向喬布斯學(xué)習(xí)營銷口才技巧

 作者:胡一夫    904

社會(huì)上大多數(shù)人都認(rèn)為做業(yè)務(wù)員的人太能"忽悠"了,一談到銷售人,總給人一種能言善辯、口若懸河的印象,事實(shí)上的確如此,越是出色的業(yè)務(wù)員,其口才往往越好,但是他們的口才其實(shí)并非具有天賦,而是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)歷練的結(jié)果,一般來講,練就出色的口才畢竟以下四個(gè)階段。

1、不會(huì)說、不能說。(這種情況多發(fā)生在剛?cè)肼毜臉I(yè)務(wù)員身上,他們在入職之前可能非常愛說話非常能侃,但是銷售語言畢竟是帶有一定專業(yè)性的,并且要經(jīng)過一定的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)才能掌握,在這種情況下,有很多剛剛?cè)肼毜臉I(yè)務(wù)員就變得不會(huì)說了!我的建議就是一句話:置之死地而后生?。?;

2、會(huì)說、不能說。(經(jīng)過多次的碰壁和磨練,總算會(huì)說了,也就是知道這些專業(yè)化語言該怎樣用自己的話來表達(dá)了,但是內(nèi)容卻很單調(diào),缺乏潤色,往往給客戶造成一種感覺:這家伙怎么總想讓我掏錢呢?胡一夫老師建議其和優(yōu)秀的老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的方式要記住八個(gè)字:多看,多聽,多問,多想!)

3、能說、不會(huì)說。(經(jīng)過師傅的傳幫帶,總算融會(huì)貫通了,總算能說了,并且客戶溝通的成功率也明顯上升,卻突然發(fā)現(xiàn)自己溝通成功的多都是小客戶,面對大客戶時(shí)還是有點(diǎn)一籌莫展,雖然自己覺得說的話沒錯(cuò),可是大客戶卻不買帳!筆者的看法啊,這就需要一點(diǎn)悟性和堅(jiān)持了,過了這個(gè)關(guān)口,下面就進(jìn)入了新的境界。)

4、能說、會(huì)說。(優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員再談業(yè)務(wù)時(shí),如和風(fēng)細(xì)雨,整個(gè)過程猶如渾然天成,不但客戶感覺猶如與老友見面,又如與同行探討話題,顯得親切隨意而又愜意。胡一夫?qū)τ谫Y深的業(yè)務(wù)經(jīng)理也有個(gè)建議:從海闊天空到合同簽署,總體時(shí)間絕不能超過40分鐘?。?

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胡一夫
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