美國(guó)作家威廉姆。丹福思曾有這樣一段描述：“當(dāng)我經(jīng)過(guò)一個(gè)昂首、收下顎、放平肩膀、收腹的人面前時(shí)，他對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)激勵(lì)，我也會(huì)不由自主地站直。”

    這段話(huà)道出了身體語(yǔ)言對(duì)他人產(chǎn)生微妙影響的玄機(jī)。即便在你沉默不語(yǔ)的時(shí)刻，你的姿態(tài)、神情，已經(jīng)在無(wú)聲地告訴人們你是誰(shuí)，并且一定程度地決定了人們將如何對(duì)待你。

    正如人們?cè)缫咽熘囊豁?xiàng)研究成果所示，在信息傳達(dá)過(guò)程中，單純的語(yǔ)言只發(fā)揮7%的功能，聲調(diào)起到38%的作用，而體態(tài)、表情等身體語(yǔ)言卻傳遞了55%的信息，而且因?yàn)樯眢w語(yǔ)言往往是下意識(shí)的舉動(dòng)，因此更為真實(shí)、可靠。

    正因如此，身體語(yǔ)言在商務(wù)談判、人際交往、刑事審判等場(chǎng)合中都發(fā)揮著超乎想象的功效。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō)，身體語(yǔ)言是他們提升領(lǐng)導(dǎo)能力的重要手段。

    西方政界和商界領(lǐng)袖大多深諳此道，他們通常都是運(yùn)用身體語(yǔ)言展現(xiàn)自身魅力和影響他人的高手。查爾斯王子永遠(yuǎn)不會(huì)防范地把雙手放在腹前，正是這一細(xì)節(jié)展露出皇室的大氣和莊重。當(dāng)年里根競(jìng)選總統(tǒng)，演員出身的他憑借微笑、手勢(shì)和高超的演技，向選民展現(xiàn)出自信、沉著、堅(jiān)定的領(lǐng)袖形象，因而擊敗了在知識(shí)和智力上勝他一籌的杜卡基斯。和克林頓有過(guò)私下接觸的人無(wú)不盛贊他是位“純爺們兒”，因他在舉手投足間都給人權(quán)威和力量之感，同時(shí)又不乏親和。

    每個(gè)人先天或多或少都具備調(diào)動(dòng)身體語(yǔ)言的能力，也都有解讀別人身體語(yǔ)言的能力。但這種能力的高低，則取決于后天的訓(xùn)練和培養(yǎng)。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)者想要進(jìn)一步提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，或者普通人想要在群體中發(fā)揮更大的影響力，身體語(yǔ)言都是值得用心學(xué)習(xí)研究的一種工具。

    身體語(yǔ)言是自我管理的重要方面

    領(lǐng)導(dǎo)力是一種深刻的內(nèi)在能力，涉及到對(duì)人與人之間本質(zhì)關(guān)系的認(rèn)知。它甚至與人的信仰有關(guān)，是人的內(nèi)在信仰自然而然散發(fā)出來(lái)的一種魅力。領(lǐng)導(dǎo)力不等同于控制人的技巧，后者注定是一場(chǎng)騙局；領(lǐng)導(dǎo)力也絕非用權(quán)勢(shì)壓制人，那只能迫使別人違心地服從。研究和實(shí)踐都無(wú)數(shù)次證明：領(lǐng)導(dǎo)力作為一種感召和帶領(lǐng)他人的能力，首先來(lái)自于自我管理的能力。有了自我管理，才可能影響他人。

    自我管理包含很多層面，自我形象管理和情緒管理是其中重要的兩方面，也與領(lǐng)導(dǎo)力的高低息息相關(guān)。自我形象管理，除了服裝、發(fā)型這些物質(zhì)層面的因素外，氣質(zhì)、精神狀態(tài)是同樣重要的因素，而這些都與身體語(yǔ)言有關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)者展現(xiàn)給他人的精神面貌，如精力充沛、開(kāi)放、熱情、堅(jiān)定等，很大程度上是通過(guò)身體語(yǔ)言來(lái)展現(xiàn)的。一個(gè)眉頭緊鎖的領(lǐng)導(dǎo)人，很難給人值得信賴(lài)之感。

    同樣，肩膀耷拉、垂頭晃腦的人，看著就像個(gè)失敗者。除了上文提及的查爾斯王子、里根、克林頓，靠打磨身體語(yǔ)言來(lái)塑造領(lǐng)導(dǎo)形象的可謂不勝枚舉。丘吉爾有一張著名的照片，照片上的他一臉憤怒，展現(xiàn)出激昂的斗志和堅(jiān)毅的決心。這張照片激勵(lì)了無(wú)數(shù)二戰(zhàn)時(shí)期的英國(guó)人民。

    哈佛商學(xué)院有一項(xiàng)研究顯示，在人的事業(yè)發(fā)展過(guò)程中，視覺(jué)效應(yīng)是人的實(shí)際能力的九倍。不要怪那些“以貌取人”的人膚淺。事實(shí)上，“看起來(lái)就像個(gè)領(lǐng)導(dǎo)”，是獲取別人信任的第一步。

    情緒管理體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者的情商水平，也是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)。對(duì)自我情緒的覺(jué)察和掌控是衡量情商高低的重要指標(biāo)。喜怒無(wú)常的領(lǐng)導(dǎo)常讓下屬無(wú)所適從，領(lǐng)導(dǎo)力更無(wú)從談起。

    很多人以為，對(duì)情緒的控制只能靠自身修養(yǎng)的提升，其實(shí)有研究表明，姿態(tài)和心態(tài)有著互動(dòng)關(guān)系。當(dāng)人遇到困難，自信心受到挑戰(zhàn)時(shí)，保持上身挺直、保持微笑、保持均勻的呼吸，這種自信的姿態(tài)會(huì)反過(guò)來(lái)作用于心態(tài)。所以，控制心態(tài)從控制姿態(tài)開(kāi)始，管理情緒必先管理身體語(yǔ)言。

    想要影響他人，先管好自己。身體語(yǔ)言在領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理中發(fā)揮了不可替代的重要作用。

    如何用身體語(yǔ)言展示領(lǐng)導(dǎo)力

    對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，哪些身體語(yǔ)言有助于他們樹(shù)立起領(lǐng)導(dǎo)者形象，從而更具影響和感召他人的能力呢？

    ●開(kāi)放型的身體語(yǔ)言

    如果身體語(yǔ)言傳達(dá)出開(kāi)放的信息，就給人較易溝通的感覺(jué)，而溝通是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)。開(kāi)放型的身體語(yǔ)言包括：

    溝通時(shí)露出手掌：能給人坦白、誠(chéng)摯的印象，從而使溝通變得輕松。

    身體向前傾斜：表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的關(guān)切和接納。

    反之，以下這些身體語(yǔ)言則給人封閉的感覺(jué)：

    抱臂：是常見(jiàn)的封閉型身體語(yǔ)言。當(dāng)然，抱臂有時(shí)是身體疲憊的表現(xiàn)，是一種休息的姿態(tài)。但當(dāng)人們看到抱臂這個(gè)動(dòng)作時(shí)，首先會(huì)收到負(fù)面信息。所以，領(lǐng)導(dǎo)者要盡量避免這個(gè)動(dòng)作。

   

    駝背：給人閉鎖與防衛(wèi)、憤世嫉俗、孤僻、恐懼之感。

    端坐：給人自我約束、不可親近、不愿遷就之感。

    如果身體語(yǔ)言給人封閉的感覺(jué)，就等于給溝通設(shè)立了障礙，這顯然是不具有領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)。

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