培訓(xùn)公司的三種類型
作者:葉敦明 160
平臺(tái)式培訓(xùn)公司,最大的價(jià)值就是把客戶需求與專業(yè)培訓(xùn)師的供應(yīng)低成本地結(jié)合起來。前些年,有人提出了“培訓(xùn)超市”的概念,意在營(yíng)造一個(gè)供需雙方低成本對(duì)接的交易平臺(tái)。培訓(xùn)超市能夠很多滿足通用型培訓(xùn)需求,可對(duì)量身定制的大客戶而言,培訓(xùn)內(nèi)容過于單調(diào)、合作方式過于松散。于是,平臺(tái)式培訓(xùn)公司應(yīng)運(yùn)而生。此類公司自己的課程研發(fā)能力強(qiáng)、善于選擇各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的專業(yè)型講師,并非常注重客戶需求的研究,從簡(jiǎn)單的培訓(xùn)課程提供商,變成了培訓(xùn)方案綜合供應(yīng)商。大排檔只能裹腹,口味好、營(yíng)養(yǎng)佳的養(yǎng)生大餐,才受優(yōu)質(zhì)客戶的青睞,培訓(xùn)超市不敵平臺(tái)型培訓(xùn)公司,就在預(yù)料之中了。
老板心態(tài)的面面觀:獨(dú)角戲型、抬轎-全球品牌網(wǎng)-子型、企業(yè)品牌型。獨(dú)角戲型老板,把培訓(xùn)公司當(dāng)成常規(guī)的賺錢工具,純粹一個(gè)生意人。他們也許在企業(yè)里干過,更有可能從事過咨詢或者培訓(xùn)工作,但都可能沒有多大的職業(yè)發(fā)展前景。于是,憑著生意人的眼光,低成本地扯起一家培訓(xùn)公司,跟幾個(gè)做培訓(xùn)的朋友打個(gè)招呼,招上幾個(gè)業(yè)務(wù)員,生意就算開張了。賺的是快錢,販賣的是流行課程。在客戶深度價(jià)值、公司專有課程、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期發(fā)展等方面,他們采取的是隨其自然的做法。獨(dú)角戲型老板,對(duì)應(yīng)的往往是集權(quán)式權(quán)利結(jié)構(gòu)。
抬轎子型培訓(xùn)公司老板,已經(jīng)擁有了自己個(gè)人的知名度,靠著它打開了一片天空。從初創(chuàng)期的生存,到謀求更大的事業(yè)發(fā)展,他們開始注重培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)、銷售人員團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理。比較現(xiàn)實(shí)的做法是:老板自己是絕對(duì)核心,輔以幾個(gè)有實(shí)力的培訓(xùn)師。有點(diǎn),有面,比唱獨(dú)角戲的培訓(xùn)公司更有發(fā)展的張力。葉敦明覺得,此類老板常常與分權(quán)型權(quán)力結(jié)構(gòu)相匹配。
企業(yè)品牌型培訓(xùn)公司老板,則逐步隱居幕后。即使拋頭露面,也是為了宣傳公司品牌。此類培訓(xùn)公司,其目標(biāo)是成為優(yōu)秀培訓(xùn)師、杰出課程、優(yōu)質(zhì)客戶的資源開發(fā)和配置中心。為客戶企業(yè)提供課程體系,緊隨客戶的發(fā)展戰(zhàn)略而動(dòng)。為培訓(xùn)謀求長(zhǎng)期的發(fā)展空間,把培訓(xùn)師個(gè)人的力量與客戶需求無縫對(duì)接。葉敦明認(rèn)為:此類老板,就是平臺(tái)型培訓(xùn)公司的主心骨。
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