銷售不在于“知”,而在于“勤”
作者:唐崇健 211
銷售成功的三個關(guān)鍵:1、設(shè)定明確的目標(biāo); 2、復(fù)制成功,向成功人士學(xué)習(xí)成功的方法; 3、行動,馬上行動。
銷售:銷的是自己,售的是觀念;賣的是感覺,買的是好處。
投資客戶、投資項目、投資人脈,就是投資未來。
了解客戶的工作占成功銷售的70%,銷售成交簽單的工作占30%。銷售通過提問了解需求,客戶通過提問了解銷售。
新市場寸土必爭,老市場寸土不讓。
人脈關(guān)系的建立,關(guān)鍵不是你認(rèn)識誰,而是誰認(rèn)識你。
不能局限在原有的客戶資源,要不斷開拓新客戶的資源,通常保持20%的新客戶或潛在客戶數(shù)目的增加,給自己設(shè)定每天認(rèn)識新朋友,接觸新客戶的目標(biāo),長期堅持,把75%的時間花在你不認(rèn)識的人身上。
銷售成功的關(guān)鍵:找對人、說對話、做對事,找對客戶比培養(yǎng)客戶更重要。
沒有成交的項目算不上失敗,但不明白為什么沒有成交是真正的失敗。
人脈是可以收藏的,人脈是可以保值增值的。
價格不是問題,只有當(dāng)客戶不想要的時候,價格才是一個問題。
你的朋友也許不是你的客戶,但是你朋友的人脈里也許能有你的人客戶來源,不斷去認(rèn)識朋友并維持關(guān)系,發(fā)展優(yōu)質(zhì)人脈,贏得在銷售中起決定作用的人的青睞,最終能夠從中發(fā)掘到潛在客戶。
目標(biāo)客戶聚焦原則:瞄準(zhǔn)靶心再開槍;鎖定客戶再出手;不要用機關(guān)槍打鳥;不要大海里弄撈針;目標(biāo)要單一;精準(zhǔn)并聚焦。所以說,方向不對努力白費。目標(biāo)和遠(yuǎn)見使你看到別人看不見的事物,做到別人做不到的事情。
感動客戶的不是想法,是行動。真正有意義的不是銷售的實際價值,而是客戶心目中的價值。
客戶的感動=付出×時間。
感動需要耐心,不僅是耐心地等待,還有耐心地聯(lián)系。
感動客戶的首要是“勤。”
感動七點:微笑多一點;嘴巴甜一點;行動快一點;效率高一點;腦筋活一點;肚量大一點;付出加一點。
客戶感動的不是你知道多少,而是你知道他多少。
你比競爭對手做得更好不容易,做得不同很容易,把相同賣得不同。
當(dāng)你的產(chǎn)品不能夠給你帶來優(yōu)勢時、你的客戶能夠給你帶來優(yōu)勢。
要找一切機會向市場、向客戶表達(dá)你自己的想法。
人生無處不銷售,人生無處不成交。
市場不缺客戶,但缺發(fā)現(xiàn)客戶的眼睛。客戶不是等上門的,是主動找來的。
銷售,你要征復(fù)別人,首先要征復(fù)自己。
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