中國營銷六大怪:見多了也就見怪不怪
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第一怪:市場部與銷售部不分
把這個問題當成第一怪,是因為到今天為止,仍然有一大批企業(yè)存在著這樣的問題,我相信大部分營銷人都有深切的感受,筆者曾經(jīng)以不同身份接觸過不少企業(yè)和企業(yè)的老總,幾乎有近80%的企業(yè)和他們的老板,都對市場部和銷售部各自的職能難以正確區(qū)分或者述說清楚,學(xué)過管理學(xué)或者市場營銷學(xué)的人都知道,市場部與銷售部完全是兩個不同的概念,盡管它們都是面對市場的機構(gòu),市場部的主要職能為:市場信息收集和研究、營銷策劃方案的制定、廣告設(shè)計和文案創(chuàng)意、媒介計劃和促銷效果評估等;而銷售部的主要職能就是企業(yè)產(chǎn)品銷售任務(wù)的直接完成者和營銷網(wǎng)絡(luò)的管理者,如果把市場部比喻為一個軍隊的參謀部,那么銷售部就是直接向敵人發(fā)起攻擊的戰(zhàn)斗部隊。但現(xiàn)實中,有很多企業(yè)往往把銷售部叫成市場部或者只有銷售部沒有市場部。根據(jù)我所掌握的情況,目前國內(nèi)企業(yè)重銷售部輕市場部的現(xiàn)象十分普遍。
第二怪:銷售渠道與營銷網(wǎng)絡(luò)混為一談
營銷4P的第三P就是渠道,而這里所說的渠道是指產(chǎn)品從制造商到消費者手中的通道,從整個營銷角度而言,就渠道一詞所包含的涵義也太狹窄了,因為渠道是縱向的,而
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