企業(yè)文化不要光做表面文章

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先說個(gè)笑話。建國(guó)初期,一位師長(zhǎng)的父親從農(nóng)村來探親。每次開飯的時(shí)候,師長(zhǎng)總是抓起電話,吩咐食堂送一些飯菜過來。臨走的時(shí)候師長(zhǎng)問他要帶點(diǎn)什么,他指著電話說我要這個(gè)。


  師長(zhǎng)雖然有些不解,但還是把電話摘下來讓父親帶走了。老先生一回到家里就迫不及待地跟老伴得意地說,這下好了,我?guī)Щ貍€(gè)寶貝。這個(gè)寶貝只要抓起來對(duì)著它說幾聲,一會(huì)工夫就會(huì)有人大魚大肉地送來的!


  這笑話是啟示不能只學(xué)表面文章,過去曾流一時(shí)的CIS設(shè)計(jì)就說明了這個(gè)問題嗎?那么,什么是真正的企業(yè)文化?說實(shí)在的,這也是我一直在思考的一個(gè)問題。但我想從培訓(xùn)、咨詢和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)來看,還是可以談一點(diǎn)個(gè)人的感觸——即真正企業(yè)文化不是做表面文章。


  企業(yè)文化傳入我國(guó)企業(yè)界也有幾十年了,許許多多企業(yè)仍不能了解它的真諦,甚至照貓畫虎地?cái)[出了許多花架子,有做秀之嫌,自覺不自覺得讓人感到,某某公司在搞企業(yè)文化,好象這樣一來企業(yè)就真有了文化內(nèi)涵。這從多數(shù)國(guó)有企業(yè)把企業(yè)文化工作劃到黨委、精神文明建設(shè)委員會(huì),企業(yè)文化總結(jié)中都是一些員工文體活動(dòng),見義勇為、助人為樂,學(xué)雷鋒之類的字眼就可以看得出來,這些企業(yè)并沒有找到企業(yè)文化的真諦,只是將過去思想政治工作、精神文明建設(shè),甚至黨的建設(shè)的一些內(nèi)容都裝到了企業(yè)文化這個(gè)“大筐”里,由于沒有抓住企業(yè)文化的真正內(nèi)涵,在這些企業(yè)里,企業(yè)文化只是一句口號(hào)。


  從這種意義上來說,我認(rèn)為真正的企業(yè)文化不是做表面文章,盡管有些企業(yè)似乎“建設(shè)企業(yè)文化”的力度很大,場(chǎng)面也很轟轟烈烈,但我卻認(rèn)為那不過是在認(rèn)認(rèn)真真地在做表面文章而已。怎么才叫不做表面文章?


  筆者認(rèn)為,搞好企業(yè)文化建設(shè)也可以套用當(dāng)今流行一句話叫做:同樣也是一把手工程。要想培育好的企業(yè)文化,企業(yè)老總首先要有較高的治理層次,包括扎實(shí)的治理理論、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和到位的個(gè)人素質(zhì)。


  一方面老總要意識(shí)到企業(yè)文化應(yīng)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理的每一環(huán)節(jié)抓起,要扎扎實(shí)實(shí)地發(fā)動(dòng)員工搞好基礎(chǔ)治理,進(jìn)而布署好更高層次的投資、產(chǎn)品、營(yíng)銷等發(fā)展戰(zhàn)略,使企業(yè)抓市場(chǎng)機(jī)遇,獲得長(zhǎng)足發(fā)展。當(dāng)企業(yè)的經(jīng)過多年磨礪發(fā)展形成自己的獨(dú)特的風(fēng)格時(shí),企業(yè)文化就應(yīng)運(yùn)而生了;另一方面,老總的素質(zhì)高低、價(jià)值取向、行為方式對(duì)企業(yè)文化的影響是巨大的,有時(shí)甚至是決定性的。


  當(dāng)然,企業(yè)文化的概念指的是企業(yè)的群體價(jià)值觀、理想信念、宗旨目標(biāo)、行為方式等等的綜合體現(xiàn)。這里當(dāng)然包含了公司一般員工的成份,但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層,關(guān)鍵是一把手在企業(yè)文化形成中的作用絕對(duì)是最重要的。

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