級(jí)商務(wù)人士擁有汽車；房屋以私房為主，占75%；90%的高級(jí)商務(wù)人士擁有保險(xiǎn)，他們更多的擁有養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)分別占78%和76%。

超負(fù)荷，大壓力，透支生命。據(jù)調(diào)查，金領(lǐng)們工作繁重，甚至出現(xiàn)透支生命的現(xiàn)象，這不能不引起高級(jí)商務(wù)人士的重視。請(qǐng)看一組令人遺憾而驚心的名單：王均瑤，38歲，均瑤集團(tuán)的創(chuàng)始人，前董事長(zhǎng)；湯君年，56歲，湯臣集團(tuán)地產(chǎn)巨子；楊邁，54歲，愛(ài)立信中國(guó)前總裁；胡凱，52歲，大中電器公司前總經(jīng)理；彭作義，56歲，青島啤酒前總裁……這些曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)公司蓬勃向上的領(lǐng)軍人物，都因積勞成疾，壯年早逝。超過(guò)11%的高級(jí)商務(wù)人士每天工作12小時(shí)以上，另有19%的人平均每天工作10至12個(gè)小時(shí)。國(guó)內(nèi)企業(yè)家健康狀況調(diào)查結(jié)果表明：腸胃消化系統(tǒng)疾病占30．7%，高血糖以及高血脂占23．08%，吸煙和飲酒過(guò)量占21．15%，90．6%的企業(yè)家處于“過(guò)勞”狀態(tài)，28．3%的企業(yè)家“記憶力下降”，26．4%的企業(yè)家“失眠”。超負(fù)荷、大壓力的工作，敲響了金領(lǐng)們健康的警鐘。

累，并快樂(lè)著。累著，是當(dāng)代高級(jí)商務(wù)人士的普遍生存狀態(tài)，但他們?nèi)栽诓恍傅貖^斗，不懈地追求，生活得充實(shí)而且快樂(lè)。令人欣喜的是，金領(lǐng)們對(duì)自己健康狀況已引起了重視，他們的業(yè)余生活豐富多彩，尤其是體育活動(dòng)堅(jiān)持不懈，其中有一半的金領(lǐng)人士每季度進(jìn)行一次以上的商務(wù)旅行。

白領(lǐng)：多少喜歡多少愁

年少不識(shí)愁滋味，瀟灑風(fēng)光。大學(xué)畢業(yè)后便有了一份舒適安定的工作，出入于高檔消費(fèi)場(chǎng)所，行走在豪華商務(wù)中心和寫字樓之間，這便是如今“白領(lǐng)”們的生活。由于收入較高，白領(lǐng)在生活方面可說(shuō)是游刃有余，不少人擁有私家車、自己的房子等等。他們追求生活的多樣化及高質(zhì)量。目前，白領(lǐng)職業(yè)階層的主體是25歲到40歲之間的人群，許多人的思想觀念、價(jià)值觀念、人生觀定型于改革開(kāi)放以后。對(duì)這些白領(lǐng)來(lái)說(shuō)，高收入的工作機(jī)會(huì)和高品質(zhì)的生活方式同等重要。白領(lǐng)們喜歡多樣化的生活形式，不斷地尋找新的時(shí)尚，通過(guò)自己的服飾、住房等來(lái)表現(xiàn)自身對(duì)生活質(zhì)量的追求。白領(lǐng)們清閑、舒適的工作和光鮮、靚麗的外表，成了如今剛出校門的本科生、碩士生甚至博士生們的最愛(ài)。

頻跳槽，怕失業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)叢生。白領(lǐng)們的高消費(fèi)，必定要有高酬薪的支撐，因此，白領(lǐng)們對(duì)高薪追求的欲望與日俱增。于是，在白領(lǐng)階層跳槽的現(xiàn)象習(xí)以為常。以IT業(yè)青年為例，有63．7%的人換過(guò)了工作，他們跳槽的動(dòng)機(jī)是“自己能否發(fā)揮個(gè)性和能力”，“想擁有一片獨(dú)立的天地”。中智上海公司對(duì)5000多名在外企工作的雇員進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)，這些雇員都有過(guò)離職的經(jīng)歷。調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，個(gè)人主動(dòng)提出辭職的比例高達(dá)67%，而被公司辭退和合同自然終止的分別只占12%和11%。白領(lǐng)們工作單一，沒(méi)有什么挑戰(zhàn)性，每天原地踏步，知識(shí)一點(diǎn)點(diǎn)被“折舊”，慢慢失去優(yōu)勢(shì)，因而帶來(lái)身價(jià)貶值，形成了職業(yè)危機(jī)，白領(lǐng)失業(yè)也在所難免。如今職場(chǎng)，白領(lǐng)在選擇薪酬和職業(yè)，而職業(yè)也在選擇白領(lǐng)，雙向選擇的人才流通市場(chǎng)已經(jīng)形成。

閑，并拼命著。一項(xiàng)名為“現(xiàn)實(shí)與夢(mèng)想”的調(diào)查，通過(guò)對(duì)30萬(wàn)份回收的問(wèn)卷揭示了都市白領(lǐng)的許多行為方式的原因，在體面的私家車和寬敞的住房背后，都市白領(lǐng)們也有很多艱辛：月收入1萬(wàn)元以上人群中高達(dá)34%的人沒(méi)有時(shí)間鍛煉，而月收入5000元至7000元之間的人群只有14%的人能經(jīng)常鍛煉。另外，已婚白領(lǐng)中5年后選擇繼續(xù)“夫婦二人世界”的比例為22%，身心俱疲的他們不敢輕易要孩子。對(duì)待工作，他們幾乎人人奮不顧身，加班是家常便飯，也許晚上回到家時(shí)已累得筋疲力盡，但只要在辦公室里，他們永遠(yuǎn)不知疲倦為何物。白領(lǐng)有著很強(qiáng)的緊迫感和壓力，他們擔(dān)心會(huì)被老板炒魷魚(yú)，擔(dān)心自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)沒(méi)有進(jìn)展，擔(dān)心別人超過(guò)自己，擔(dān)心在競(jìng)爭(zhēng)中處于下風(fēng)。由于精力和知識(shí)的長(zhǎng)期透支，白領(lǐng)的充電意識(shí)非常強(qiáng)，90%的被訪者認(rèn)同終身學(xué)習(xí)的觀念。由于拼命工作，白領(lǐng)的身體健康出現(xiàn)了嚴(yán)重問(wèn)題，在接受體檢的12萬(wàn)名體檢者中，有85%屬于白領(lǐng)階層，他們中89%的人被查出有異常項(xiàng)目，其中亞健康狀態(tài)占69.5%，高血脂占27.89%，脂肪肝占26.61%，高血壓占14.47%，而且上述疾病主要分布在35—50歲這一年齡組。

粉領(lǐng)：著陸現(xiàn)代大都市

濃妝淡抹總相宜，真我風(fēng)采。“粉領(lǐng)”是近幾年職場(chǎng)中剛出現(xiàn)的群體，以女性為主的自由職業(yè)者，是在家里上班的SOHO族。近年來(lái)，在北京、上海、廣州等大城市，“SOHO”成為追求自由創(chuàng)業(yè)女性的向往，其比較明顯的特征是大部分與電腦有關(guān)，許多人選擇SOHO是借互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)個(gè)人事業(yè)，或與兩三好友一起組成虛擬團(tuán)體，在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)辟事業(yè)?？梢哉f(shuō)，資訊產(chǎn)業(yè)和電腦科技日新月異的發(fā)展，帶動(dòng)了粉領(lǐng)麗人的涌現(xiàn)。如今，越來(lái)越多的職業(yè)女性開(kāi)始厭煩公司里那些死板的規(guī)章制度，渴望擺脫復(fù)雜的人際關(guān)系，她們熱愛(ài)自由，強(qiáng)調(diào)個(gè)性，于是，紛紛選擇了做粉領(lǐng)麗人。粉領(lǐng)麗人把工作帶進(jìn)家庭，在盡著妻職母責(zé)的同時(shí)，還可以做到事業(yè)蒸蒸日上。據(jù)調(diào)查，粉領(lǐng)麗人的收入平均趕上或超過(guò)白領(lǐng)階層，不少人年收入在10萬(wàn)元以上。

無(wú)依賴，少保障，勢(shì)單力薄。粉領(lǐng)們雖然生活得無(wú)拘無(wú)束，但她們是自由職業(yè)者，沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的后盾作為支撐；她們靠著自己的雙手掙錢，沒(méi)有公費(fèi)醫(yī)療、養(yǎng)老金、退休金、公積金等“公家福利”，一旦沒(méi)有了資金來(lái)源，生活便失去了保障；她們都是以家為圓點(diǎn)，以個(gè)體的形式“接單”或“待召”（應(yīng)約辦公），一旦遇到糾紛便顯得勢(shì)單力薄。不少粉領(lǐng)麗人感嘆，加入SOHO會(huì)面臨許多壓力，因?yàn)椴皇撬械臅r(shí)候都有穩(wěn)定的收入，閑暇時(shí)一個(gè)月不開(kāi)張，忙起來(lái)夜以繼日。特別是有些客戶存心壓價(jià)，甚至有賴帳行為，粉領(lǐng)一般不會(huì)與他們抗?fàn)帲粫?huì)走上法庭，她們打腫臉充胖子，顯得很有涵養(yǎng)和風(fēng)度。粉領(lǐng)們學(xué)習(xí)新知識(shí)絲毫不敢懈怠，她們知道，一旦跟不上時(shí)代的步伐，落了伍，不談“悠哉游哉”，就連一日三餐都難維持。不懈地學(xué)習(xí)知識(shí)，不斷的更新技能，粉領(lǐng)們一刻也不敢掉以輕心。

甜，并苦澀著。粉領(lǐng)們的生活甜蜜幸福，且充滿了浪漫情調(diào)。但是，她們?cè)谕渡鞸OHO之前，首先得對(duì)自己充滿信心，要有在社會(huì)上立足的個(gè)人資源，要有單獨(dú)挑戰(zhàn)的智力和技能資本，SOHO并非單純的一個(gè)人工作狀態(tài)，一旦加入SOHO，就會(huì)像一個(gè)真正的企業(yè)家一樣，要面臨許多難題。其次，要有平淡從容的心態(tài)，對(duì)自己的收入有一個(gè)充分的估計(jì)。如果打不開(kāi)局面，收入也許比上班族低得多。三是要有良好的人際關(guān)系，這是做好粉領(lǐng)麗人的基礎(chǔ)。粉領(lǐng)們的工作就像皮筋似的，松松緊緊，無(wú)規(guī)律可言，全憑個(gè)人的本領(lǐng)。因此，做好一個(gè)粉領(lǐng)，需要有堅(jiān)忍不拔的意志和較佳的心理素質(zhì)。

灰領(lǐng)：一匹黑馬出江湖

物以稀為貴，身價(jià)倍增?；翌I(lǐng)是既能動(dòng)腦又能動(dòng)手的復(fù)合型人才，是當(dāng)前職場(chǎng)上的緊俏“商品”。一些培養(yǎng)動(dòng)手能力為主要目標(biāo)的高職學(xué)校的學(xué)生分配特別好，許多用人單位到學(xué)校“搶”人才，一些專業(yè)的畢業(yè)生提前兩三個(gè)月就被用人單位訂走。上海電機(jī)高專的300名畢業(yè)生一下子就被大眾、英特爾等要去近1/3。江蘇省蘇州市勞動(dòng)就業(yè)管理部門于2005年1月進(jìn)行的用工需求情況抽樣調(diào)查顯示，472家企業(yè)2005年擬新招技能人才9．1萬(wàn)人。在北京，高級(jí)技師崗位與人才的比例是7．3：1，在西安則高達(dá)43：1。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，以后“白領(lǐng)”、“灰領(lǐng)”、“藍(lán)領(lǐng)”的比例將成菱形狀，也就是說(shuō)“白領(lǐng)”和“藍(lán)領(lǐng)”的比例會(huì)逐漸減少，“灰領(lǐng)”會(huì)越來(lái)越壯大，成為社會(huì)的主要群體。由于灰領(lǐng)的市場(chǎng)緊俏，帶來(lái)了其身價(jià)倍增，目前月薪至少在5000—6000元，一些如動(dòng)漫制作等新興的行業(yè)，月薪高達(dá)20000元，高于白領(lǐng)。

潛力弱，轉(zhuǎn)型難，潛伏危機(jī)?；翌I(lǐng)大多畢業(yè)于高級(jí)職業(yè)學(xué)校，在高考中屬于“三檔錄取”學(xué)生，文化功底較薄，潛力較弱；走上工作崗位后，大多為操作性工種，當(dāng)他們陷入事務(wù)性、操作性、流水線上的工作時(shí)，自身的可替代性就會(huì)增強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)能力下降，轉(zhuǎn)型困難。因此，專家對(duì)灰領(lǐng)的生存發(fā)展支了“三招”：一是職場(chǎng)新人可以灰領(lǐng)職業(yè)作為職業(yè)生涯的切入口。對(duì)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生或者工作不久的職場(chǎng)“雛鳥(niǎo)”來(lái)說(shuō)，一下子躋身白領(lǐng)階層或許不那么容易，可以從操作型的工作做起，結(jié)合自己所學(xué)專業(yè)，不斷積累從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。二是灰領(lǐng)人才可謀求轉(zhuǎn)型。一般來(lái)說(shuō)，操作型員工都可以朝技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，以使自己的知識(shí)得到升華，技能得到提高，適應(yīng)能力、競(jìng)爭(zhēng)能力得到增強(qiáng)。三是“金牌”灰領(lǐng)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守崗位。對(duì)于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)中資歷深厚的“金牌”灰領(lǐng)，不能輕言轉(zhuǎn)型，要積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，成為灰領(lǐng)市場(chǎng)上“永久”的搶手人才。

熱，并冷漠著。“灰領(lǐng)”的概念自2003年8月提出以來(lái)，一直成為人們的熱點(diǎn)話題，被高捧熱追，灰領(lǐng)人才嚴(yán)重緊缺、薪酬看好的報(bào)道也頻頻見(jiàn)諸報(bào)端。職場(chǎng)上，灰領(lǐng)炙手可熱。但是，在這熱的背后卻是冷漠。一是傳統(tǒng)觀念制約。中國(guó)人歷來(lái)有“勞心者治人，勞力者治于人”的觀念，因而莘莘學(xué)子在高考中追求的是名校高校，而報(bào)考高職的人不多。而且大學(xué)生們選擇“白領(lǐng)”的眾多，選擇“灰領(lǐng)”的太少。這就形成了人才市場(chǎng)上的怪現(xiàn)象，一方面大學(xué)生工作難找，另一方面灰領(lǐng)人才緊缺。二是用人觀念錯(cuò)誤。目前，不少企業(yè)要么大量招聘不具備從業(yè)資格的人員上崗；要么寧愿招專業(yè)不對(duì)口的本科生，也不要專業(yè)的高職生。三是教育觀念陳舊。當(dāng)前我國(guó)企業(yè)的灰領(lǐng)主要是企業(yè)自己培養(yǎng)，培養(yǎng)的方法也是師傅帶徒弟，效果很差，現(xiàn)行教育體制注重書(shū)本理論，忽視實(shí)踐操作，不符合灰領(lǐng)人才的培養(yǎng)要求。即使在高校招生中，也是高校、名校擇優(yōu)錄取，高職只能做“收容部隊(duì)”，在名校、高校錄取后“剩下的人員”中，“矮子里面選將軍”，這樣就影響了灰領(lǐng)人才的素質(zhì)。

藍(lán)領(lǐng)：弱勢(shì)群體在吶喊

全國(guó)藍(lán)領(lǐng)一片“緊”，資源稀缺。中國(guó)藍(lán)領(lǐng)群體人口規(guī)模正在迅猛壯大，這幾乎是一個(gè)無(wú)須論證的事實(shí)。盡管國(guó)有制造業(yè)就業(yè)人數(shù)的下降幅度較大，但非國(guó)有制造業(yè)所提供的就業(yè)崗位增幅明顯。而且電腦、空調(diào)、彩電、冰箱、手機(jī)等大量新型工業(yè)最終產(chǎn)品的涌現(xiàn)，藍(lán)領(lǐng)就業(yè)的范圍已經(jīng)從“生產(chǎn)線”延伸到了消費(fèi)過(guò)程的售后服務(wù)領(lǐng)域。目前我國(guó)的藍(lán)領(lǐng)由兩部分組成：一是城市普通工人，二是進(jìn)城的農(nóng)民工。正因?yàn)樗{(lán)領(lǐng)的需求量大增，全國(guó)大范圍的出現(xiàn)了“民工荒”。專家指出，經(jīng)濟(jì)全球化的本質(zhì)是國(guó)際資本在全球范圍內(nèi)的重新優(yōu)化配置和國(guó)際間的重新分工，從一定意義上說(shuō)，資本在全球范圍內(nèi)的重新配置意味著就業(yè)崗位在全球的重新配置，因此，對(duì)有限的就業(yè)崗位的競(jìng)爭(zhēng)是全球化競(jìng)爭(zhēng)的最重要組成部分之一，其中藍(lán)領(lǐng)就業(yè)崗位是競(jìng)爭(zhēng)最激烈的領(lǐng)域。

多偏見(jiàn)，遭漠視，弱勢(shì)群體。根據(jù)2004年國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部公布的一項(xiàng)調(diào)查，12年來(lái)，珠三角地區(qū)民工月工資僅提高了68元，如果把物價(jià)等因素考慮進(jìn)去，實(shí)際是負(fù)增長(zhǎng)。即使是很低的工資，工人們依然不能足額拿到，欠薪的現(xiàn)象已司空見(jiàn)慣。引起勞資沖突主要有三種情況，一是企業(yè)克扣、無(wú)故拖欠工人工資；二是勞動(dòng)合同不完善，企業(yè)常常單方面撕毀合同，解雇員工；三是工人工傷之后，無(wú)論是醫(yī)療費(fèi)還是賠償費(fèi)，理賠都難以到位。由此可見(jiàn)，藍(lán)領(lǐng)所處的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)待遇實(shí)在太低。為此，藍(lán)領(lǐng)們也多處吶喊，甚至上訪告狀，然而有多少人為藍(lán)領(lǐng)講話？又起多大的效果？曾受到溫家寶總理關(guān)注過(guò)的重慶農(nóng)家女熊德明，2004年底從重慶遠(yuǎn)赴浙江溫州，替老鄉(xiāng)討工資，但最終也無(wú)功而返。藍(lán)領(lǐng)群體的社會(huì)貢獻(xiàn)不被尊重，對(duì)藍(lán)領(lǐng)行為模式與價(jià)值觀念的冷漠，不僅僅是一個(gè)藍(lán)領(lǐng)群體的問(wèn)題，而更重要的還是中國(guó)國(guó)民社會(huì)角色與社會(huì)形象病態(tài)發(fā)展的社會(huì)問(wèn)題。

窮，并滿足著。中國(guó)的藍(lán)領(lǐng)是一個(gè)弱勢(shì)群體，他們生活在社會(huì)的最底層，貧困而被人漠視，雖有怨言，但咬牙不說(shuō)；雖有眼淚，但往肚里流。他們感到滿足的是，縱比，比前些年生活好多了；橫比，比農(nóng)村種田強(qiáng)多了。容易滿足是廣大藍(lán)領(lǐng)的共同特點(diǎn)。藍(lán)領(lǐng)的生存狀態(tài)已引起有關(guān)部門的重視，在2005年全國(guó)“兩會(huì)”上，人大代表、政協(xié)委員紛紛為藍(lán)領(lǐng)們呼吁，增加他們的工資福利待遇，改善他們的生存狀況，提高他們的社會(huì)地位。據(jù)國(guó)家權(quán)威部門宣布，中國(guó)計(jì)劃在2010年前培訓(xùn)兩億農(nóng)民工，在上海、黑龍江等至少8個(gè)省市發(fā)展藍(lán)領(lǐng)技術(shù)工人群體被放在突出位置，其他很多地區(qū)的跟進(jìn)只是時(shí)間問(wèn)題。重新打造一支滿足中國(guó)工業(yè)化進(jìn)程的藍(lán)領(lǐng)隊(duì)伍，已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的迫切之需。

“領(lǐng)”色變化一步之遙

中國(guó)職場(chǎng)“五領(lǐng)”的劃分，并沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn)和顯著的界限，其變化或許只是一步之遙。

“白領(lǐng)”和“粉領(lǐng)”，攀上“金領(lǐng)”的寶座也僅是機(jī)遇和實(shí)力問(wèn)題，經(jīng)過(guò)不懈的努力和拼搏，也并非不能圓“金領(lǐng)”之夢(mèng)。即使農(nóng)村走出來(lái)的農(nóng)民工，數(shù)年之后成為赫赫“金領(lǐng)”的也大有人在。山東省華仙集團(tuán)總經(jīng)理鄭書(shū)旺，遼寧省鳳祥集團(tuán)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理孫鳳祥，廣東省志高空調(diào)公司董事長(zhǎng)李興浩等，都是由農(nóng)民步入“金領(lǐng)”階層的。

而“粉領(lǐng)”中，有不少都有從事過(guò)“白領(lǐng)”的經(jīng)歷。“灰領(lǐng)”與“白領(lǐng)”的界限僅僅是工作分工不同，也就是說(shuō)從辦公室到車間的距離。“灰領(lǐng)”更是“知識(shí)藍(lán)領(lǐng)”的一部分。加大對(duì)“藍(lán)領(lǐng)”的培訓(xùn)力度，壯大“灰領(lǐng)”的隊(duì)伍，正是今后人才發(fā)展的方向。隨著工業(yè)信息化、信息工業(yè)化的逐步推進(jìn)，將來(lái)“白領(lǐng)”工作和“灰領(lǐng)”工作也即創(chuàng)意管理與動(dòng)手操作的分別。

“藍(lán)領(lǐng)”來(lái)自城市居民和農(nóng)村中的農(nóng)民，從事農(nóng)村機(jī)械化作業(yè)的農(nóng)民如今也劃入“藍(lán)領(lǐng)”的范疇。“藍(lán)領(lǐng)”的隊(duì)伍在擴(kuò)大，藍(lán)領(lǐng)與灰領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng)與無(wú)領(lǐng)的轉(zhuǎn)化僅在瞬間。

如果沒(méi)有“金領(lǐng)”，“白領(lǐng)”就沒(méi)有了動(dòng)力；如果沒(méi)有“藍(lán)領(lǐng)”，“白領(lǐng)”則失去了基礎(chǔ)。所以，一個(gè)健康的社會(huì)，應(yīng)該是保持金領(lǐng)、白領(lǐng)、粉領(lǐng)、灰領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng)等社會(huì)角色的良性互動(dòng)。只有這樣，我們的社會(huì)才更加豐富多彩，才會(huì)飛速發(fā)展。

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又說(shuō)：

金領(lǐng)→白領(lǐng)→灰領(lǐng)→藍(lán)領(lǐng)（藍(lán)領(lǐng)內(nèi)又分為：銳藍(lán)、普藍(lán)、深藍(lán)）

金領(lǐng)：金領(lǐng)階層是社會(huì)精英高度集中的階層，他們不一定擁有生產(chǎn)資料所有權(quán)，但擁有一個(gè)公司最重要的技術(shù)和經(jīng)營(yíng)權(quán)。美國(guó)《財(cái)富》雜志是這樣評(píng)價(jià)金領(lǐng)的：他們年齡在25歲至45歲之間，受過(guò)良好的教育，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營(yíng)策劃能力、專業(yè)技能和一定社會(huì)關(guān)系資源，年薪在15萬(wàn)美元到40萬(wàn)美元之間。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查總隊(duì)在北京、上海、浙江等10個(gè)省市對(duì)9956戶城市高收入家庭進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查顯示，“金領(lǐng)”高收入階層的月薪大都在1萬(wàn)元以上，有一套屬于自己的住房，市場(chǎng)價(jià)格在80萬(wàn)元左右，有一輛進(jìn)口車或至少有一輛奧迪、桑塔納等檔次的國(guó)產(chǎn)轎車。

白領(lǐng)：工作時(shí)要求穿西服等正式服裝的階層。寫字樓里的白領(lǐng)最早為人們熟知，他們大多受過(guò)良好的教育，因一技之長(zhǎng)而被老板聘用，懂得把自己打扮得體，工作上能獨(dú)擋一面。面對(duì)無(wú)常的世事顯得更加達(dá)觀，處理問(wèn)題的方式也更趨實(shí)用。按美國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)，白領(lǐng)是指年薪在8萬(wàn)美元、從事純粹腦力勞動(dòng)的人（美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)）。

灰領(lǐng)：相對(duì)于“白領(lǐng)”和“藍(lán)領(lǐng)”而言，白領(lǐng)一般是管理層或者做些文職的事情，而“灰領(lǐng)”既具有較強(qiáng)的理論知識(shí)水平，又具有很嫻熟的技術(shù)的工作人員。但是“灰領(lǐng)”也不像一線的藍(lán)領(lǐng)，他們的薪資是一般藍(lán)領(lǐng)的3-5倍，他們有著比藍(lán)領(lǐng)更多的知識(shí)和更佳的專業(yè)。從事像電子工程師、軟件開(kāi)發(fā)工程師、裝飾設(shè)計(jì)工程師、繪圖工程師、噴涂電鍍工程師等職業(yè)。

藍(lán)領(lǐng)：藍(lán)領(lǐng)作為與白領(lǐng)相對(duì)一族，指從事體力勞動(dòng)，并被要求穿制服的工人階層。他們靠支付自己的體力來(lái)獲取報(bào)酬。因此，他們的工資水平不高。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，藍(lán)領(lǐng)的工資通常不高于1000元。普藍(lán)和深藍(lán)就是從事體力勞動(dòng)的，但深藍(lán)就是指有一定技術(shù)的人。銳藍(lán)就是中間轉(zhuǎn)換的階層，有可能象白領(lǐng)轉(zhuǎn)變

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