煅造足療會所黃金贏利模式

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[圖1]

贏利源是指足療會所提供服務(wù)的購買者和使用群體(顧客),他們是會所利潤的唯一源泉。贏利源分為主要贏利源、輔助贏利源和潛在贏利源。好的足療會所贏-全球品牌網(wǎng)-利源,一是要有足夠的規(guī)模與檔次,二是會所要對贏利源(顧客)消費(fèi)的需求和偏好有比較深的認(rèn)識和了解,三是會所在挖掘贏利源(顧客)時(shí)與競爭者比較而言有一定的競爭優(yōu)勢。

贏利點(diǎn)是指足療會所可以獲取利潤的產(chǎn)品或服務(wù)(服務(wù)項(xiàng)目),好的利潤點(diǎn)有三個特征:一要針對明確客戶的清晰的需求偏好,二要為構(gòu)成贏利源的客戶創(chuàng)造價(jià)值,三要為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。有些會所的某些產(chǎn)品和服務(wù)或者缺乏利潤源的針對性,或者根本不創(chuàng)造利潤。這是非常危險(xiǎn)的,迫切需要調(diào)整的,這也是很多舉步維艱的足療會所的共同點(diǎn)。對于足療會所來說,必須弄清主要贏利點(diǎn)是什么?

贏利杠桿是指足療會所提供服務(wù)以及吸引客戶購買和使用會所產(chǎn)品或服務(wù)的一系列業(yè)務(wù)活動(營銷)。贏利杠桿反映的是會所的一部分業(yè)務(wù)推廣投入;贏利保護(hù)屏障是指足療會所為防止競爭者掠奪會所的利潤而采取的防范措施,它與贏利杠桿同樣表現(xiàn)為會所投入,但贏利杠桿是撬動“奶酪”為我所有,是拉式戰(zhàn)略,利潤屏障是保護(hù)“奶酪”不為他人所動,是金鐘罩防護(hù)效應(yīng)。

贏利執(zhí)行人是指操作贏利杠桿對企業(yè)投入和產(chǎn)出行為做執(zhí)行的個人或團(tuán)隊(duì)。贏利執(zhí)行人的素質(zhì)決定著贏利水平的高低,因?yàn)樵俸玫内A利杠桿都要人去執(zhí)行。

贏利回饋是指店面贏利信息的反饋,把贏利杠桿操控行為中的信息收集分析,便于修正贏利點(diǎn)和贏利杠桿。有顧客調(diào)研信息、會所財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析等多種反饋形勢。

可以確定,幾乎所有的足療會所的贏利模式都是以上五種要素的單項(xiàng)或多項(xiàng)為核心的排列組合。

足療會所的贏利模式導(dǎo)入

目前足療會所的贏利模式中還是以“技術(shù)+服務(wù)+環(huán)境+營銷”的組合排列居多,以其中一項(xiàng)和多項(xiàng)元素為基礎(chǔ)可以衍生多種組合形式,但最終不外乎一下幾種:

1、 傳統(tǒng)模式:單純依托服務(wù)項(xiàng)目來實(shí)現(xiàn)贏利。此種贏利模式主要是以贏利源為核心,找對消費(fèi)者,并對消費(fèi)者分層,穩(wěn)定主要消費(fèi)者,拉動輔助型消費(fèi)者,挖掘潛在消費(fèi)者。依托提供的足療和按摩服務(wù)賺取利潤。此種模式對選址要求比較高,而且對市場定位有特殊要求,由于服務(wù)項(xiàng)目擴(kuò)展性不強(qiáng),同時(shí)服務(wù)技術(shù)也成為贏利的權(quán)重要素。因?yàn)轫?xiàng)目品種單一,此種贏利模式追求的是銷售量,或者說是服務(wù)客人的數(shù)量。力爭以量取勝。

 會所 足療 贏利 黃金 模式

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