中國企業(yè)一個潛規(guī)則是董事長即CEO
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要了解一個人,有個直接又膚淺的辦法。你干脆問他:有沒有人說過你很像誰誰誰?好家伙,我在唐駿那兒得到的人名是羅納德·里根。
那回唐駿上《波士堂》,曹啟泰讓他選個偶像,他沒選微軟十年的老上司鮑爾默,選了里根。“老有人說我像他,后來我發(fā)現(xiàn)我真跟他有點像:陽光、幽默、樂觀,心態(tài)非常好,演講有激情,跟太太關(guān)系還特別好。很多地方我至少是在學(xué)他,引為同道。”
唐駿獲得的公眾評價似乎和他的自我評價有所出入。有一回他去參加《頭腦風(fēng)暴》節(jié)目,就有觀眾直截了當(dāng)?shù)刭|(zhì)疑:“唐駿整場給我一種迷迷糊糊的感覺”。言下之意,唐駿說話避重就輕,為人城府甚深。唐駿的回應(yīng)則是:“我是清醒中的迷糊。因為他問的問題應(yīng)該陳天橋回答,我回答不合適。”
所謂“唐駿式聰明”往往體現(xiàn)在這點上——他和里根一樣,有著演員般清晰的角色意識。他在盛大4年,幾乎從未進(jìn)過下屬的辦公室,幾乎從未和陳天橋私下約會相處,他的“圈子理論”、“圓心理論”一直印證著這種距離感。他就是個職業(yè)人。
他太清醒了,分寸感太好了。這分寸感有時候被刻意調(diào)整到了不可思議的地步,使他都不像個真人,倒像個永遠(yuǎn)彬彬有禮、笑口常開的人形立牌。他甚至連口頭禪都沒有。“如果有人給我提出唐駿你有口頭禪,我一定會在很短的時間內(nèi)改掉。”這話不是說說而已。有一次演講,有人告訴他:“你有一個口頭禪:‘那就是說’。”一聽這話,唐駿立刻有意識地改,“不到兩星期就沒了”。難道他的精神潔癖到了這種地步,覺得口頭禪也是一種需要打磨的錯?
多年來,唐駿一直精心又刻意地打磨自己的個性,以至于他的大學(xué)同學(xué)老感到狐疑:這是我們大學(xué)時候的那小子嗎?按他自己的說法,他大學(xué)時候的性格比較像藝術(shù)家:自私、冷漠、情緒不穩(wěn)定,還老愛挑剔別人。不過現(xiàn)在,對于唐駿來說,這些情緒化的表達(dá)方式已經(jīng)都成為往事——他上一次哭是在離開微軟的告別派對上;上一次發(fā)怒是大學(xué)畢業(yè)的時候打了室友一下;他秘書跟了他十幾年沒見過他發(fā)脾氣,不過這沒什么好大驚小怪的——他太太跟他過了二十幾年也沒見過他發(fā)火呢。
唐駿覺得,性格是職業(yè)經(jīng)理人獲得成功的核心因素。他甚至提出了一個“成功4+1”的理論——1代表性格,其他4個分別代表:勤奮、激情、機遇和智慧。只要性格好,搭配另外4個里的隨便哪個都能成功。他對于好性格的標(biāo)準(zhǔn)又頗高:好的性格就是不挑剔別人的任何性格。也許就因為這個,他才不斷自覺修正自己,他身上沖動的人性部分不斷讓位于精準(zhǔn)的職業(yè)部分。
不過也有人說,就因為中國的職業(yè)經(jīng)理人缺乏制度保障和精神資源,才使得他們不得不犧牲自己的本能沖動來彌補制度缺陷。
唐駿說他的性格其實也有陰暗面(具體什么陰暗面,他可不說),他有自己的兩個抗壓辦法。一個是回避所有關(guān)于自己的負(fù)面報道,拿到了也不看,完全排斥掉。一個是建立一個心理底線——最多我不在你這公司干了,那就再沒什么可擔(dān)心害怕的了。后來,唐駿又從蘋果的喬布斯那里看到了一個說法。喬布斯說他的心理底線就是——一想到明天就可能死去,那所有的發(fā)明創(chuàng)造就都得趕緊,可不能再耽誤時間了。
“你瞧,我和喬布斯想一塊去了。不過他是天才的心理底線,我是職業(yè)經(jīng)理人的心理底線。”
看起來,唐駿似乎能夠搞定一切。他甚至不乏“分手的才華”。他的每一次跳槽都能獲得前東家的祝福,不像很多職業(yè)經(jīng)理人搞得兩敗俱傷,老死不相往來,身后留下洪水滔天。但是世上怎會有完人?也許只有跟唐駿長期相處,才有可能揣摩到他的性格弱點。
但是,唐駿性格密碼的背后,是他有一個清晰的目標(biāo):做中國職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)桿。很難想象,這一目標(biāo)產(chǎn)生于2005年年底——唐駿職業(yè)生涯最艱難的時候,這讓唐駿重新審視自己的定位:我是誰?我要到哪兒去?
在唐駿告訴我他的阿喀琉斯之踵前,我先要告訴他一件事:唐總,其實你還是有一個口頭禪。你的口頭禪就是:我唐駿如何如何。從以下自述中,大家可以發(fā)現(xiàn)這一點。
以下為唐駿自述:
潛規(guī)則:董事長就是CEO
我從來沒有跟人講過為什么我選擇離開微軟——因為我和當(dāng)時微軟大中華區(qū)總裁黃存義有權(quán)力之爭。我是中國區(qū)總裁,他是大中華區(qū)總裁。那時候我跟他的權(quán)力之爭非常明顯,外人看了還是蠻激烈的。
后來我跟總部反映,微軟不需要有雙重架構(gòu),應(yīng)該把它取消。但美國人判斷不是架構(gòu)的問題,是人的問題,只要派一個好的人就能解決,所以很快換了一個陳永正進(jìn)來。
陳永正來的那一天我有點心涼。那是8月17號,我一到辦公室就接到黃存義的電話。他說:唐駿你知道嗎,網(wǎng)上說陳永正要來加盟我們。我趕緊上網(wǎng),一看果然是。我們倆馬上同時打電話給總部,那時候總部是凌晨,說你們等著,公司會發(fā)郵件就這件事跟大家做解釋。這下我們知道,這已經(jīng)是一個結(jié)果了。
悲哀。這是職業(yè)經(jīng)理人的悲哀,也是美國公司的悲哀。這是對自尊心的極大挑戰(zhàn):在沒有協(xié)商的前提之下,一下子挖來一個人。黃存義連有人要取代他的位置都不知道,還是從網(wǎng)上看到的。
當(dāng)然總部安慰我說:Tim(陳永正英文名)是一個非常好的人,你可以跟他好好合作??晌抑勒l來都沒用,不是黃存義的問題,也不是誰的問題,是架構(gòu)的問題。我跟陳永正說,要解決問題,只能讓我離開,你也別再去招任何一個中國區(qū)總裁。事實上,我是最后一任微軟中國區(qū)總裁,我離開之后就取消了。
有了這次經(jīng)歷,后來我去盛大的時候就對“權(quán)力”二字有了新的認(rèn)識。陳天橋一開始說要跟我分工,我說不用,我是輔佐你的,不是來跟你分江山的,你不做的事情,我做。這是我的簡單哲學(xué)。我相信他一定有不想做、不能做、做不了的事情,這些事情就是我的權(quán)力。
很多職業(yè)經(jīng)理人在民營企業(yè)失敗就是因為權(quán)力——他們一定要“這個事兒歸我決定”。曾經(jīng)好幾個職業(yè)經(jīng)理人來跟我訴苦:我們簽好的合約,我擁有人事權(quán)、財務(wù)權(quán),我的審批權(quán)是1000萬元,結(jié)果臨了連100萬元都沒有。我說你對民營企業(yè)太不了解了。這可是中國的民營企業(yè),它會跟你簽1000萬元,但是審批的時候還有最終審批權(quán)。你不要去跟他玩文字游戲,中國的民營企業(yè)沒有文字游戲這一說。你要做的第一件事情就是讓他放心:我不是來跟你爭權(quán)的,我不要權(quán)力。
其實他們不明白,這是中國企業(yè)的一個潛規(guī)則:董事長就是CEO。你別看他把CEO的職稱給了你,其實他還是公司最重要的。這是集權(quán)式、帝國式管理,有點像中國的傳統(tǒng)政治,一人說了算,權(quán)力極其集中,其他人幾乎都沒權(quán)力。你應(yīng)該看淡權(quán)力,甚至放棄權(quán)力。而外企就不一樣,是分權(quán)式管理。外企就是權(quán)力為中心的,最重要的就是權(quán)力,而且外企的小員工都有權(quán)力,美國一個小的移民官的權(quán)力就超過任何一個人。
唐駿模式三秘籍
盛大在我職業(yè)生涯中是這樣一個轉(zhuǎn)折點——它讓我了解了中國企業(yè)的一些潛規(guī)則,總結(jié)出了中國職業(yè)經(jīng)理人的一些關(guān)鍵詞。第一個是剛剛說到的權(quán)力。
第二個是溝通。職業(yè)經(jīng)理人和老板之間的關(guān)系,我覺得用溝通是最合適的。我跟陳天橋4年當(dāng)中沒紅過一次臉。碰到情況我就跟他溝通,他也會來跟我溝通,溝通變成了我們倆的一個默契。默契有什么好處?溝通有什么好處?做成功了兩個人都是功臣,做不成功誰也不會來指責(zé)誰。因為很多決定到最后已經(jīng)說不清楚是陳天橋的還是唐駿的決定。我把它叫做“夾心餅干決定”,一個餅干里面有唐駿的成分有陳天橋的成分,每個人都參與了進(jìn)去。
打破輔佐者的悲哀宿命
在中國古代,輔佐者有個宿命,像李斯、張良、蕭何、韓信,他們的結(jié)局都很不幸。
我覺得我的輔佐有一個非常清晰的方式和未來目標(biāo)——不是一輩子輔佐,永遠(yuǎn)的輔佐是沒有好的結(jié)果的。我的輔佐是階段性的輔佐,完成使命我就離開,這就是我的價值。中間可能這個站我會下車,然后上下一趟。比如微軟這趟列車我已經(jīng)搭過了,我知道鐵路是怎么運作的。下一站馬上趕了盛大這個列車,盛大下來了又趕上新華都,一步步是有節(jié)奏的。
其實我是在經(jīng)營我的職業(yè)人生,我把自己當(dāng)成一個企業(yè)在經(jīng)營。經(jīng)營企業(yè)有自己的品牌,我也在經(jīng)營我的品牌、我的影響力、我的價值。我經(jīng)營我唐駿的職業(yè)生涯和經(jīng)營企業(yè)是一模一樣的,有明確規(guī)劃。企業(yè)會轉(zhuǎn)型,我也會轉(zhuǎn)型。進(jìn)入微軟那一跳是進(jìn)入主流、結(jié)束創(chuàng)業(yè)期。我從微軟跳到盛大,提升了資本市場運作能力。我從盛大跳到新華都,我的價值得到提升了。微軟到盛大是跳平臺,盛大到新華都是跳高度。
有人說諸葛亮是中國職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)桿,我恐怕有異議。那些中國古代政治人物是以別人為中心,所有的一切都是為了君主,為君主嘔心瀝血。我是以我為中心的經(jīng)營模式,我是在經(jīng)營我自己,為了提升我自己,你不過給了我一個平臺。
職業(yè)經(jīng)理人的個人品牌和公司品牌怎么進(jìn)行適度調(diào)整又能有效區(qū)隔?
剛?cè)ナ⒋蟮臅r候,一定是我的品牌大于盛大的品牌,但是如果我光關(guān)注唐駿的品牌,這個品牌一定是往下走的。第二步一定是經(jīng)營盛大的品牌,有了盛大的品牌,這時候才有唐駿的品牌,因為我是盛大的總裁。不可能永遠(yuǎn)以唐駿的品牌支撐盛大的品牌,很難,一個人支撐一個公司,支撐不住的。先通過我來把盛大品牌提升一個階段,剩下的更多是經(jīng)營盛大的品牌,等盛大提升以后,因為我是盛大的總裁,我的品牌自然也就提升了,就有交集了。這時候我是在盛大之上的品牌。
說到個人品牌,我在中國的職業(yè)經(jīng)理人里也算個明星。職業(yè)經(jīng)理人被明星化又好又不好。不好是因為老板總覺得你沒干正事,好是因為總得有人幫著中國職業(yè)經(jīng)理人去呼吁:他們待遇是低的,在社會上不那么受尊重,也不被認(rèn)為是一條成功的路。我愿意做這個代言人。
我一直說想做中國職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)桿。這個雄心壯志的第一顆火花并不是一開始就有的。它出現(xiàn)在我職業(yè)生涯最艱難的時候——我在盛大2005年底、2006年初的時候。
當(dāng)時盛大處在一個低迷狀態(tài),業(yè)績不好,內(nèi)部員工開始懷疑我們的能力,媒體也說,盛大已經(jīng)走下坡路了,這個產(chǎn)業(yè)是不是已經(jīng)到頭了?盛大的股價跌到了12塊,我的期權(quán)價是11塊,基本是沒價值了。這時候,幾乎所有的職業(yè)經(jīng)理人都會離開。職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該是“人往高處走,水往低處流”,走下坡的時候唐駿還不走,別人會懷疑你是不是沒地方去了,只能窩在盛大了?我當(dāng)時想,一定要頂住,一定要堅持做下去,為中國職業(yè)經(jīng)理人爭口氣。
那時候我沒走,不單單是一個職業(yè)選擇,還是一個有寄托的事情。當(dāng)時我父母在美國,他們說你回來吧,你不缺錢,還受那么大的苦,受那么大的委屈,還有可能受氣,有必要嗎?
我問我自己,我是不是在受苦?我覺得我不是在受苦。一個人看他是不是在受苦,首先看他追求什么。那時候,我第一次明確了,我的追求是做一個職業(yè)經(jīng)理人標(biāo)桿,職業(yè)經(jīng)理人就是我的事業(yè)。一般中國人說一個人想在商場上做一番事業(yè),是說他要做企業(yè)家。所謂打工皇帝,職業(yè)經(jīng)理人不過是一個活兒而已??墒俏矣X得我的角色終于清楚了——我做職業(yè)經(jīng)理人是在做一份事業(yè),而不是傳統(tǒng)意義上的做企業(yè)家才是做事業(yè)。
“10億元身價”CEO的6個密碼
目標(biāo) 把做職業(yè)經(jīng)理人當(dāng)作事業(yè)。我做職業(yè)經(jīng)理人是在做一份事業(yè),而不是傳統(tǒng)意義上的做企業(yè)家才是做事業(yè)。
權(quán)力 中國企業(yè)的一個潛規(guī)則:董事長就是CEO。經(jīng)理人應(yīng)該看淡權(quán)力,甚至放棄權(quán)力。
溝通 避免失敗有最簡單的一個方式,就是讓你所有的決定都變成交叉的。
利益 職業(yè)經(jīng)理人如何爭取自己的利益呢?不爭是爭。
調(diào)整心態(tài) 必須進(jìn)行這么一個屬于二號人物的心態(tài)調(diào)整。
簡單+坦誠 你做到簡單,最后沒有人跟你交手,無招勝有招。
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