業(yè)績想上來,管理須下行
作者:唐崇健 760
近期看了一篇關(guān)于介紹蘇州德勝洋樓公司的文章,文章說:在德勝,無論是工地的總監(jiān)、副總監(jiān),還是公司的各個部門經(jīng)理和總裁,每月必須抽出一天來參加一線勞動,具體工作由程序中心安排。這一天,該名管理者必須作為一個普通的員工參加勞動,或接待客人,或打掃房間,或在建筑工地上做泥瓦工。
其實,德勝的這種做法是時下最流行的一種新型管理方式,這種管理方式叫走動式管理。走動式管理是指企業(yè)的管理者走出辦公室,深入基層,走近一線,體察民情,了解真情,與下屬打成一片,共創(chuàng)業(yè)績的管理方式。它打破了管理者高高在上坐在辦公室,等待下情上達的被動式管理模式。
走動式管理實際上是一種貼近工作實際的技術(shù),是符合企業(yè)發(fā)展的管理方式,而不是一種理論。走動式管理的優(yōu)越性表現(xiàn)為:主管動下屬也跟著動;投資小、收益大;是看得見的管理;現(xiàn)場管理。走動式管理有助于及時發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場解決問題;有助于和員工增進感情;有助于掌握第一手資料,便于管理改進和領(lǐng)導作新的決策;有助于感受競爭壓力,從而保持危機感;有助于企業(yè)文化的落地和再提升。
走動式管理會讓你在情感管理、產(chǎn)品管理、設備管理、安全管理、質(zhì)量管理、市場管理、培訓管理、現(xiàn)場管理、積極管理、成本管理、制度管理、指導性管理、細節(jié)管理、互動管理、跟蹤改進管理、人力資源管理、員工素養(yǎng)管理等管理方面得到提升和收益。
國人經(jīng)常說要從制造大國到創(chuàng)造大國,但我認為現(xiàn)在我們很多的企業(yè)連制造還未做好,何來創(chuàng)造?中國需要培養(yǎng)創(chuàng)新型人才,但很多人本職工作都沒有做好,怎么創(chuàng)新?對于普通員工來說,創(chuàng)新就是對自己所從事的工作極其熟練以后的提升與飛躍,只有重復地把工作做到極致才可能去突破、搞創(chuàng)新。
每位管理者都應該成為“首先是一名優(yōu)秀的員工”。成為“優(yōu)秀員工”最好的方法就是不斷的深入基礎(chǔ)、加強學習。
所以,管理者千萬不要把管理工作、管理要求和管理思想僅停留在辦公桌和座椅上。要走出去、走下去。要把走出去、走下去成為管理工作的常態(tài)化。
一個管理好的企業(yè)是,除了規(guī)則,一切都是零;一個管理不好的企業(yè)是,一切規(guī)則都是零。管理工作在重結(jié)果的同時,更要重過程,因為過程好,結(jié)果才有可能好。
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