EAM與企業(yè)維修成本管理

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 1.資產(chǎn)密集型企業(yè)的成本控制重點(diǎn)

  財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分,會(huì)滲透到企業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)領(lǐng)域和環(huán)節(jié);而成本控制又是財(cái)務(wù)管理當(dāng)中的重中之重。但不同性質(zhì)的企業(yè),由于不同經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在企業(yè)中所占的成本比率十分懸殊,因而對(duì)于成本控制的對(duì)象、方法和思路不同;對(duì)于資產(chǎn)密集型企業(yè),提高維修管理水平,控制好維修成本是提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵所在,因此對(duì)于這類企業(yè)的管理思路是:通過維修管理帶動(dòng)財(cái)務(wù)成本管理,因而實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略管理。這種企業(yè)的這種管理思路是由這類企業(yè)的特征決定的:

  1)這類企業(yè)像是用黃金堆起來(lái)的企業(yè),資產(chǎn)高度密集。主要特點(diǎn)為要么設(shè)備資產(chǎn)數(shù)目龐大、種類繁多或者每臺(tái)設(shè)備的資產(chǎn)價(jià)值高。比如說(shuō),一家火電廠的設(shè)備的數(shù)目就有數(shù)萬(wàn)個(gè),甚至幾十萬(wàn)個(gè),設(shè)備的種類也有幾百類;對(duì)于露天礦的一個(gè)調(diào)度鏟就幾千萬(wàn)美金,甚至是一個(gè)卡車輪臺(tái)也有幾十萬(wàn),就是對(duì)于鐵路公司,一個(gè)牽引機(jī)車也是幾千萬(wàn)。

  2)資產(chǎn)設(shè)備特別先進(jìn)、生產(chǎn)自動(dòng)化高,對(duì)人的依賴程度比較低,但對(duì)維修保養(yǎng)的要求比較高,對(duì)維修管理要求水平要求比較高。而設(shè)備的可靠正常運(yùn)行是企業(yè)利融來(lái)源和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的根本保證,所以維修成本高。

  3)同其運(yùn)營(yíng)管理的成本相比,資產(chǎn)管理的成本所占比例非常高。矛盾無(wú)時(shí)不在,矛盾無(wú)處不在,但矛盾有大小之分,主次之分,所以有時(shí)需要抓大放小,只有把主要的矛盾抓住了,才能牽一發(fā)而動(dòng)全身,才能根治問題;而對(duì)于資產(chǎn)密集型企業(yè),維修成本控制得好壞反映了該企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中的成本控制的好壞,體現(xiàn)著企業(yè)的管理水平。

  2.EAM系統(tǒng)與維修成本控制的關(guān)系

  2.1維修成本的控制的難點(diǎn):

  既然維修成本是資產(chǎn)密集型企業(yè)的成本控制的關(guān)鍵,那么如何控制該類企業(yè)的成本的呢?該類企業(yè)維修存在以下管理難點(diǎn):

  1、生產(chǎn)是第一位的??煽啃陨a(chǎn)是企業(yè)的根本要求。為了保證設(shè)備維修的需要,有些關(guān)鍵設(shè)備或配件,就不能按照零庫(kù)存的管理思想去管理,就可能需要一個(gè)領(lǐng)兩個(gè),也就是不怕一萬(wàn)就怕萬(wàn)一。

  2、資產(chǎn)設(shè)備數(shù)目龐大,到底那些是需要多儲(chǔ)備的,這肯定有一個(gè)規(guī)律,但因?yàn)閿?shù)目龐大,搞清楚這個(gè)規(guī)律不容易。

  3、對(duì)于操作人員,是不是根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)去領(lǐng)料呢(比如說(shuō)真是因?yàn)樵O(shè)備需要這么多配件呢),還是因?yàn)閭€(gè)人的一點(diǎn)使用方便,往往以領(lǐng)代耗,造成很多的賬外料。

  4、對(duì)于那些消耗的維修成本比其生產(chǎn)價(jià)值都大的設(shè)備,因?yàn)閿?shù)量多,是不是該報(bào)廢難以確定。

  5、對(duì)于維修當(dāng)中的維修方法難以去考究,是否不科學(xué)的維修而造成故障頻發(fā),從而造成了設(shè)備維修成本的提高。

  概括起來(lái)應(yīng)該有,有這樣的特點(diǎn)及設(shè)備多,對(duì)應(yīng)的配件根多,所以管理起來(lái)困難,沒有精確管理就很能做到科學(xué)的成本分析。

  2.2EAM的精細(xì)化管理:

  EAM是以資產(chǎn)、設(shè)備臺(tái)帳為基礎(chǔ),以工作單的提交、審批、執(zhí)行為主線,按照缺陷處理、計(jì)劃?rùn)z修、預(yù)防性維修、預(yù)測(cè)性維修幾種可能模式,以提高維修效率、降低總體維護(hù)成本為目標(biāo),將采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、人力資源管理集成在一個(gè)數(shù)據(jù)充分共享的信息系統(tǒng)中,同時(shí)實(shí)現(xiàn)信息集成和規(guī)范化管理相結(jié)合。

  EAM的功能:用計(jì)算機(jī)系統(tǒng),輔助企業(yè)管理有形資產(chǎn)(如生產(chǎn)設(shè)備、廠房設(shè)施、交通工具、儀器儀表、工具以及包括一些圖紙、文檔、經(jīng)驗(yàn)),生產(chǎn)危害、預(yù)防措施等,總之,資產(chǎn)管理系統(tǒng)管理范疇覆蓋了和維修相關(guān)的所有因素,管理對(duì)象很明確,是一種管理專業(yè)性很強(qiáng)的系統(tǒng)。

  工單管理系統(tǒng)是EAM系統(tǒng)一個(gè)核心模塊,它是將采購(gòu)和庫(kù)存連接起來(lái)的一個(gè)橋梁。工單管理系統(tǒng)要求:無(wú)論是普通的事故報(bào)告,還是緊急搶修,或者計(jì)劃性的維護(hù),其所有信息都應(yīng)該保證完整的記錄在工單中,包括所需員工的技能、工具、計(jì)劃的工作時(shí)間,實(shí)際發(fā)生的工時(shí),安全措施,還有工期進(jìn)度,物料消耗等等。每個(gè)工單都記載了具體設(shè)備具體維修的維修對(duì)象、維修人員、維修工具、維修消耗物料,同時(shí)也能夠統(tǒng)計(jì)每次具體維修的維修成本。

  因?yàn)橥ㄟ^EAM系統(tǒng)能夠經(jīng)數(shù)目龐大的設(shè)備、配件、維修內(nèi)容等等都管理起來(lái),因而能夠做到自殘管理的精細(xì)化。這種精細(xì)化管理解決了資產(chǎn)維修成本控制的各種難題:1、計(jì)算機(jī)管理使非常多的對(duì)象都能做到信息清晰共享,并能夠方便的查詢。2、通過單機(jī)定額消耗等統(tǒng)計(jì)工作,可以比較科學(xué)的確定,合理維修應(yīng)該有多大的庫(kù)存是比較合理的,解決很多問題生產(chǎn)單位與采購(gòu)部門都摸不準(zhǔn)的問題3、通過在使用部門增設(shè)箱柜,對(duì)于沒有用完的物料要求及時(shí)退庫(kù)或做箱柜轉(zhuǎn)移,就避免了因?yàn)橐灶I(lǐng)代耗所引起的成本不真實(shí)。4、對(duì)于設(shè)備配件消耗的不斷地分析,就可以分析出該設(shè)備的適用價(jià)值,而不會(huì)出現(xiàn),因?yàn)橛行枰獔?bào)廢的設(shè)備而引起成本增加。5、對(duì)于維修方法不斷的維修,需要做成標(biāo)準(zhǔn)體系的,就做成標(biāo)準(zhǔn)體系,這樣就做到了維修方法的科學(xué)化管理,減少因?yàn)榫S修不當(dāng)而引起的成本消耗。

  2.3通過該系統(tǒng)控制維修成本的基礎(chǔ)工作:

  1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要齊全、完善?;A(chǔ)數(shù)據(jù)工作是資產(chǎn)管理的一個(gè)基礎(chǔ)工作,基礎(chǔ)工作的好壞直接影響以后工作的質(zhì)量。EAM系統(tǒng)要求物資、設(shè)備、位置、故障體系、安全體系、員工、工種、工具等等,所有需要進(jìn)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)都要做一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的體系。標(biāo)準(zhǔn)化的目的,就是消除歧義,如果有歧義就影響各種分析,消除了企業(yè)才能做到精確分析。其實(shí)在資產(chǎn)管理系統(tǒng)地實(shí)施中,有這樣的一句話,三分技術(shù)、七分管理、十二分?jǐn)?shù)據(jù),強(qiáng)調(diào)了基礎(chǔ)的重要性,實(shí)際上在實(shí)施過程中再怎么強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的重要性都不為過。

  因?yàn)槌杀痉治鲂枰治龊徒y(tǒng)計(jì)是建立在這個(gè)基礎(chǔ)工數(shù)據(jù)作之上的。所以基礎(chǔ)工作對(duì)成本分析的應(yīng)用所起的作用是前提和基礎(chǔ)。

  2、維修內(nèi)容要真實(shí)。EAM系統(tǒng)要求憑單領(lǐng)料,也就是說(shuō)有了維修需求或者有了維修任務(wù)才允許領(lǐng)料。不能夠允許出現(xiàn)為了領(lǐng)料而領(lǐng)料的工單。如果做不到這點(diǎn),這樣就不能夠?qū)⑽锪舷膶?duì)應(yīng)到相應(yīng)的設(shè)備或維修對(duì)象,這樣會(huì)造成因?yàn)楣ぷ鞣绞降膯栴}而影響到了單機(jī)消耗的統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性。因此,按照系統(tǒng)的要求認(rèn)真正確的填寫維修信息也是做好動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的工作的基本要求,也是展開分析工作的前提。

  其實(shí),EAM是一個(gè)基礎(chǔ)工程,系統(tǒng)給資產(chǎn)管理或者成本分析提供了先進(jìn)的管理理念和管理方法和思路,但是,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)畢竟是由人來(lái)操作,所以需要操作人員能夠按照要求認(rèn)真地操作,因此相關(guān)的管理制度和管理模式的改變對(duì)系統(tǒng)管理思想的應(yīng)用是必不可少的。在筆者的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)中,存在這樣的這樣的情況:1、使用人員對(duì)系統(tǒng)有抵制思想,精細(xì)化管理有時(shí)會(huì)帶來(lái)一點(diǎn)工作量,但最主要的是喲要求使用人員學(xué)習(xí)新的東西。2、相關(guān)的管理力度跟不上,就會(huì)造成使用人員的應(yīng)付行為,造成錄入成本數(shù)據(jù)的不真實(shí)性,成本數(shù)據(jù)張冠李戴或者是沒有。
 3、及時(shí)的處理采購(gòu)與發(fā)料。
  因?yàn)镋AM系統(tǒng)是一個(gè)信息集成的系統(tǒng),它把維修任務(wù)、庫(kù)存采購(gòu)、計(jì)劃供應(yīng)、人力資源等系統(tǒng)都集成為一個(gè)主體。這樣就要求企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)部門能夠協(xié)調(diào)一致,每個(gè)部門都需要高效、快捷的完成自己的業(yè)務(wù)才不會(huì)影響其他部門的業(yè)務(wù)。

  成本核算工作與采購(gòu)業(yè)務(wù)關(guān)系密切,如果所需物質(zhì)沒有及時(shí)采購(gòu)、或者采購(gòu)在途或已經(jīng)到貨導(dǎo)致沒有入庫(kù)或不能及時(shí)入庫(kù),就會(huì)影響到物料發(fā)放,不能夠?qū)?kù)存物資和設(shè)備實(shí)際消耗對(duì)應(yīng)起來(lái),從而影響到系統(tǒng)的成本實(shí)時(shí)分析,造成成本分析的重大偏差。

  也就是說(shuō),財(cái)務(wù)核算、財(cái)本分析是一個(gè)整體,不僅僅是財(cái)務(wù)部門和維修部門的事,供應(yīng)倉(cāng)促部門的工作也是成本分析的前提和基礎(chǔ)。

  4、形成足夠多的歷史數(shù)據(jù)。

  EAM系統(tǒng)的引進(jìn)的是先進(jìn)的管理思想,然而對(duì)管理的提升、對(duì)管理的決策的有力支持需要建立在翔實(shí)的數(shù)據(jù)積累之上,在日常維修工單高質(zhì)量完成基礎(chǔ)之上,并經(jīng)過一定時(shí)間的積累,就能夠分析管理對(duì)象的相關(guān)信息和數(shù)據(jù),通過分析單臺(tái)設(shè)備或者是關(guān)心對(duì)象的成本消耗趨勢(shì)等,提取有益的信息。歷史數(shù)據(jù)形成的過程就是維修水平的記錄過程,通過數(shù)據(jù)的挖掘、提取、分析、對(duì)比,將成本管理的黑洞變成數(shù)字化的管理。成本消耗數(shù)據(jù)越是積累,成本分析價(jià)值越大。

  2.4、成本核算的層次:

  成本核算的實(shí)現(xiàn)應(yīng)該根據(jù)具體情況分為幾個(gè)層次去完成提升:1、和以前系統(tǒng)的銜接,特別是對(duì)于那些停留在手工模式的,就需要用eam系統(tǒng)能夠打出成本核算的各種單據(jù)。諸如接收單、領(lǐng)料單、發(fā)票、物質(zhì)核算單、入庫(kù)金額匯總等。因?yàn)樨?cái)務(wù)核算是以憑證為基礎(chǔ)的,在沒有新的更為先進(jìn)的核算體系和模式,那么就要能夠滿足財(cái)務(wù)對(duì)生成憑證的要求。這也是最基本的要求。2、在能夠完成本核算基本要求的基礎(chǔ)上,

  就可以開發(fā)、定制模塊進(jìn)行多層次、多對(duì)象的成本分析。因?yàn)閷?duì)于企業(yè)當(dāng)中的不同人員和部門,他們說(shuō)關(guān)心的財(cái)務(wù)信息不一樣。對(duì)于生產(chǎn)部門可能最關(guān)心的是會(huì)不會(huì)發(fā)生赤字,而對(duì)于管理部門可能更多關(guān)注整體財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)狀況。通過維修任務(wù)所對(duì)應(yīng)的不同級(jí)科目或其組合,或者再加上對(duì)維修任務(wù)相關(guān)的部門、時(shí)間段等條件的查詢,能夠得到具體部門所需要的有用的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。3、當(dāng)以上的成本核算和分析的目標(biāo)達(dá)到后,就應(yīng)給考慮成本核算集成化的功能。將維修的財(cái)務(wù)信息,通過接口程序,生成電子憑證,讓后直接的導(dǎo)入到財(cái)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)成本消耗和財(cái)務(wù)核算的一體化,滿足財(cái)務(wù)管理成本核算的各種要求。

  2.5成本分析對(duì)維修經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo):

  對(duì)于維修企業(yè),成本控制的重點(diǎn)在維修成本控制,那么就需要成本控制能夠從維修中來(lái),又能夠返回到維修任務(wù)當(dāng)中,對(duì)維修工作產(chǎn)生指導(dǎo)意義。因?yàn)橥ㄟ^eam系統(tǒng)能夠?qū)⒕S修的各種因素集成為一個(gè)整體,那么就能夠?qū)⒊杀鞠暮统杀鞠牡脑驅(qū)?yīng)起來(lái),找出維修當(dāng)中對(duì)消耗成本的影響重大的因素,保留合理的,剔除沒有必要的。

  事實(shí)上,資產(chǎn)的維修策略、維修方法、維修環(huán)境、維修人員、維修工具等,都會(huì)對(duì)設(shè)備維修質(zhì)量產(chǎn)生重大的影響,最終影響到維修成本。通過維修成本的分析,能夠讓管理人員關(guān)聯(lián)到這些因素。所以說(shuō),故障分析和成本分析,最終是彼此依賴相互支撐。

  合理的成本分析導(dǎo)致維修資金的合理分配,合理的分配會(huì)帶動(dòng)維修設(shè)備的整體的性能、和可靠性的增加,從而減少事故,也就減少了維修,從而就降低了維修成本。

  結(jié)束語(yǔ):

  對(duì)于資產(chǎn)密集型企業(yè)來(lái)說(shuō),管好了資產(chǎn),也就是管好了企業(yè)發(fā)展的根基。然而,這類企業(yè)資產(chǎn)管理面臨資產(chǎn)數(shù)量、備品、配件數(shù)量龐大,對(duì)資產(chǎn)管理以及成本控制提出了挑戰(zhàn),eam(資產(chǎn)管理系統(tǒng))專門是解決這些問題的系統(tǒng)。系統(tǒng)能不能用好,和實(shí)施方法、應(yīng)用質(zhì)量、管理模式都是密不可分的。實(shí)施好系統(tǒng),應(yīng)用好系統(tǒng),提升維修管理,是成本分析和財(cái)務(wù)管理的前提條件;即基礎(chǔ)工作做扎實(shí),管理和分析效益才能得以體現(xiàn)。
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