嚴(yán)懲借“價(jià)格戰(zhàn)”欺詐消費(fèi)者的電商
作者:余豐慧 202
嚴(yán)懲借“價(jià)格戰(zhàn)”欺詐消費(fèi)者的電商
要無(wú)底線地打成一場(chǎng)惡戰(zhàn)造成流通領(lǐng)域的混亂。 事實(shí)證明筆者的擔(dān)憂不是多慮的。發(fā)改委調(diào)查組通過(guò)調(diào)查得出的初步結(jié)論是:虛構(gòu)原價(jià)、未履行“零毛利”承諾、標(biāo)明無(wú)貨實(shí)際有貨、重合商品少四大罪狀。這四大罪狀歸結(jié)一點(diǎn)是欺詐消費(fèi)者。筆者根據(jù)第四大罪狀的“重合商品少”的狀況,希望發(fā)改委繼續(xù)調(diào)查是否存在第五大罪狀:三家電商是否存在惡意串通,暗中勾結(jié),設(shè)局欺詐消費(fèi)者的行為。 對(duì)于電商以“價(jià)格戰(zhàn)”為誘餌,欺詐消費(fèi)者的行為,必須依法嚴(yán)懲。對(duì)照《價(jià)格法》,三家電商可能涉嫌第十四條中(一)(四)項(xiàng)規(guī)定的價(jià)格違法行為。(一)相互串通,操縱市場(chǎng)價(jià)格,損害其他經(jīng)營(yíng)者或者消費(fèi)者的合法權(quán)益;(四)利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。根據(jù)《價(jià)格法》第六章法律責(zé)任的第四十條、第四十一條之規(guī)定,責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,可以并處違法所得五倍以下的罰款;經(jīng)營(yíng)者因價(jià)格違法行為致使消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者多付價(jià)款的,應(yīng)當(dāng)退還多付部分;造成損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。 這種“價(jià)格戰(zhàn)”讓電商賺足了眼球、起到轟動(dòng)宣傳效應(yīng)和促銷效應(yīng),卻寒了消費(fèi)者的心,使得
“電商價(jià)格戰(zhàn)”已經(jīng)引發(fā)政府監(jiān)管部門高度重視。發(fā)改委價(jià)監(jiān)局初步調(diào)查認(rèn)為,價(jià)格戰(zhàn)過(guò)程中,有電商的促銷宣傳行為涉嫌虛構(gòu)原價(jià)、欺詐消費(fèi)者。
這幾年價(jià)格戰(zhàn)硝煙彌漫。家電價(jià)格戰(zhàn)、汽車價(jià)格戰(zhàn)、手機(jī)等電子消費(fèi)品價(jià)格戰(zhàn)等,你方唱罷我登場(chǎng)。特別是家用電器價(jià)格戰(zhàn)更加酣暢淋漓。所謂價(jià)格戰(zhàn),是以價(jià)格為手段相互競(jìng)爭(zhēng)的一種模式而已。在真正的價(jià)格戰(zhàn)中受惠受益的是消費(fèi)者。每次價(jià)格戰(zhàn)中消費(fèi)者都獲得了物美價(jià)廉的商品。價(jià)格戰(zhàn)又是促進(jìn)企業(yè)改進(jìn)商品質(zhì)量,提高商品競(jìng)爭(zhēng)力的外部壓力;是促進(jìn)企業(yè)通過(guò)技術(shù)革新、提高效率,降低成本,提高競(jìng)爭(zhēng)力,被逼出來(lái)的動(dòng)力。
就在8月中旬,京東、國(guó)美、蘇寧三大電商發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)。雖然其發(fā)生在流通領(lǐng)域,與以往發(fā)生在生產(chǎn)廠商有些差異。但善良的消費(fèi)者還是希望這最少能夠使得電商們改善服務(wù)、降低流通環(huán)節(jié)成本,甚至將自己的利潤(rùn)讓渡給消費(fèi)者。最終讓消費(fèi)者受益。因此,對(duì)于電商的價(jià)格戰(zhàn),消費(fèi)者抱以積極態(tài)度和巨大期望。筆者曾經(jīng)撰文寄希望于電商“價(jià)格戰(zhàn)”真刀實(shí)槍的實(shí)實(shí)在在進(jìn)行,不要忽悠消費(fèi)者,使得價(jià)格戰(zhàn)變成煙幕彈。同時(shí),規(guī)范合法開(kāi)展,不要無(wú)底線地打成一場(chǎng)惡戰(zhàn)造成流通領(lǐng)域的混亂。
要無(wú)底線地打成一場(chǎng)惡戰(zhàn)造成流通領(lǐng)域的混亂。 事實(shí)證明筆者的擔(dān)憂不是多慮的。發(fā)改委調(diào)查組通過(guò)調(diào)查得出的初步結(jié)論是:虛構(gòu)原價(jià)、未履行“零毛利”承諾、標(biāo)明無(wú)貨實(shí)際有貨、重合商品少四大罪狀。這四大罪狀歸結(jié)一點(diǎn)是欺詐消費(fèi)者。筆者根據(jù)第四大罪狀的“重合商品少”的狀況,希望發(fā)改委繼續(xù)調(diào)查是否存在第五大罪狀:三家電商是否存在惡意串通,暗中勾結(jié),設(shè)局欺詐消費(fèi)者的行為。 對(duì)于電商以“價(jià)格戰(zhàn)”為誘餌,欺詐消費(fèi)者的行為,必須依法嚴(yán)懲。對(duì)照《價(jià)格法》,三家電商可能涉嫌第十四條中(一)(四)項(xiàng)規(guī)定的價(jià)格違法行為。(一)相互串通,操縱市場(chǎng)價(jià)格,損害其他經(jīng)營(yíng)者或者消費(fèi)者的合法權(quán)益;(四)利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。根據(jù)《價(jià)格法》第六章法律責(zé)任的第四十條、第四十一條之規(guī)定,責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,可以并處違法所得五倍以下的罰款;經(jīng)營(yíng)者因價(jià)格違法行為致使消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者多付價(jià)款的,應(yīng)當(dāng)退還多付部分;造成損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。 這種“價(jià)格戰(zhàn)”讓電商賺足了眼球、起到轟動(dòng)宣傳效應(yīng)和促銷效應(yīng),卻寒了消費(fèi)者的心,使得
事實(shí)證明筆者的擔(dān)憂不是多慮的。發(fā)改委調(diào)查組通過(guò)調(diào)查得出的初步結(jié)論是:虛構(gòu)原價(jià)、未履行“零毛利”承諾、標(biāo)明無(wú)貨實(shí)際有貨、重合商品少四大罪狀。這四大罪狀歸結(jié)一點(diǎn)是欺詐消費(fèi)者。筆者根據(jù)第四大罪狀的“重合商品少”的狀況,希望發(fā)改委繼續(xù)調(diào)查是否存在第五大罪狀:三家電商是否存在惡意串通,暗中勾結(jié),設(shè)局欺詐消費(fèi)者的行為。
對(duì)于電商以“價(jià)格戰(zhàn)”為誘餌,欺詐消費(fèi)者的行為,必須依法嚴(yán)懲。對(duì)照《價(jià)格法》,三家電商可能涉嫌第十四條中(一)(四)項(xiàng)規(guī)定的價(jià)格違法行為。(一)相互串通,操縱市場(chǎng)價(jià)格,損害其他經(jīng)營(yíng)者或者消費(fèi)者的合法權(quán)益;(四)利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。根據(jù)《價(jià)格法》第六章法律責(zé)任的第四十條、第四十一條之規(guī)定,責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,可以并處違法所得五倍以下的罰款;經(jīng)營(yíng)者因價(jià)格違法行為致使消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者多付價(jià)款的,應(yīng)當(dāng)退還多付部分;造成損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
這種“價(jià)格戰(zhàn)”讓電商賺足了眼球、起到轟動(dòng)宣傳效應(yīng)和促銷效應(yīng),卻寒了消費(fèi)者的心,使得廣大消費(fèi)者有一種被當(dāng)作猴耍的感覺(jué)。當(dāng)然,對(duì)于電商來(lái)說(shuō),從此也聲譽(yù)名聲掃地,公信力全無(wú),極有可能被消費(fèi)者拋棄。
嚴(yán)懲借“價(jià)格戰(zhàn)”欺詐消費(fèi)者的電商 “電商價(jià)格戰(zhàn)”已經(jīng)引發(fā)政府監(jiān)管部門高度重視。發(fā)改委價(jià)監(jiān)局初步調(diào)查認(rèn)為,價(jià)格戰(zhàn)過(guò)程中,有電商的促銷宣傳行為涉嫌虛構(gòu)原價(jià)、欺詐消費(fèi)者。 這幾年價(jià)格戰(zhàn)硝煙彌漫。家電價(jià)格戰(zhàn)、汽車價(jià)格戰(zhàn)、手機(jī)等電子消費(fèi)品價(jià)格戰(zhàn)等,你方唱罷我登場(chǎng)。特別是家用電器價(jià)格戰(zhàn)更加酣暢淋漓。所謂價(jià)格戰(zhàn),是以價(jià)格為手段相互競(jìng)爭(zhēng)的一種模式而已。在真正的價(jià)格戰(zhàn)中受惠受益的是消費(fèi)者。每次價(jià)格戰(zhàn)中消費(fèi)者都獲得了物美價(jià)廉的商品。價(jià)格戰(zhàn)又是促進(jìn)企業(yè)改進(jìn)商品質(zhì)量,提高商品競(jìng)爭(zhēng)力的外部壓力;是促進(jìn)企業(yè)通過(guò)技術(shù)革新、提高效率,降低成本,提高競(jìng)爭(zhēng)力,被逼出來(lái)的動(dòng)力。 就在8月中旬,京東、國(guó)美、蘇寧三大電商發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)。雖然其發(fā)生在流通領(lǐng)域,與以往發(fā)生在生產(chǎn)廠商有些差異。但善良的消費(fèi)者還是希望這最少能夠使得電商們改善服務(wù)、降低流通環(huán)節(jié)成本,甚至將自己的利潤(rùn)讓渡給消費(fèi)者。最終讓消費(fèi)者受益。因此,對(duì)于電商的價(jià)格戰(zhàn),消費(fèi)者抱以積極態(tài)度和巨大期望。筆者曾經(jīng)撰文寄希望于電商“價(jià)格戰(zhàn)”真刀實(shí)槍的實(shí)實(shí)在在進(jìn)行,不要忽悠消費(fèi)者,使得價(jià)格戰(zhàn)變成煙幕彈。同時(shí),規(guī)范合法開(kāi)展,不
值得欣慰的是,這次發(fā)改委介入調(diào)查比較及時(shí),調(diào)查初步結(jié)論出臺(tái)也很快。希望發(fā)改委調(diào)查組繼續(xù)深挖,徹底把三大電商欺詐消費(fèi)者的行為調(diào)查清楚,并公諸于眾。同時(shí),在處理上一定要依法嚴(yán)懲,絕不手軟,凈化市場(chǎng)環(huán)境,維護(hù)法律尊嚴(yán),給消費(fèi)者一個(gè)說(shuō)法。
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