一個偉大企業(yè)文化的10要素

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我們常常羨慕偉大公司的那些偉大的企業(yè)文化,我們很希望成為在這樣的公司里工作的一員,并且引以為榮。其實作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)的你,一樣有這樣的能力創(chuàng)建和發(fā)展一個具有偉大企業(yè)文化的偉大的公司。

 
  最近在采訪一些創(chuàng)業(yè)5年以上的創(chuàng)業(yè)企業(yè),也和他們談到了企業(yè)文化的事情。他們告訴我,企業(yè)文化不是說出來的,而是做出來的。偉大公司的企業(yè)文化都是后期總結(jié)出來。如果企業(yè)一開始希望自己企業(yè)的文化該如何偉大,但也許這些最后只能成為企業(yè)的期望,而非企業(yè)的本相。確實一個企業(yè)的文化建立需要多年,而且還需要在其中讓他們一貫始終的內(nèi)容保持一致。

  我們常常羨慕偉大公司的那些偉大的企業(yè)文化,我們很希望成為在這樣的公司里工作的一員,并且引以為榮。其實作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)的你,一樣有這樣的能力創(chuàng)建和發(fā)展一個具有偉大企業(yè)文化的偉大的公司。Paul Spiegelman作為一家為醫(yī)院管理患者互動的呼叫中心公司的創(chuàng)始人和CEO,總結(jié)了他們公司文化戰(zhàn)略的10個基本元素,他也稱其為“文化的10C”。(因為每一元素的英文單詞都以C開頭)

  1、核心價值(Core Value)

  Paul Spiegelman認(rèn)為核心價值是非常關(guān)鍵的,它會指導(dǎo)員工進(jìn)行每天工作的決策,以及員工在會議中引用他們。核心價值成為公司的路標(biāo),比如在公司的發(fā)展中,溝通中,運營中都保持一致的態(tài)度。按照Paul Spiegelman的理解,價值就是無論公司如何變化,價值也那些不會改變的行為準(zhǔn)則。今天Paul Spiegelman公司的價值不僅是張貼在公司的墻面上,也會在新員工入職時進(jìn)行討論。而且公司每次大會都有關(guān)于價值的對話,并且講述那些同事們?nèi)绾我源藘r值為每天基礎(chǔ)的故事

  2、友情(Camaraderie)

  Paul Spiegelman認(rèn)為友情只是不只是同事,而了解他們下班后的生活。為了實現(xiàn)這點,Paul Spiegelman會在公司組織盛裝日、聚會、游戲,以及不同時間的各種活動。公司有傳統(tǒng)的家庭日,獎?wù)抡故荆偪袢?、秋季假期等等。而且在這些活動中,不僅是員工參加,也會有他們的家人。公司印制公司內(nèi)部的全彩雙月刊雜志,遞送到同事的家。員工的孩子們競賽設(shè)計每年公司的家庭日T恤,而且全家參與公司的才藝表演。


 3、慶祝(Celebrations)
  千萬不要低估認(rèn)識團(tuán)隊的重要性。Paul Spiegelman表示雖然一個員工收到來自CEO的信是重要的,但是收到同事的信也會讓他們感到很好。Paul Spiegelman在公司設(shè)立了一個活動PRIDE(Peers Recognizing Individual Deeds of Excellence,即發(fā)現(xiàn)每個人美德的同事)。這讓同事去發(fā)現(xiàn)那些按照公司價值生活的其他人。他們也會和那些得到PRIDE證書的人進(jìn)行季度性的競賽。而且他們也會利用各種方式來慶祝員工個人的成功,如寶寶派對、體育成績、學(xué)業(yè)結(jié)束。

 

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