新員工培訓(xùn)中存在的3個(gè)問(wèn)題
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1、只講義務(wù)，不講權(quán)利
現(xiàn)在很多企業(yè)的新員工培訓(xùn)，只告訴員工有什么義務(wù)，要求員工為公司奉獻(xiàn)，甚至要默默無(wú)聞地。而很少有人告訴新員工，他們有什么權(quán)利，如何行使權(quán)利，他們將得到怎樣的保護(hù)。我們的講師總是不厭其煩地舉例，告訴員工盡了義務(wù)以后，奉獻(xiàn)了以后，可能得到什么職位、金錢(qián)等等，甚至舉例來(lái)證明，張總當(dāng)年就是這樣成功的。而很少有講師給學(xué)員講，某個(gè)下屬面對(duì)上司的“暴政”，奮起反抗，采用何種“合法”的手段，比如找“員工公平委員會(huì)”投訴，給“員工關(guān)系專員”發(fā)郵件，找“工會(huì)主席”，找“老總”反饋等，最后成功地合法地維護(hù)了自己的權(quán)益。某個(gè)漂亮女員工，面對(duì)上司的性騷擾，使用了法律武器，迫使公司賠償了她100萬(wàn)。
你要是普通員工，聽(tīng)了那些全是義務(wù)的課程，你會(huì)怎么想？你會(huì)發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)同公司的企業(yè)文化嗎？還是會(huì)生出一些抵觸情緒呢？結(jié)論很清楚。作為講師要站在客觀的角度，全面地分析企業(yè)的狀況，好的要說(shuō)，不好的也要提到。義務(wù)要說(shuō)，權(quán)利更要講。我們要首先讓員工成為自己的主人，讓他在公司有獨(dú)立人格，才能真正發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性。在馬斯洛的需求層次里，你首先要尊重員工，員工才會(huì)在工作上自我實(shí)現(xiàn)。
2、只講技巧，不講操作。
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