軟件企業(yè)人力資源管理分析(下)
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推動軟件業(yè)的內(nèi)部分工,將管理模式從作坊式改變?yōu)榱魉€式,上道工序完成后,傳到下道工序進(jìn)行工作。即按軟件工程學(xué)原理,將軟件的生命周期進(jìn)行科學(xué)的劃分即需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼實現(xiàn)、系統(tǒng)測試由不同的人員按其崗位體系的不同分開,也有利于人員的優(yōu)化配置,整體性的人力資源配置呈浴盆形態(tài)。
1)、將高水平的行業(yè)專家從事需求分析及總體設(shè)計。
現(xiàn)在大多數(shù)軟件公司以開發(fā)應(yīng)用軟件為主,由于系統(tǒng)是要滿足客戶的業(yè)務(wù)要求和管理要求的,客戶熟悉的是他們所在行業(yè)的術(shù)語和標(biāo)準(zhǔn),卻往往不清楚如何用系統(tǒng)來解決自己的問題,不清楚如何利用現(xiàn)代化的信息手段來進(jìn)行工作,在開發(fā)前提出的需求可能只的片面的,凌亂的。但行業(yè)專家具備完整的知識體系,在所涉及的相關(guān)專業(yè)深度上達(dá)到一定水準(zhǔn);能夠?qū)⒕幊趟玫募夹g(shù)術(shù)語翻譯成為通俗易懂的語言,以便決策者對企業(yè)所采用的先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行理解,同時也把客戶提出的一些需求轉(zhuǎn)化為計算機(jī)可識別的,以方便系統(tǒng)設(shè)計人員完成相應(yīng)工作的語言對各種信息的占有和分析處理能力引導(dǎo)客戶將其需求轉(zhuǎn)向科學(xué)的、理性的需求。根據(jù)明確的需求,確定系統(tǒng)應(yīng)如何從全局的角度上、從較抽象的層次上分析出最佳的系統(tǒng)實現(xiàn)方案和軟件結(jié)構(gòu)。
2)、將高水平的技術(shù)專家從事系統(tǒng)設(shè)計。
技術(shù)專家的根本目的是具體實現(xiàn)所要求的系統(tǒng),他可能對目標(biāo)進(jìn)行精確的描述,他要設(shè)計出程序的藍(lán)圖,因此詳細(xì)設(shè)計的結(jié)果基本上決定了最終的程序代碼的質(zhì)量。在這個過程中技術(shù)專家的使用可以提高整個軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。
3)、將新入職的員工從事編碼實現(xiàn)。
他們能熟練掌握編程工具,對軟件工程化開發(fā)的過程和規(guī)范有一定認(rèn)識的編程人員。他們的計算機(jī)理論知識可能不是很充足,但對一般的編程任務(wù)都能較快較好的解決,且具有良好的開發(fā)習(xí)慣。如進(jìn)行新產(chǎn)品、新技術(shù)的探索,可能不能勝任,但足以勝任一般開發(fā)任務(wù)。對行業(yè)知識理解不是很多,但可能根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計的要求,較好的將客戶需求通過編碼得以實現(xiàn)。
4)、由技術(shù)專家對系統(tǒng)進(jìn)行測試。
事實上,對于軟件來講,不論采用什么技術(shù)和什么方法,軟件中仍然會有錯。采用新的語言、先進(jìn)的開發(fā)方式、完善的開發(fā)過程,可以減少錯誤的引入,但是不可能完全杜絕軟件中的錯誤,這些引入的錯誤需要測試來找出,軟件中的錯誤密度也需要測試來進(jìn)行估計。 測試是所有工程學(xué)科的基本組成單元,是軟件開發(fā)的重要部分。自有程序設(shè)計的那天起測試就一直伴隨著。所有由技術(shù)專家對系統(tǒng)計進(jìn)行測試,一是本身軟件的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是由他來設(shè)計的,他對是否實現(xiàn)他當(dāng)初的構(gòu)思有準(zhǔn)確的把握,另一方向通過技術(shù)專家,以其較高的業(yè)務(wù)水平,可以發(fā)現(xiàn)其他人員所不能不發(fā)現(xiàn)的錯誤。
5)、由行業(yè)專家進(jìn)行最后確認(rèn)。
所有開發(fā)的軟件是為客戶服務(wù)的,不斷提高的軟件質(zhì)量是為了符合用戶的需要,為了讓用戶滿意。在通過測試之后,軟件產(chǎn)品的質(zhì)量有了相對的保障,但必須由行業(yè)專家進(jìn)行把關(guān),以確定其是否滿足了客戶的需要,是否與當(dāng)初的需求相一致。
四、實施的意義
1、實現(xiàn)人力資源的有效配置。
員工的使用是企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容。中、大型軟件的開發(fā)工作需要若干個開發(fā)人員參與,在開發(fā)過程中,根據(jù)人力資源的有效配置,保證員工使用在企業(yè)最需要的地方。讓他在工作中得心應(yīng)手,安排員工從事他們興趣濃厚的工作,有效的激發(fā)員工的工作干勁和學(xué)習(xí)欲望,能更好的將員工潛能發(fā)揮出來,減輕工作的枯燥感,防止工作效率的降低。
2、降低企業(yè)的人力成本。
因為企業(yè)人才結(jié)構(gòu)是金字塔型的,雖然表面上看,有許多位于金字塔頂端的人工資較原有的水平提高很多,但金字塔型的底座由大量的軟件藍(lán)領(lǐng)來充實,這部分人占公司人數(shù)較多,平均工資較低,按金字塔型進(jìn)行人力資源配置,使整體人力資本有所下降。
3、提高軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。
質(zhì)量管理要體現(xiàn)在建立和實施開發(fā)規(guī)范中,合理配置企業(yè)人力資源,使其高效的配置在軟件生命周期的過程之中,保證軟件工作的各個步驟和各個崗位的工作都符合要求,有利于提高產(chǎn)品的質(zhì)量。(全文完)
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