你的眼睛可能會騙你，但數(shù)據(jù)不會

 作者：趙安學(xué)    291

本節(jié)摘自趙安學(xué)老師量化管理系列，量化管理六大基本技術(shù)當(dāng)中的——數(shù)字化。

　　告別憑感覺管理！

　　憑經(jīng)驗(yàn)、憑感覺去判斷、去決策，這是很多企業(yè)管理者的通病。在他們的眼中，只有活生生的人和事，沒有人和事背后的數(shù)據(jù)。但恰恰是數(shù)據(jù)，也只有數(shù)據(jù)，才能從根本上反映事物的本質(zhì)。

　　我們很多的管理者是看見數(shù)據(jù)就頭疼的人。他們“寧肯背一把槍，不肯拿一只筆；寧肯拉一車貨，不愿填一張表”，他們認(rèn)為管理就是管人，需要跟活生生的人打交道，人最重要，數(shù)據(jù)不重要。所以：他們看上去個(gè)個(gè)生龍活虎，“走動式”管理，虎虎生威，讓員工一見就怕；他們也認(rèn)為：只要員工怕了他，不敢偷懶，“沒有人閑著、沒有地方空著、沒有設(shè)備停著”，管理就到位了！但實(shí)際的情況如何呢？

　　一位民營企業(yè)的老板曾向我們訴苦：“我現(xiàn)在面臨的問題，不是有沒有訂單的問題。而是有了訂單開始生產(chǎn)以后，一個(gè)訂單究竟做到什么程度？在哪些工序上做？還有多久能做出來？我都不知道！客戶說“你晚幾天沒關(guān)系，但你總該告訴我究竟晚幾天啦”，說實(shí)話，我真的沒有辦法回答。你說這樣的管理還怎么搞得下去？……”

　　這種現(xiàn)象代表了很多企業(yè)的現(xiàn)狀。我們的管理者可以讓工作的場面顯得熱火朝天，呈現(xiàn)一片繁忙景象，卻沒有辦法保證什么時(shí)候能準(zhǔn)時(shí)出貨或者什么時(shí)候可以按時(shí)回款；他們可以讓全世界的人都知道，他們已經(jīng)忙得夠嗆了，但因?yàn)楦鞣N各樣的突發(fā)原因，實(shí)在是難以準(zhǔn)時(shí)完工、沒有辦法準(zhǔn)時(shí)交貨……缺乏一套完善的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，這是問題背后的重要原因。

趙安學(xué)
 可能會 騙你 眼睛 數(shù)據(jù) 可能 不會 你的

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