當(dāng)老板的自然智商和情商都相對(duì)較高，哪怕是最后失敗的老板，在蕓蕓眾生當(dāng)中也是堪稱優(yōu)秀者。但為何有的老板成就偉業(yè)，有的卻難以建樹(shù)甚至潦倒收?qǐng)觯吭谖铱磥?lái)，就是因?yàn)楹芏嗬习宥继^(guò)聰明，在很多淺顯的大道理上始終沒(méi)有悟透，最終為之付出代價(jià)，遺憾的是，可能他一生都感覺(jué)不到失敗的原因。
案例一：張老板辛苦了15年，把小作坊發(fā)展成為一個(gè)產(chǎn)值9000多萬(wàn)的食品企業(yè)，應(yīng)該說(shuō)不但趕上了市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的好時(shí)候，也和張老板的精明和專注有關(guān)。多年來(lái)他始終傾注于肉制品加工，對(duì)地產(chǎn)、和飲品等曾經(jīng)如日中天的行業(yè)從不動(dòng)心。但企業(yè)一大了，他就感覺(jué)駕馭起來(lái)有些困難，畢竟自己只有初中的文化水平，于是他不斷的學(xué)習(xí)和自我提升，同時(shí)也受到一些培訓(xùn)和光盤的影響，開(kāi)始在管理上越發(fā)的傾向于制衡管理法。
他常常對(duì)總監(jiān)私下里說(shuō)：“副總裁的話不能全聽(tīng)，感覺(jué)明顯不對(duì)的先不要執(zhí)行，馬上和我溝通！”對(duì)大區(qū)經(jīng)理也常常如是灌輸。其目的就是希望避免過(guò)于放權(quán)而導(dǎo)致決策失誤，同時(shí)也避免某些領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力過(guò)大，過(guò)于專橫或者衍生腐敗。
結(jié)果常常導(dǎo)致企業(yè)決策的效率底下，領(lǐng)導(dǎo)間互相爭(zhēng)斗，紛紛向張老板告狀和投訴，而張老板卻自感良好，彼此互相制約，同時(shí)彰顯自己的核心位置。由此，最后導(dǎo)致企業(yè)高管責(zé)任感下降，優(yōu)秀的紛紛離職而去，安于現(xiàn)狀的也被動(dòng)聽(tīng)命，最終在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中反映遲鈍而低價(jià)被收購(gòu)。
點(diǎn)評(píng)：企業(yè)間營(yíng)造一種開(kāi)明民主的氛圍無(wú)可厚非，但最終不能弱化企業(yè)的決策力和執(zhí)行力，否則就是不折不扣的內(nèi)耗。同時(shí)很多企業(yè)老板的擔(dān)心有些杞人憂天，獨(dú)資或是優(yōu)勢(shì)控股的企業(yè)當(dāng)家人，總擔(dān)心自己被邊緣化，不是有點(diǎn)太敏感了嗎？職業(yè)經(jīng)理人是很難混過(guò)老板的，這是亙古不變的真理。黃光裕雖然最后難以完全制服陳曉，是因?yàn)樗赚F(xiàn)了太多而失去完全控股地位造成的。
案例二：筆者曾經(jīng)在一個(gè)大型的企業(yè)任職營(yíng)銷總監(jiān)，而我的上司總是擔(dān)心我的張揚(yáng)性格，最后會(huì)和他全線開(kāi)火競(jìng)爭(zhēng)副總裁的位置。其實(shí)我性格雖然有些外企的痕跡，說(shuō)話也直來(lái)直去，不太考慮別人感受，但我對(duì)上司還是非常尊重的，畢竟人家在外企的資歷比我高一大塊呢，而且外語(yǔ)的水平還是為人的魅力上，是我當(dāng)時(shí)需要學(xué)習(xí)的對(duì)象呢。但我的上司看似頗有自信，但總是未雨綢繆，希望把危險(xiǎn)消滅于萌芽之中。
于是，我寫的報(bào)告常常壓在他的抽屜里沒(méi)有審核意見(jiàn)，導(dǎo)致董事長(zhǎng)責(zé)怪我效率低下，而且很多意見(jiàn)不批示給我修改，而是在高管大會(huì)上逐一指出，大有讓我永世不得翻身的氣勢(shì)。記得很清楚有一年的五一促銷報(bào)告，折騰來(lái)折騰去，最終四月二十八日還沒(méi)批下來(lái)，弄得我哭笑不得。
后來(lái)，上司為了逃避責(zé)任，向董事長(zhǎng)舉報(bào)我工作時(shí)間私下接很多文案賺外快，董事長(zhǎng)批示讓他查清楚。他后來(lái)通過(guò)我的助理知道了我電腦的密碼，在一次加班的高管會(huì)議期間，他讓人拷貝了我的電腦資料，并且把我的硬盤格式化了。
在我憤怒的向董事長(zhǎng)要求徹底查清這件事情的時(shí)候，他竟然讓我的上司來(lái)負(fù)責(zé)這件事情，結(jié)果就很正常了：我辦公室門口的監(jiān)控錄像沒(méi)有開(kāi)，無(wú)法查清是否人為，同時(shí)也有可能是我上演的苦肉計(jì)或者是病毒導(dǎo)致的。
于是以前寫的計(jì)劃和方案只好從頭再來(lái)，因?yàn)闀r(shí)間緊，只好應(yīng)付了事，結(jié)果那年因?yàn)闃I(yè)績(jī)?cè)颍液透笨偛枚枷嗬^離職，我覺(jué)得和這件事情還是有點(diǎn)關(guān)聯(lián)的。
點(diǎn)評(píng)：老板不能過(guò)于輕信一面之詞，同時(shí)對(duì)于企業(yè)的風(fēng)氣問(wèn)題不能姑息，否則最終會(huì)導(dǎo)致能干事的消極對(duì)待，不能干事的去玩阿諛?lè)畛械募總z。工作的事情都被無(wú)形中業(yè)余化了。
案例三：某大型食品集團(tuán)公司為了約束員工行為，凈化企業(yè)風(fēng)氣，營(yíng)造良好的企業(yè)文化，避免小團(tuán)隊(duì)的滋生，特意成立了審計(jì)監(jiān)察部。
因?yàn)閼?zhàn)略使命巨大，而且深得老板信任，所以審計(jì)監(jiān)察部的權(quán)力很大。全集團(tuán)公司的報(bào)銷和采購(gòu)必須經(jīng)過(guò)他的批準(zhǔn)，對(duì)價(jià)格不滿意的，或者不予報(bào)銷或者折價(jià)報(bào)銷，導(dǎo)致企業(yè)各個(gè)部門都害怕的要命，最終導(dǎo)致所有企業(yè)通過(guò)的制度，所有的涉及交易的活動(dòng)都需要審計(jì)部審批，最終導(dǎo)致審計(jì)部編制不斷增加還是效率低下，而且無(wú)人敢投訴，因?yàn)槎紦?dān)心老板懷疑投訴者有私下運(yùn)作賺取好處的嫌疑。結(jié)果就不言而喻了，效率低，企業(yè)最終形成了一個(gè)致命的管理中心：審計(jì)部。你想想，如果中國(guó)的檢察院或者是審計(jì)部來(lái)管理國(guó)家，形成以他為核心的管理組織，那政府肯定無(wú)所作為。
這還不算，審計(jì)部還負(fù)責(zé)追終企業(yè)員工特別是領(lǐng)導(dǎo)的聚會(huì)、游玩等私下活動(dòng)，要求部門領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別和單位內(nèi)部員工聚餐要在審計(jì)部備案。結(jié)果導(dǎo)致員工聚餐都私下偷偷進(jìn)行，下班時(shí)也分批轉(zhuǎn)移?？雌饋?lái)管理系統(tǒng)嚴(yán)格，實(shí)際上和明朝時(shí)的特務(wù)機(jī)關(guān)差不多。結(jié)果肯定是不言而喻了：?jiǎn)T工頻繁離職，企業(yè)風(fēng)氣糟糕的透頂，時(shí)間長(zhǎng)了，企業(yè)招聘員工都非常困難。
綜上點(diǎn)評(píng)：老板自我感覺(jué)良好的背后，是想更深層次的駕馭企業(yè)，管理好員工，為企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展提供更多資源和實(shí)力。但常常過(guò)猶不及的原因是，員工不是機(jī)器，他是有思想的，而且未必合老板一條心。在上司資源比自己多，老板更相信誰(shuí)的問(wèn)題上，員工的選擇常常變得復(fù)雜，而且為了自保也可能做出一些見(jiàn)不了陽(yáng)光的事情。所以權(quán)衡和駕馭員工需要非常高明的技巧，同時(shí)還有圍繞企業(yè)的核心戰(zhàn)略和基本原則展開(kāi)，努力營(yíng)造良好的企業(yè)文化，同時(shí)還要確保不瓦解企業(yè)的執(zhí)行力。

企業(yè)老板自作聰明的背后，是他們忘記了一個(gè)事實(shí)或者說(shuō)是真理：那就是員工浪費(fèi)太多精力互相牽制，互相折騰，互相投訴，讓老板去甄別和主持所謂正義的時(shí)候，大家浪費(fèi)的時(shí)間、精力和才華，所以這些都是老板來(lái)買單的！比如：?jiǎn)T工電腦不好使，上司就是不批準(zhǔn)買新的，每天開(kāi)機(jī)和運(yùn)轉(zhuǎn)需要大量時(shí)間；員工受到冤屈產(chǎn)生情緒而休假發(fā)泄；資料被盜，重新開(kāi)始起草，設(shè)置障礙讓其完不成工作等等，最終買單的都是老板！

所以精明的老板要時(shí)刻牢記：誰(shuí)是最終的買單者，誰(shuí)就要時(shí)刻想辦法讓員工各司其職，努力工作，而不是專注于玩博弈和均衡的小游戲。企業(yè)要的是持續(xù)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，沒(méi)了這些，你這個(gè)老大就當(dāng)不多久了！

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