牽住渠道的牛鼻子,廠家就能拴住經(jīng)銷商

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  這個理論工具,同樣適用于企業(yè)對渠道的激勵。很多企業(yè)頭痛于經(jīng)銷商的積極性、主動性,但又不知道自己哪里做得不對,似乎該做的都做了,并不比同行差!困局往往就隱藏在這里面,而且這種問題不是通過公關(guān)能解決的,一年一度的渠道大會更不可能解決?! ?

  是的,激勵經(jīng)銷商不能只給他發(fā)槍,企業(yè)還得有有效的作戰(zhàn)方案,讓經(jīng)銷商相信他跟著你有奔頭?! ?


  士兵不能只有槍:價格空間和基礎(chǔ)支持不足以激勵經(jīng)銷商  

  那么經(jīng)銷商需要什么?  

  站在經(jīng)銷商的角度想,他為什么與一個企業(yè)合作?無非就是產(chǎn)品還不錯、具合理利潤空間、有一定的市場預(yù)判,以及廠家能夠提供合格的產(chǎn)品配送、保障基本的經(jīng)銷權(quán)利、具備有序的區(qū)域管控、提供基礎(chǔ)的人員和售后支持等?! ?

  但這些因素只構(gòu)成了“保健因素",稍有實力的企業(yè)這方面做的都不會差。企業(yè)需要給經(jīng)銷商創(chuàng)造“激勵因素"。  

  拿破侖遠(yuǎn)征埃及的時候,曾對陣強(qiáng)悍的馬木留克軍團(tuán),并留下一個說法:三個法國兵打不贏一個馬木留克兵,但在拿破侖統(tǒng)領(lǐng)下,一個法國兵卻可以打贏三個馬木留克兵。拿破侖說“一個軍隊的戰(zhàn)斗力,70%是由士氣組成的。"企業(yè)就是經(jīng)銷商體系的統(tǒng)帥,統(tǒng)帥是否有打法,將決定軍士的士氣。

  對經(jīng)銷也是同樣的道理。舉個例子,目前暢銷于各大城市的國內(nèi)高端柚子“波蜜柚"在2008年中秋北京市場上市時,賣慣了2元多一斤的普通柚子的水果經(jīng)銷商們幾乎視這種種零售價高達(dá)6元多的高價柚子為笑談,認(rèn)為那是進(jìn)口柚子的天下。但在我們組織了一場營銷說明會議以后,3天時間就有3家經(jīng)銷商簽約承銷。因為營銷方案呈現(xiàn)的不僅僅是產(chǎn)品和政策,而是如何經(jīng)營如何賣,以及讓消費者愿意買的方法與手段,讓經(jīng)銷商覺得是個既能發(fā)財又能發(fā)展的成長機(jī)會。這就是廠家粘住經(jīng)銷商的臺下功夫時候。  
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對于經(jīng)銷商來說,基于產(chǎn)品經(jīng)銷來賺差價,目前還是主要的盈利模式。這賣產(chǎn)品是通過終端售點來實現(xiàn)的,終端數(shù)量決定了經(jīng)銷商的銷售業(yè)績,而終端質(zhì)量則是決定了經(jīng)銷商的利潤。總而言之,終端售點,就是經(jīng)銷商吃飯的本錢

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幾乎沒哪個廠家的經(jīng)銷商群體是整齊劃一的,幾百個經(jīng)銷商就是幾百種樣子,各經(jīng)銷商的規(guī)模、實力、發(fā)展取向、管理能力、經(jīng)營水平等指標(biāo)千差萬別。這也是經(jīng)銷商管理難的原因之一,一套管理體系,很難包容花色各異的經(jīng)銷

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早期的經(jīng)銷商幾乎都是產(chǎn)品驅(qū)動,運營方式就是賣貨,盈利方式就是靠賣貨賺差價,然后就是多賣貨,賣名牌貨,賣新產(chǎn)品,賣高端品。理論上來說,終端覆蓋率越高,陳列做得越好,促銷活動持續(xù)不斷,貨就賣得越多,錢就賺

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招商工作,更多是廠家招商業(yè)務(wù)人員親自上門搞定的,而且是多次上門。具體是怎么搞定的?談啊,反復(fù)談,所以說,這招商的技術(shù),乃至銷售的技術(shù),本質(zhì)是溝通的技術(shù)。招商過程中的溝通,不是單向的介紹,還得要解答經(jīng)銷

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以前就是簡單的培訓(xùn),后來叫增值服務(wù),現(xiàn)在又叫賦能,就是廠家在技術(shù)層面對經(jīng)銷商有些幫助,主要也就是上上課,提供些系統(tǒng)工具,參觀些市場。單次搞的叫論壇,多搞幾次就叫商學(xué)院了,再大點就叫戰(zhàn)略伙伴陪跑項目。這

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與對外銷售工作相配套的,是內(nèi)部的銷售管理。銷售管理主要也就是記錄、轉(zhuǎn)交、匯總、分析這幾大功能,業(yè)務(wù)量不大的時候,簡單的手抄單,紙面賬,面對面溝通,微信短信等措施也行,甚至靠記性也行。但業(yè)務(wù)量放大之后,

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