頂尖營銷經(jīng)理的七大品質(zhì)

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說,“如果銷售人員知道標準是什么,他們將努力達到那個標準。如果你沒有設(shè)立一個明確的標準,你如何能夠確定工作的責任?如果銷售人員不了解標準是什么,他們怎么能夠知道他們是否降低了標準?”

  有這么一個真實的故事。在一家公司里,營銷副總裁太在意自己的地位是否穩(wěn)固,他非常渴望得到首席執(zhí)行官的贊美。然而對于下屬卓有成效的工作,他卻不肯表示感謝,予以贊美。每當區(qū)域經(jīng)理完成他們的工作目標時,這位營銷副總裁會給他們設(shè)立更高的工作目標,要求銷售人員做得更多。一年內(nèi),他的12個區(qū)域經(jīng)理中有5個人離開了他的部門,銷售量由此開始下降。當首席執(zhí)行官換人后,他被辭退了。記住,要在批評和優(yōu)雅、積極的贊美之間取得平衡?!?

 創(chuàng)造激情

  “我希望能夠保持營銷人員愉快的心情和忙碌的狀態(tài)。”All Copy Products首席執(zhí)行官Brad Knepper如此說。在他掌管公司的3年里,他把公司的銷售收入從120萬美元提高到1100萬美元。他認為,創(chuàng)意性的競爭能夠保持高昂的激情。例如,在最近持續(xù)一周的利用棕櫚葉、草裙和tiki火把完成的生存者競賽中,贏夠點數(shù)的銷售人員就可以打電話安排約會和展示產(chǎn)品,而那些贏得最少點數(shù)的銷售人員就會被踢出他們的團隊。

  “我真心希望銷售人員能夠融入到這個主題中,而且他們做到了。”Knepper說,“生產(chǎn)力得到了迅速提高,人們在辦公室工作到很晚。這項競賽減少了銷售人員彼此之間的冷漠,他們相互分享經(jīng)驗和創(chuàng)意,競爭精神更為強烈。”

 
 營銷經(jīng)理 七大 頂尖 品質(zhì) 經(jīng)理 營銷

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