沃爾瑪?shù)奈磥?lái)：10年銷售翻番能否續(xù)寫
作者：趙軼佳 693
“我覺(jué)得是他們的戰(zhàn)略開始起作用了，產(chǎn)品線有了定位，門店也形成規(guī)模，漸漸有了議價(jià)的能力。”一位寶潔人士如此總結(jié)沃爾瑪中國(guó)這兩年的迅速發(fā)展。
事實(shí)上，沃爾瑪中國(guó)實(shí)踐“未來(lái)沃爾瑪”概念的過(guò)程，也正是摸索中國(guó)消費(fèi)升級(jí)的過(guò)程。
隨著中國(guó)一二線城市的消費(fèi)理念趨于成熟，零售市場(chǎng)的差異化逐步開始，不同的業(yè)態(tài)和定位區(qū)分會(huì)日臻明顯。“大家都在嘗試，有很貼近本土的，有生存能力很強(qiáng)的，也有發(fā)展速度很快的，現(xiàn)在逐步趨向于穩(wěn)定，定位很明確。”一位在中國(guó)零售業(yè)供職十多年的人士告訴《環(huán)球企業(yè)家》。
1996年進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的沃爾瑪并非一位遲到者。但在過(guò)去十幾年中，其始終在本土化和其強(qiáng)大的沃爾瑪文化、集權(quán)管理及權(quán)力下放之間摸索最靈活的平衡術(shù)。
一名沃爾瑪中國(guó)的離職高層記得，2008年前的沃爾瑪為堅(jiān)持“天天低價(jià)”原則，而延緩盈利：放棄供應(yīng)商給的渠道費(fèi)，要求供應(yīng)商降低進(jìn)貨價(jià)格，卻遭拒絕。“其實(shí)沃爾瑪早該掙錢了，打破有些規(guī)則之后就能掙錢了。”
曾經(jīng)，門店權(quán)力的下放是沃爾瑪糾結(jié)的另一困境。一位寶潔面向沃爾瑪?shù)匿N售人員告訴《環(huán)球企業(yè)家》，與沃爾瑪員工打交道最大的感受就是，規(guī)矩多，什么都是“總部說(shuō)了算”，在節(jié)日營(yíng)銷和針對(duì)地區(qū)特色的區(qū)域采購(gòu)上，沃爾瑪也相對(duì)較弱。這兩年，以前的弱項(xiàng)正逐步加強(qiáng)。
回溯這一成長(zhǎng)歷程，至今天的未來(lái)店，沃爾瑪?shù)哪Ｊ奖戎袊?guó)消費(fèi)者的成長(zhǎng)提前了一點(diǎn)，但終究還是契合了崛起的新興消費(fèi)力量。
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