創(chuàng)業(yè)是無(wú)數(shù)人心中帶刺的美麗夢(mèng)想。近日，由北京市創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心實(shí)施的《北京市創(chuàng)業(yè)環(huán)境調(diào)查問(wèn)卷》顯示，有72% 的應(yīng)屆高職大學(xué)生想自主創(chuàng)業(yè)。但是我國(guó)創(chuàng)業(yè)成功率平均僅為5% 左右，創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期往往面臨著自身經(jīng)驗(yàn)不足、商業(yè)資源缺乏、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)不足等諸多問(wèn)題。阿基米德曾說(shuō)過(guò)：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我能撬起地球來(lái)。”創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師無(wú)疑是為這些懷有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的人們提供成功新支點(diǎn)的偉大工程師。
　　
　　年近50 的鄭友男是上海鐵路局黨干校經(jīng)濟(jì)管理教研室講師，同時(shí)兼任南開(kāi)大學(xué)EMBA 核心課程的簽約教授、上海晨立商務(wù)信息技術(shù)有限公司《經(jīng)營(yíng)決策模擬（BS20）》首席培訓(xùn)師、創(chuàng)業(yè)家園首席顧問(wèn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師，為無(wú)數(shù)夢(mèng)想創(chuàng)業(yè)的人們指引光明之路。他曾擔(dān)任過(guò)鐵路工程單位橋梁工程施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，兼任黑龍江省嘉蔭邊境貿(mào)易公司鐵馬分公司總經(jīng)理等職，有豐富的國(guó)內(nèi)貿(mào)易、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)開(kāi)展大量的企業(yè)管理和科學(xué)研究工作，鄭老師形成了一套獨(dú)特的案例教學(xué)和模擬教學(xué)模式，多次應(yīng)邀前往上海大學(xué)管理學(xué)院、北方交大網(wǎng)絡(luò)管理中心、清華大學(xué)創(chuàng)業(yè)園等機(jī)構(gòu)授課。
　　鄭老師主持著經(jīng)濟(jì)管理教研室的工作，日常教學(xué)工作也非常繁忙，但研究、關(guān)注創(chuàng)業(yè)群體已經(jīng)多年。為創(chuàng)業(yè)者做咨詢指導(dǎo)是他業(yè)余時(shí)間最大的樂(lè)趣。上網(wǎng)在“創(chuàng)業(yè)家園”的創(chuàng)業(yè)專家欄目主持在線答疑，是他每天的公益性工作；他經(jīng)常利用晚上及雙休日，走進(jìn)校園，開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課堂，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，為熱愛(ài)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生們做案例講解和創(chuàng)業(yè)答疑；走進(jìn)社會(huì)創(chuàng)業(yè)沙龍及利用網(wǎng)上即時(shí)聊天工具，為無(wú)數(shù)需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)指導(dǎo)的人們提供支持和幫助，并爭(zhēng)取幫助部分創(chuàng)業(yè)者成功開(kāi)業(yè)。為創(chuàng)業(yè)者提供更好的創(chuàng)業(yè)支持，幫助創(chuàng)業(yè)者走好創(chuàng)業(yè)之路，是鄭老師的心愿。
　　
　　創(chuàng)業(yè)熱身一：做好創(chuàng)業(yè)規(guī)劃
　　
　　許冰喜歡并且擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，大學(xué)畢業(yè)后他進(jìn)了一家私營(yíng)網(wǎng)站做網(wǎng)管。后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己非常不喜歡整天為別人工作，于是離開(kāi)公司創(chuàng)業(yè)，自己創(chuàng)立了一個(gè)小工作室，專門為企業(yè)做網(wǎng)站的維護(hù)工作。維持了3 個(gè)月后，許冰還是失敗了，因?yàn)樽约翰簧崎L(zhǎng)聯(lián)系業(yè)務(wù)，事前又沒(méi)有找到合適的合作伙伴，三個(gè)月下來(lái)工作室租金、水電費(fèi)等開(kāi)銷把本來(lái)就不多的本錢全部揮霍一空。
　　許冰傷心極了，決定改行做玩具生意。他認(rèn)為自己有幾大非常充足的理由：老家浙江有非常多的玩具生產(chǎn)廠家，找熟人拿貨應(yīng)該不是問(wèn)題；老家的一個(gè)“發(fā)小”比較熟悉玩具行業(yè)，兩人可以合作；雖然手里沒(méi)有創(chuàng)業(yè)資金了，但是因?yàn)樽约荷瞄L(zhǎng)網(wǎng)站管理，所以可以嘗試先從網(wǎng)上開(kāi)店做起，但是現(xiàn)在的網(wǎng)上商店太多，競(jìng)爭(zhēng)也很激烈。同時(shí)，許冰也有自己的疑慮，老家的廠家全部是外銷，內(nèi)銷很少，不知道國(guó)內(nèi)玩具行業(yè)現(xiàn)在到底怎樣；還有資源整合、銷售計(jì)劃等一系列環(huán)節(jié)，都是讓許冰發(fā)怵的問(wèn)題。
　　面對(duì)許冰的疑惑，鄭友男老師給予了詳細(xì)的剖析和解答。在全面了解許冰的情況之后，鄭老師幫助他分析了自己第一次創(chuàng)業(yè)失敗的原因，指出了沒(méi)有做好創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，沒(méi)有看到周轉(zhuǎn)資金等問(wèn)題。
　　就目前創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇，鄭老師認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)應(yīng)該選擇自己的強(qiáng)項(xiàng)去做，成功的幾率會(huì)高些。而且許冰選擇玩具行業(yè)，明顯的弊端有四點(diǎn)：第一，做玩具需要一定數(shù)量的啟動(dòng)資本，與許冰的實(shí)際情況相違背；第二，時(shí)下產(chǎn)品市場(chǎng)及銷售渠道是最關(guān)鍵的，但也是許冰最不了解的地方；第三，新的合作伙伴只是熟悉該行業(yè)，但是并不擅長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)與銷售，這一點(diǎn)與許冰無(wú)法互補(bǔ)；第四，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是老板必備的基本能力，許冰在這方面也有些欠缺。
　　是否繼續(xù)選擇創(chuàng)業(yè)，該選擇什么項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)，鄭老師建議許冰對(duì)自己未來(lái)三年的發(fā)展做一個(gè)職業(yè)規(guī)劃，確定具體目標(biāo)。如果實(shí)在熱衷創(chuàng)業(yè)，則應(yīng)首先提高管理水平，掌握企業(yè)公關(guān)技巧。同時(shí)，要增加一些創(chuàng)業(yè)知識(shí)的積累，做好危機(jī)防范工作。
　　
　　聚焦：
　　1．什么是創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師？創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師會(huì)通過(guò)哪些途徑來(lái)幫助創(chuàng)業(yè)者？顧名思義，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師就是為創(chuàng)業(yè)者做創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和咨詢的專業(yè)人士。咨詢內(nèi)容主要包括企業(yè)及項(xiàng)目戰(zhàn)略整體發(fā)展、管理戰(zhàn)略體系、人力資源整體分析、市場(chǎng)運(yùn)作、產(chǎn)品定位、核心競(jìng)爭(zhēng)力、未來(lái)財(cái)務(wù)分析等多個(gè)方面。創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師還為中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者提供企業(yè)診斷、管理咨詢、創(chuàng)業(yè)者培訓(xùn)等內(nèi)容豐富的輔助性服務(wù)，鼓勵(lì)和支持更多的創(chuàng)業(yè)者走上成功的創(chuàng)業(yè)之路。
　　2．創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師的服務(wù)對(duì)象是誰(shuí)？
　　應(yīng)屆畢業(yè)生、有一定工作經(jīng)驗(yàn)和積累的職業(yè)人士、下崗就業(yè)職工等所有立志創(chuàng)業(yè)的人群都是創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師的服務(wù)對(duì)象。
　　
　　創(chuàng)業(yè)熱身二：了解創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)
　　
　　王乾2003 年畢業(yè)于湖南大學(xué)藥學(xué)專業(yè)，在大學(xué)的四年時(shí)間里，他讀過(guò)很多商業(yè)、財(cái)經(jīng)、創(chuàng)業(yè)等方面的書(shū)籍，對(duì)創(chuàng)業(yè)充滿了激情和熱情。畢業(yè)后他在長(zhǎng)沙當(dāng)?shù)氐囊患宜帍S從事藥品銷售工作，可是2 年時(shí)間過(guò)去了，王乾發(fā)現(xiàn)自己仍舊一門心思想創(chuàng)業(yè)。
　　一次回母校拜訪老師，他偶然發(fā)現(xiàn)學(xué)校的黃金地段有一家門面轉(zhuǎn)讓。王乾靈機(jī)一動(dòng)，想承包下來(lái)，辦個(gè)電話吧。因?yàn)榇髮W(xué)附近的公用電話不多，當(dāng)時(shí)自己就學(xué)時(shí)就曾經(jīng)為了掛個(gè)電話而跑了半里地，而且還等了半個(gè)小時(shí)才排上隊(duì)。但是當(dāng)王乾捧著自己的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和資金運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)，去找親戚們借錢時(shí)卻四處碰壁。面對(duì)親人的質(zhì)疑，王乾自己也產(chǎn)生了質(zhì)疑，自己究竟該不該辭職去創(chuàng)業(yè)？自己該如何融資？對(duì)于畢業(yè)才2 年的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，國(guó)家還有沒(méi)有政策扶持？是否可以申請(qǐng)貸款？在貸款程序上該如何操作？老師的親戚具有優(yōu)先權(quán)嗎？
　　王乾向創(chuàng)業(yè)家園求助， 創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師鄭友男老師為王乾提供了免費(fèi)咨詢和幫助。鄭老師經(jīng)過(guò)多方面的了解，對(duì)王乾提出了如下建議：創(chuàng)業(yè)前期的市場(chǎng)調(diào)查做得不夠充分，選擇與自己專業(yè)毫不相關(guān)而且不是很了解的項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)，要更加慎重；關(guān)于創(chuàng)業(yè)的扶持政策，建議直接找政府有關(guān)部門咨詢；建議多與其他朋友商量，集思廣益，如果有朋友熟悉這行，合伙創(chuàng)業(yè)會(huì)降低些風(fēng)險(xiǎn)。此外對(duì)于電話吧這個(gè)項(xiàng)目，鄭老師認(rèn)為，第一，作為大眾通訊需求的話吧，市場(chǎng)空間還有，但是需要大的人流量作為保證，而且通訊服務(wù)的質(zhì)量及價(jià)格方面的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)日益激烈；第二，從技術(shù)角度看，目前的話吧主要是以IP 電話為主，吸引低消費(fèi)群體。但未來(lái)幾年中利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的語(yǔ)音聊天通訊技術(shù)，很多網(wǎng)吧也會(huì)介入到這一競(jìng)爭(zhēng)的隊(duì)伍，而且它的成本更低，通話質(zhì)量也非常好，且不需要投入新設(shè)備就能完成運(yùn)行。
　　在鄭老師的啟發(fā)下，王乾重新開(kāi)始了市場(chǎng)調(diào)研和定位。他約了幾個(gè)朋友一起制作了一份市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷，在學(xué)校里發(fā)放，并對(duì)創(chuàng)業(yè)政策進(jìn)行了詳細(xì)咨詢和了解。
　　
　　聚焦：
　　1．一名優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師需要具備哪些素質(zhì)？
　　商易網(wǎng)首席執(zhí)行官彭影先生告訴記者，一名優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師必須能夠站在專業(yè)的高度上熟稔各行各業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，掌握權(quán)威、科學(xué)的創(chuàng)業(yè)理論；同時(shí)他最好具有創(chuàng)業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，或者多年成功的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有豐富的人生閱歷。從專業(yè)角度上來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師是集社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、職業(yè)指導(dǎo)專業(yè)等多種學(xué)科于一身的綜合型人才。思維方式上，他具有前瞻性和遠(yuǎn)見(jiàn)性的特點(diǎn)；在素質(zhì)上，品行端正，責(zé)任感強(qiáng)，有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，穩(wěn)重、耐心，善于傾聽(tīng)和剖析。
　　2．創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師從業(yè)及薪酬等市場(chǎng)現(xiàn)狀。
　　人才需求巨大，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師薪酬與所在機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，資深的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師月薪上萬(wàn)。在美國(guó)成熟的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)市場(chǎng)條件下，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師的社會(huì)地位很高，而且收入不菲，通常按小時(shí)來(lái)收取100 ～ 800 美金的咨詢服務(wù)費(fèi)。
　　
　　新聞鏈接：
　　1．統(tǒng)計(jì)表明，美國(guó)未接受創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)的小企業(yè)，4 ～ 6年內(nèi)有高達(dá)55％的失敗率，而接受創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)的企業(yè)失敗率僅20％；中國(guó)中小企業(yè)平均壽命為3.25 年，低于國(guó)外中小企業(yè)平均壽命5.5 年，其中缺乏創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)是一個(gè)重要的原因。
　　2．共青團(tuán)中央、勞動(dòng)和社會(huì)保障部啟動(dòng)實(shí)施的“成功創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”的基本目標(biāo)是：2005 年至2008 年，通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、推行創(chuàng)業(yè)導(dǎo)航、實(shí)施創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)、進(jìn)行創(chuàng)業(yè)孵化等措施，幫助50 萬(wàn)名青年掌握創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)，扶持20 萬(wàn)名青年成功創(chuàng)業(yè)（本人創(chuàng)辦一個(gè)以上經(jīng)濟(jì)實(shí)體，且所創(chuàng)辦實(shí)體運(yùn)營(yíng)狀況良好，有一年以上營(yíng)業(yè)的記錄，為社會(huì)提供3 個(gè)以上全職工作崗位）。2006 年，中國(guó)新一輪投資創(chuàng)業(yè)將掀起高潮。
　　3．上海近日出臺(tái)《關(guān)于鼓勵(lì)留學(xué)人員來(lái)上海工作和創(chuàng)業(yè)的若干規(guī)定》，政策適用于來(lái)上海工作和創(chuàng)業(yè)的留學(xué)人員，包含入外籍以及從港澳臺(tái)地區(qū)出國(guó)留學(xué)的留學(xué)人員。《若干規(guī)定》于2006 年1 月1 日起正式施行?！度舾梢?guī)定》明確提出，上海市將設(shè)立專項(xiàng)資金，多渠道籌措經(jīng)費(fèi)，專項(xiàng)用于高層次留學(xué)人員來(lái)上海創(chuàng)業(yè)、工作的資金資助。

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