“最佳的”內(nèi)部培訓(xùn)師發(fā)展模式
作者：張詩信 495
其三，管理者同時作為培訓(xùn)師，將有助于激發(fā)員工的學(xué)習(xí)積極性。許多管理者會經(jīng)常抱怨其下屬不愛學(xué)習(xí)。然而自古至今，上行下效是所有組織的共同特征。如果一個組織中的大多數(shù)成員都不愛學(xué)習(xí)，恰恰說明這個組織的領(lǐng)導(dǎo)者是不愛學(xué)習(xí)的。如果組織的領(lǐng)導(dǎo)者自身愛好學(xué)習(xí)，其組織的成員大都也會對學(xué)習(xí)充滿興趣。我們想要說的是，在企業(yè)各部門的管理者為了成為“合格”的培訓(xùn)師而努力學(xué)習(xí)時，他們便為他們的下屬樹立了標(biāo)桿；當(dāng)管理者成為了其下屬的學(xué)習(xí)標(biāo)桿時，其所在的組織和組織中的每一個個體都會因之而進步。
其四，管理者向其下屬人員所傳授的知識和技能往往更貼近企業(yè)的實際需要。管理者同時作為培訓(xùn)師，他們的知識可能不如外部培訓(xùn)師那樣“豐富”，他們可能不如外部培訓(xùn)師那樣有高超的培訓(xùn)“技巧”。但他們所傳授的知識和技能往往更切合企業(yè)對員工的要求。起碼他們不會不著邊際地宣講與企業(yè)工作沒有任何關(guān)系的內(nèi)容，他們講授的內(nèi)容不會引起學(xué)習(xí)者對企業(yè)的不滿。此外，他們了解每一位受訓(xùn)人員，因而所講授的內(nèi)容更具針對性。
讓管理者同時作為內(nèi)部培訓(xùn)師是企業(yè)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的客觀需要，更是管理者實現(xiàn)職務(wù)的現(xiàn)實需要。采取“管理者即是培訓(xùn)師”模式，在實踐中一定會碰到種種問題，但只要企業(yè)愿意做，尤其在決策者有堅定推行意志的情況下，所有相關(guān)問題都是能夠得到逐步解決的。
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