你憑什么領(lǐng)導(dǎo)別人?

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  你憑什么領(lǐng)導(dǎo)別人,你是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)不是你能領(lǐng)導(dǎo)別人的原因,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)是有人愿意跟隨你,不是因?yàn)槠髽I(yè)賦予你的權(quán)力。——gogoat

    “憑什么領(lǐng)導(dǎo)別人”、“如何做領(lǐng)導(dǎo)”等,我在工作中同樣深有感觸。參加工作15年來,我在不同行業(yè)、不同性質(zhì)的崗位上工作過,近些年主要從事項(xiàng)目管理(監(jiān)理角色)、部門管理、技術(shù)管理等工作。

    我認(rèn)為做領(lǐng)導(dǎo),無論是那個(gè)層級(jí)的,首先肯定是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的leader,無論你是團(tuán)隊(duì)初創(chuàng)的元老,抑或是空降下來的,或是提拔上來的,都要明白一點(diǎn):如果你希望你的團(tuán)隊(duì)能夠相對(duì)較長(zhǎng)時(shí)間凝聚在你的周圍,能夠遵從你的指令去實(shí)踐活動(dòng),不是來自你的位高權(quán)重,而是德高望重。

    作為一個(gè)組織(或者團(tuán)隊(duì))的leader,基本的職責(zé)就是要完成組織的使命,如果是卓越管理的話,那就是能夠保證組織(或者團(tuán)隊(duì))的能力得到持續(xù)的改進(jìn)和提升。

    某些特殊情況下,可能不是這樣,比如組織的策略是為某些個(gè)人或小團(tuán)體利益服務(wù)的,那么來自組織領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于中層領(lǐng)導(dǎo)的期望可能就不是向前面所說的了,至少不包括后半句。強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)的目的,是希望大家明白本文所持觀點(diǎn)討論是基于一個(gè)相對(duì)“正常”的組織。

    要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),你需要在做人和做事兩方面都取得成功。

    首先要能夠輸出價(jià)值觀:

    做人,不僅指自己的做人,還要能夠引導(dǎo)、倡導(dǎo)、幫助團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他成員如何成長(zhǎng),如何做人,要能夠起到精神領(lǐng)袖的作用。

    作為一個(gè)組織(或者團(tuán)隊(duì))的leader,需要你能夠在團(tuán)隊(duì)內(nèi)建立一種積極良好的文化氛圍,這種文化氛圍的形成,實(shí)際上就是一種價(jià)值觀的逐漸協(xié)調(diào)與認(rèn)同,通過一致的價(jià)值觀建立起來的關(guān)系紐帶往往更能經(jīng)得住時(shí)間和困難的考驗(yàn),并且能夠形成內(nèi)驅(qū)的動(dòng)力。

    這一點(diǎn)再發(fā)揮一些就涉及到企業(yè)文化了,稍微多說幾句。如今各種各樣的企業(yè)林立,如同生物的多樣性,有鷹擊長(zhǎng)空,有虎嘯山林,也有專門生活在陰溝里的各種生物,企業(yè)文化也具有多樣性,并無高低優(yōu)劣之分,但卻決定著一個(gè)企業(yè)能夠長(zhǎng)到多高,走到多遠(yuǎn)。套用胡紫薇大鬧奧運(yùn)頻道發(fā)布會(huì)上說過的話,“一個(gè)企業(yè)在不能輸出其價(jià)值觀之前,不能成為一個(gè)優(yōu)秀的組織”。

    反面案例1:一次,我被調(diào)任負(fù)責(zé)某部門,另一同事調(diào)任負(fù)責(zé)另一部門,單位領(lǐng)導(dǎo)將我們叫到辦公室說:如果你們部門的員工說你們好,我就把你們撤了,因?yàn)槟菢拥脑捨艺J(rèn)為你們一定是損害單位的利益去滿足員工的利益了,我倆無語。出來后相視一笑:“什么玩意兒!”

    反面案例2:公司年會(huì)上黃色笑話滿天飛。我不是一個(gè)衛(wèi)道士、老古板,相反我和很多異性員工關(guān)系不錯(cuò),但是也很難接受在公司年會(huì)這種場(chǎng)合專攻下盤的話題,由此我們推測(cè)領(lǐng)導(dǎo)層很可能是“地趟門”出身,據(jù)說“地趟門”的功夫往往都是瞄著下三路的。

    以上兩個(gè)案例多少?gòu)牟煌瑢用?、角度反映了一個(gè)組織的價(jià)值觀和文化氛圍。

    其次要給予他人應(yīng)有的尊重:

對(duì)待團(tuán)隊(duì)內(nèi)的其他成員,應(yīng)一律平等,不要擺出“官模官樣”,頤指氣使。我對(duì)下屬說,我們僅僅是工作崗位不同,職責(zé)權(quán)限不同,作為人,我們都是平等的。我會(huì)給你們足夠的尊重,當(dāng)然也希望你們給予我足夠的尊重,但其原因都是一樣的。
    反面案例3:我上任后,直接領(lǐng)導(dǎo)(之前他負(fù)責(zé)該部門)找我問話,你對(duì)于部門工作有什么想法沒?回答需要與部門內(nèi)幾個(gè)核心成員了解情況后再確定。領(lǐng)導(dǎo)面露慍色:你找他們能了解到什么,都是抱怨,要了解情況找我就行了!我無語。

    反面案例4:下屬在外開會(huì)或與重要客戶談話,領(lǐng)導(dǎo)來電,接電話小聲回復(fù):我稍晚一點(diǎn)兒給您打回去。領(lǐng)導(dǎo)電話說:你等等,我……,其實(shí)都不是急事。但是領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓下屬知道:領(lǐng)導(dǎo)的事比什么都重要。但下屬在當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景中會(huì)被與會(huì)者或者客戶認(rèn)為是缺乏職業(yè)素養(yǎng)的,從而有可能影響到企業(yè)形象,進(jìn)一步有可能影響到業(yè)務(wù)層面。

    再次要能夠合理的規(guī)劃工作,分配任務(wù)

    一個(gè)好的將領(lǐng)在排兵布陣、指揮戰(zhàn)斗時(shí),不是看他把問題設(shè)想的多么全面,而是出招的穩(wěn)準(zhǔn)狠,我就知道敵人走哪條路,以什么方式攻擊,我們就這樣去應(yīng)對(duì),以最少的資源耗費(fèi)去贏得戰(zhàn)役。而不是撒下天羅大網(wǎng),資源是有限的,也就是下屬是有限的,下屬的精力是有限的,你工作任務(wù)布置下去,下屬拼死拼活,結(jié)果發(fā)現(xiàn),你布置的10項(xiàng)工作只有一項(xiàng)有意義,其余都是無用功,甚至全部無意義,一來二去,誰還會(huì)認(rèn)真落實(shí)你的工作部署,更何談工作質(zhì)量了。

    有人會(huì)說這樣風(fēng)險(xiǎn)太大,沒辦法,作為領(lǐng)導(dǎo)你必須承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橘Y源從來都是緊張的?;怙L(fēng)險(xiǎn),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方式是你采取科學(xué)的方法,而不是無度的使用資源。

   

 領(lǐng)導(dǎo) 別人 什么

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