企業(yè)文化的本質——東施效顰不會增添美

 作者：舒化魯    244

　  盡管很多人都認同文化管理是最高層次的管理的觀點，但在現實中，企業(yè)文化所起的作用更多的仍停留在裝飾階段，而不是用以達成管理目的。我們只要在各個企業(yè)的網站上瀏覽一下它們企業(yè)文化欄的內容，就不難得出這一結論。很多企業(yè)歸納了幾句好聽的話，然后在這幾句好聽的話之前冠上企業(yè)宗旨、企業(yè)方針、企業(yè)目標、企業(yè)理念、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)精神、企業(yè)口號、企業(yè)精髓等等字樣，就自以為建成了企業(yè)的文化?？稍谄髽I(yè)宗旨、企業(yè)方針、企業(yè)目標、企業(yè)理念、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)精神、企業(yè)口號、企業(yè)精髓等標題下說的好聽的話，又有幾句聽進了耳朵，記在了心里，落在了行動上，不是不得而知，而是知之甚明：大都沒有。它們僅僅是掛在墻上的標語，喊在嘴上的口號，與企業(yè)組織成員的價值觀念、思維方式和行事習慣沒有建立任何有效的聯系。所以這種企業(yè)文化也就無法起到管理作用，而僅僅起到一種“文”的裝飾作用，并且主要是裝飾給員工、客戶、政府官員等等看的，是有“文”無“化”，不能說是文化。窮鄉(xiāng)僻壤的文盲戴一個一千度的眼鏡也不會變得有學問，東施效顰不會增添美。
而企業(yè)文化的本質作用卻是管理，是用它來調節(jié)和影響企業(yè)組織成員的行為選擇，讓他們按照企業(yè)共同價值觀念來評價判斷事物的是非，確定選擇的次序和愛憎的標準；讓他們按照企業(yè)共同思維方式所具有的特定立場和方法來思考問題；讓他們按照他企業(yè)共同行事習慣來選擇確定自己的行為，直至不假思索就遵循它的要求來行動。文化的這種管理作用概括起來主要有成員意志約束作用、成員行為直覺選擇作用、成員素質修養(yǎng)均化作用。
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舒化魯
舒化魯舒化魯，管理資源網專欄人物，舒化魯，著名管理學家，企業(yè)規(guī)范化管理權威專家。 1956年生于屈原故里，中南財經大學管理專業(yè)碩士研究生畢業(yè)。曾經擔任過公務員、廠長經理、大學教授。從事企業(yè)規(guī)范化管理研究20多年，先后到10多個國家對發(fā)展穩(wěn)定、基業(yè)長青的企業(yè)進行調研、考察，其中包括二十多個世界500強企業(yè)。他把西方企業(yè)管理理論與中國傳統(tǒng)文化精粹相結合，創(chuàng)建了他獨樹一幟的企業(yè)管理理論體系和系統(tǒng)的技術工具和方法。并在企業(yè)管理咨詢實踐過程中研究企業(yè)管理理論，在企業(yè)管理理論研究過程中發(fā)展完善企業(yè)管理咨詢方法。目前，舒化魯教授對規(guī)范化管理的研究，已經形成獨立、完整的理論體系和成套系統(tǒng)技術方法。
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