正確理解企業(yè)執(zhí)行問(wèn)題

 作者：蔣小華    875

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，如果不知道如何去執(zhí)行，所有工作都將無(wú)法取得預(yù)期的結(jié)果。然而，假如你認(rèn)真觀察一下，會(huì)發(fā)現(xiàn)許多領(lǐng)導(dǎo)人在外聘專家培訓(xùn)員工時(shí)，通常會(huì)把《執(zhí)行力》課程當(dāng)作必修的內(nèi)容。在領(lǐng)導(dǎo)人眼中，許多戰(zhàn)略計(jì)劃沒(méi)有得到有效的落實(shí)，問(wèn)題的關(guān)鍵在于屬下的執(zhí)行力不強(qiáng)。而執(zhí)行力不強(qiáng)，通常又會(huì)關(guān)聯(lián)到個(gè)人的行動(dòng)力與責(zé)任力問(wèn)題。很明顯，這是從戰(zhàn)術(shù)的角度與單純下屬的問(wèn)題來(lái)考慮執(zhí)行問(wèn)題。這本身就是一個(gè)錯(cuò)誤，戰(zhàn)術(shù)與下屬是執(zhí)行的核心，但執(zhí)行不是戰(zhàn)術(shù)，也不只是下屬的問(wèn)題。執(zhí)行是一套系統(tǒng)化的流程，它包括對(duì)目標(biāo)與具體步驟的嚴(yán)密討論、質(zhì)疑并堅(jiān)持不懈地跟進(jìn)，以及責(zé)任的具體落實(shí)。還包括對(duì)企業(yè)面臨的商業(yè)環(huán)境做出假設(shè)、對(duì)組織能力進(jìn)行評(píng)估、將戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)及人員相結(jié)合、對(duì)執(zhí)行人員及所在的部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、獎(jiǎng)懲，還包括提高公司執(zhí)行能力以適應(yīng)戰(zhàn)略挑戰(zhàn)的機(jī)制。

在執(zhí)行問(wèn)題上，許多領(lǐng)導(dǎo)人不了解自己下屬能力，也沒(méi)有很好地評(píng)估，像這種盲目讓下屬執(zhí)行的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。有一個(gè)“把鈴鐺掛到貓的脖子上”的寓言故事常在執(zhí)行力問(wèn)題上提起，人們常會(huì)簡(jiǎn)單理解為這是典型的下屬有主意卻沒(méi)有執(zhí)行力的問(wèn)題，然而，卻忽略老鼠大王作為上層決策的錯(cuò)誤，如果平時(shí)沒(méi)有做好下屬能力的評(píng)估和意愿溝通的問(wèn)題，肯定是沒(méi)有結(jié)果的。作為領(lǐng)導(dǎo)人需深入了解自己的員工，并對(duì)其執(zhí)行能力進(jìn)行評(píng)估。若發(fā)現(xiàn)不足，只有加強(qiáng)員工能力培訓(xùn)，除非你能夠找到合適的崗位人才。在具體的執(zhí)行流程上，領(lǐng)導(dǎo)者要注意許多的問(wèn)題，誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)？如何考核？戰(zhàn)略目標(biāo)是否進(jìn)行有效的分解？需要進(jìn)行哪些人力、技術(shù)、生產(chǎn)和資金的投入？當(dāng)戰(zhàn)略執(zhí)行到一個(gè)階段，組織是否有足夠的能力將戰(zhàn)略繼續(xù)執(zhí)行下去？這些決策是否經(jīng)過(guò)相關(guān)執(zhí)行人員進(jìn)行有效的討論并得到大家的支持與肯定？這些流程實(shí)際也是執(zhí)行決策的過(guò)程。這些流程就是常說(shuō)的執(zhí)行力三流程：戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程、人員流程。
蔣小華
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