沃爾瑪?shù)奈磥恚?0年銷售翻番能否續(xù)寫
作者：趙軼佳 693
面向未來
在這場事無巨細(xì)的試驗中，最吸引麥道克的莫過于變幻莫測的中國市場。“消費(fèi)力的增強(qiáng)，中產(chǎn)階級的崛起，希望過上更好的家庭生活，這些都是沃爾瑪愿意提供的。”麥道克說。過去三年，中國經(jīng)濟(jì)總量的增長幅度前所未有，超過英國工業(yè)革命，及二戰(zhàn)后的日本、巴西等國家經(jīng)濟(jì)總量增速。
所以，你要相信北京沃爾瑪新型樣板店里的每個細(xì)節(jié)都經(jīng)過深思熟慮的設(shè)計。角落里暗藏著不少“秘密武器”，比如加有感應(yīng)器的冰柜，只有人走到近處燈才會打開。此外，烘焙區(qū)域制作面包過程中，陣陣香味會從特殊的管道中飄出，引發(fā)食欲；在綠色生鮮區(qū)，有個能吐出菜譜的機(jī)器，以此為缺乏烹飪經(jīng)驗的年輕消費(fèi)者提供幫助。
在未來店中，沃爾瑪重新引入了一度被撤出門店的電腦這個品類，在電視機(jī)區(qū)域，甚至加入了最前沿的3D電視，據(jù)張雷介紹，此舉意在吸引漸漸成為消費(fèi)主力的年輕人，不再像以往那樣單純針對中老年消費(fèi)群。
但與美國市場的試驗類似，這家店也需要巧妙平衡疊加的消費(fèi)需求。對中國消費(fèi)者來說，低價永遠(yuǎn)是誘人的。為此，沃爾瑪在入口處擺放一個專門放彩頁的架子，兩周左右更換一次，促銷信息一目了然；在賣場里，超低價商品用黃色價簽特別顯示出來，其他則用紅色，以示區(qū)別。但鑒于物流成本差異，這家未來店無法做到每件商品與對手比實現(xiàn)最低價，而是突出“一籃子”的總體低價。
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