人的感官在一次又一次的刺激下，心智開始發(fā)生變化，購買行為從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。這一切的不由自主行為是為什么呢？是誰制造了這一切的誘惑呢？

聞著星巴克飄出的咖啡濃香；撫摸著iphone手機(jī)精致的機(jī)身；聽著蘇荷酒吧演唱的原創(chuàng)音樂……當(dāng)誘惑不再是來自于商家的自我標(biāo)榜，而是來源于消費(fèi)者感官體驗(yàn)之后，心智得到充分的滿足時(shí)，一種有別于傳統(tǒng)營銷的新型營銷模式誕生了，這就是“感官營銷”。


所謂感官營銷是指品牌經(jīng)營者在營銷過程中，利用人體感官的“視覺”、“聽覺”、“觸覺”、“味覺”與“嗅覺”，開展以“色”悅?cè)恕⒁?ldquo;聲”動(dòng)人、以“味”誘人、以“情”感人的體驗(yàn)式情景銷售。從本質(zhì)上來看，感官營銷是傳統(tǒng)營銷與體驗(yàn)營銷融合后的一種創(chuàng)新。仔細(xì)窺探市場不難發(fā)現(xiàn)，感官營銷已經(jīng)成為眾多知名品牌智贏的成功密碼。


“二維”營銷跨入“五感”營銷

傳統(tǒng)營銷模式中的通過品牌形象建立來促進(jìn)銷售已經(jīng)顯得力不從心。消費(fèi)者從十年前平均每天接收3000條廣告信息，到如今每天接受5000多條信息，早已產(chǎn)生了“免疫力”，也不再那么容易被單純靠視覺和聽覺的二維傳播手段所打動(dòng)。

感官營銷的出現(xiàn)彌補(bǔ)了二維傳播手段的不足。研究表明，除了視覺和聽覺外，我們還有觸覺、味覺、嗅覺等信息儲存方式，只有同時(shí)調(diào)動(dòng)人的五種感官，才能保證對事物的接受程度達(dá)到最大化。感官營銷就是針對消費(fèi)對象的“五感”，打造相對應(yīng)的品牌特質(zhì)，讓消費(fèi)者與品牌的每一個(gè)接觸點(diǎn)都能感受到品牌的差異化個(gè)性，對品牌有一個(gè)更加全面、深刻的體驗(yàn)認(rèn)知。

人的感官具有與生俱來的記憶天賦，會主動(dòng)地為我們感知這個(gè)世界，并會在不知不覺的情況下決定我們對事物的看法。感官營銷通過在產(chǎn)品的營銷過程中融入能夠帶給人們感官刺激的成分，讓消費(fèi)者在消費(fèi)的過程中主動(dòng)感知產(chǎn)品的屬性特點(diǎn)，得到視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺的全方位滿足。這種感官體驗(yàn)不是強(qiáng)迫的，而是“不由自主”的，因此對消費(fèi)者來說也是最直接、最深刻的。

感官營銷成為企業(yè)智贏密碼

從定義來看，感官營銷就是圍繞著人最基本的“視覺”、“聽覺”、“嗅覺”、“味覺”、“觸覺”五種感官而制造的一種營銷策略。那么，這五大元素在感官營銷中具體是怎么運(yùn)用的呢？

視覺營銷

當(dāng)提及“麥當(dāng)勞”、“肯德基”、“悉尼歌劇院”這幾個(gè)詞時(shí)，你腦海里是否正在閃現(xiàn)金黃色的“M”形門、和藹可親的老爺爺標(biāo)識和似白色風(fēng)帆的外形？這是因?yàn)槲覀兂３Ｍㄟ^視覺獲得對事物的第一印象。藍(lán)之象企劃機(jī)構(gòu)營銷工具中所提出的“0.7秒視覺營銷攻略”認(rèn)為，對產(chǎn)品的包裝、色彩、象征符號、品牌廣告和公司形象等因素都需要有科學(xué)的系統(tǒng)性設(shè)計(jì)，無論是在顏色還是立體形狀上，都能帶給消費(fèi)者一目了然的視覺記憶。

聰明的消費(fèi)者永遠(yuǎn)不會辨別錯(cuò)誤可口可樂與百事可樂的產(chǎn)品形象。為什么洋河藍(lán)色經(jīng)典酒能夠迅速地在消費(fèi)者心智中占居位置。為何孩子們總樂意看到穿著紅衣服戴著白胡子的老人發(fā)出開心的笑，因?yàn)樵谒麄兊膲糁兄挥惺フQ老人的禮物最可愛。

當(dāng)前，視覺營銷已經(jīng)在市場中被運(yùn)用的淋漓盡致。

聽覺營銷

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