和成功人士交談的技巧
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每一位大人物都是一座寶藏,如何開(kāi)啟寶藏之門(mén)呢?金鑰匙必然存在。下面我們就介紹一把可以打開(kāi)任何大人物心門(mén)的金鑰匙,讓你也借助成功者們的影響力,從而成為大人物。這把金鑰匙叫做“設(shè)問(wèn)”,找到這把金鑰匙的人,也是一位大人物。
當(dāng)你有機(jī)會(huì)與大人物見(jiàn)面或者說(shuō)上話時(shí),你就可以運(yùn)用這把金鑰匙。如何與大人物見(jiàn)上面不是這里討論的問(wèn)題,你可以通過(guò)引薦、主動(dòng)“出擊”或者其他方式。
當(dāng)與大人物交談時(shí),切記,把你談話時(shí)間的99.9%都用在詢問(wèn)大人物的事情上。這就是打開(kāi)大人物心門(mén)的金鑰匙。千萬(wàn)不要談你自己的事情,除非你極其有把握知道,談比不談更好。為什么?因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)候,大人物對(duì)你或你的事情毫不關(guān)心。如果他對(duì)你有興趣,就不需要你使用這把金鑰匙了。
我們第一次與大人物交談時(shí),只需要給他留下一種印象就可以。什么印象呢?它可以激發(fā)出他去認(rèn)識(shí)你,喜歡你并相信你。只要他能獲得這種感覺(jué),他的影響力也就開(kāi)始跟你有關(guān)系啦。因?yàn)檫@種感覺(jué)是培育一種雙贏關(guān)系過(guò)程中極其關(guān)鍵的東西。作為大人物,對(duì)方非常清楚這一點(diǎn)。
我們可以通過(guò)“設(shè)問(wèn)”來(lái)做到這一點(diǎn),方法就是“問(wèn)正確的問(wèn)題”。我們需要問(wèn)的問(wèn)題應(yīng)該是開(kāi)放式結(jié)尾的,以便對(duì)方回答時(shí)感覺(jué)良好。“開(kāi)放式結(jié)尾”的問(wèn)題你可能知道,就是該問(wèn)題不能用簡(jiǎn)單的“是”或“不是”來(lái)回答,而需要較長(zhǎng)的答案。
為了節(jié)省你的時(shí)間,我們把已經(jīng)被無(wú)數(shù)成功事實(shí)證明是行之有效的10個(gè)“開(kāi)放式結(jié)尾”的問(wèn)題,一一介紹出來(lái)。如果你想用好“設(shè)問(wèn)”這把金鑰匙,就把稍后我將介紹的“十大黃金問(wèn)題”儲(chǔ)存在你的腦海里,隨時(shí)取用吧。
這10個(gè)問(wèn)題讓回答的人感覺(jué)良好,因?yàn)樗鼈兎浅S焉?,而?tīng)者也可以通過(guò)回答者的話,了解到回答者的若干思維方式。下面介紹“十大黃金問(wèn)題”。
黃金問(wèn)題一:“您是如何創(chuàng)立您的事業(yè)的?”
沒(méi)有人不喜歡講自己的故事,每一個(gè)人都喜歡自己在他人心里成為主角。那么,就讓大人物們與你一起分享他們的故事吧。你要做的就是——主動(dòng)地傾聽(tīng)。
黃金問(wèn)題二:“您最喜歡您事業(yè)中的哪一點(diǎn)?”
你很快會(huì)發(fā)現(xiàn),這個(gè)問(wèn)題將激發(fā)出大人物良好的正面感覺(jué),并使你獲得你正在尋找的正確性回應(yīng)。它必然遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)這個(gè)負(fù)面性問(wèn)題:“您能告訴我,您最討厭您事業(yè)中的哪一點(diǎn)……”
黃金問(wèn)題三:“您和您公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的明顯區(qū)別是什么?”
這是一個(gè)“自我標(biāo)榜性”的問(wèn)題。從來(lái),我們都被教導(dǎo)要謙虛做人,大人物也不例外。但這個(gè)問(wèn)題給了大人物一個(gè)吹噓自己和他們的成就的機(jī)會(huì)。
黃金問(wèn)題四:“近年來(lái),您都看見(jiàn)您所在的行業(yè)發(fā)生了哪些重大的變革?”
擁有豐富經(jīng)歷的比較成熟的人都喜歡回答這樣的問(wèn)題,因?yàn)檫@顯得他們的地位舉足輕重。
黃金問(wèn)題五:“您對(duì)您行業(yè)的變化趨勢(shì)的看法是?”
這個(gè)問(wèn)題給了對(duì)方一個(gè)成為“博學(xué)多才”和行家的機(jī)會(huì)。任何認(rèn)為自己從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富、博學(xué)多才或覺(jué)得自己已經(jīng)取得了一定成就的人,都很樂(lè)意分享他們的知識(shí)給別人,因?yàn)檫@種感覺(jué)特別好。
黃金問(wèn)題六:“對(duì)一位剛進(jìn)入您所在行業(yè)的人,您會(huì)給予什么樣的建議呢?”
這個(gè)問(wèn)題給了對(duì)方一個(gè)體會(huì)做老師滋味的機(jī)會(huì)。幾乎每個(gè)人都有好為人師的一面,而且還很在乎別人對(duì)他回答的態(tài)度。這個(gè)問(wèn)題給了他尊重。
黃金問(wèn)題七:“能聊一下您在發(fā)展事業(yè)過(guò)程中遇到過(guò)的最有趣的或最難忘的事嗎?”
事實(shí)上,每個(gè)人都喜歡向別人講述自己的奮斗故事。這個(gè)問(wèn)題給了別人這樣的機(jī)會(huì)。當(dāng)你成功了,或者在別人眼中是成功人物了,你所經(jīng)歷的事情都是傳奇,你難道不希望說(shuō)出來(lái)嗎?很多大人物都希望說(shuō)出自己的艱苦歲月,而一般人都不會(huì)給他們機(jī)會(huì)。你現(xiàn)在主動(dòng)要求做聽(tīng)眾,大人物們雖然表面很平靜,但內(nèi)心必定欣喜若狂。
黃金問(wèn)題八:“您認(rèn)為哪些方法最能有效地使人成功?”
&n(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)bsp; 對(duì)于任何一位大人物,他對(duì)于自己的成功歷程都會(huì)有一套自己的心得,并且是被他自己的經(jīng)驗(yàn)所證明過(guò)的。但是,平日誰(shuí)會(huì)向他們請(qǐng)教呢?通常,任何一位真正的成功者,都喜歡教別人一些東西的。你的問(wèn)題問(wèn)到他很樂(lè)意的話題上了。
黃金問(wèn)題九:“假如您知道自己絕不會(huì)失敗,您將怎樣度過(guò)您的一生?”
每個(gè)人都有自己的夢(mèng)想,無(wú)論夢(mèng)想是什么,被問(wèn)者都會(huì)很欣賞你問(wèn)他這個(gè)問(wèn)題。原因是,這個(gè)問(wèn)題顯示了你對(duì)他足夠的關(guān)心。
黃金問(wèn)題十:“您希望別人用一句什么樣的話來(lái)描述您和您取得的成就呢?”
大人物聽(tīng)到這個(gè)問(wèn)題后,一般會(huì)真正地停下來(lái),認(rèn)真地思考一下。這其實(shí)是在給他們一個(gè)很大的恭維。這個(gè)問(wèn)題,可能連他身邊最親的人也沒(méi)有向他提過(guò)呢。
到此,有人會(huì)有疑問(wèn):第一次見(jiàn)面我就問(wèn)對(duì)方這么多問(wèn)題,會(huì)不會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得我太愛(ài)打聽(tīng)別人的事情了。
答案是:不會(huì)。
原因之一,是在最初交談時(shí),你只需要問(wèn)上述問(wèn)題中的有限幾個(gè);之二,上述問(wèn)題都是任何人,尤其是大人物喜歡回答的問(wèn)題,這是最關(guān)鍵的。顯然,你提問(wèn)題的方式也很關(guān)鍵。你不能像評(píng)論家那樣用質(zhì)問(wèn)的語(yǔ)氣問(wèn)問(wèn)題,也不能像記者那樣搶時(shí)間,你需要的是自然地問(wèn)上述問(wèn)題中適合的問(wèn)題,然后讓對(duì)方感覺(jué)良好,進(jìn)而營(yíng)造出一種最初的融洽感。
上述問(wèn)題,已經(jīng)被證明效果顯著。若你想讓良好的效果也體現(xiàn)在你身上,那么,把上述的十大黃金問(wèn)題變成自己內(nèi)心的一部分,把它們了解得足夠透徹。只有這樣,你才能夠針對(duì)具體不同的談話時(shí)機(jī),提出合適的問(wèn)題,同時(shí),還不用在對(duì)方說(shuō)話時(shí)拼命地思考這些問(wèn)題。
千萬(wàn)別過(guò)于關(guān)注你想說(shuō)的話,否則對(duì)方就會(huì)感覺(jué)你并沒(méi)有全神貫注地傾聽(tīng)他。切記,讓對(duì)方說(shuō)他想說(shuō)的話,讓對(duì)方感覺(jué)良好。
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