讓高管與你不離不棄
作者:高揚 229
比爾.蓋茨說,忠誠是員工一切美德之首。幾乎每一個成功的老板都擁有一群忠誠的員工.我和蓋茨的觀點一樣,認(rèn)為忠誠是員工最重要的品格。“忠誠”就是“盡心竭力,真心誠意,一心一意,專注不二。”所謂不離不棄,談的就是這忠誠二字。
美國空軍的核心價值觀是:“正直、進(jìn)取、忠誠、堅毅、無畏和奉獻(xiàn)精神”;法國強調(diào)的核心價值觀是“紀(jì)律、忠誠、獻(xiàn)身“;德國的核心價值觀是“榮譽、忠誠、勇敢、堅韌、團(tuán)隊精神、訓(xùn)練有素”;中國的核心價值觀:使命、忠誠、紀(jì)律、犧牲。企業(yè)更是這樣,索尼的招聘原則就是:“如果想進(jìn)入公司,請拿出你的忠誠來。”索尼能不能接納一個人進(jìn)入公司,首先要看他是否忠誠。
忠誠是信任的根本前提,也是責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)母厩疤帷]有忠誠,就不會有信任;而沒有信任,就不會有責(zé)任和擔(dān)當(dāng);沒有責(zé)任和擔(dān)當(dāng),就不會有情誼、機會和持續(xù)的高價值的利益。
麥當(dāng)勞全球CEO貝爾就是靠忠誠起家的。當(dāng)年,15歲的貝爾迫于生計,到麥當(dāng)勞求職。他去麥當(dāng)勞澳大利亞一家門店,請求給他一份工作。當(dāng)時的貝爾營養(yǎng)不良,瘦骨嶙峋,臉上沒什么血色,渾身土里土氣。店長看他這副模樣,委婉地拒絕了他。
過了幾天,貝爾又來了,言辭懇切,他說,即使沒有報酬也行,只要能填飽肚子。見店長沒有吭聲,貝爾感到一點希望,于是小聲說:“我看到您這里廁所的衛(wèi)生狀況似乎不太好,這樣會影響您的生意。要不安排我掃廁所吧。只要給我解決吃住就行。”就這樣,貝爾贏得了試工三個月的機會。
雖說掃廁所的活兒又臟又累,貝爾卻干得踏踏實實。他常常是掃完廁所,接著就擦地板;地板干凈了,就去廚房做其他的幫活。這一切被麥當(dāng)勞澳大利亞奠基人彼得·里奇看在眼里。沒多久,里奇就說服貝爾簽署了員工培訓(xùn)協(xié)議,把貝爾引向正規(guī)職業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,里奇又把貝爾放在店內(nèi)各個崗位進(jìn)行鍛煉。
雖然只是鐘點工,但悟性出眾的貝爾不負(fù)里奇一片苦心。經(jīng)過幾年鍛煉,他全面掌握了麥當(dāng)勞的生產(chǎn)、服務(wù)、管理等一系列工作。19歲那年,貝爾被提升為澳大利亞最年輕的麥當(dāng)勞店面經(jīng)理。憑借這樣的忠誠和踏實的努力,貝爾贏得了認(rèn)同和機會,終于在43歲時成為麥當(dāng)勞全球的CEO。
無獨有偶,馬云也是靠忠誠成功的。1999年3月,馬云回到杭州創(chuàng)業(yè)。回去時,當(dāng)初從杭州跟到北京的6個人一個不少,加上其他人一共18個人。當(dāng)時馬云只給他們3天時間考慮,回去的條件是每月只有500元工資,在加拿大MBA畢業(yè)的也一視同仁。而這些人原來在外經(jīng)貿(mào)部是要名有名,要利有利。與此同時,各大互聯(lián)網(wǎng)公司正好在招兵買馬,但他們都跟著馬云回到了杭州,大家把各自口袋里的錢掏出來,湊了50萬元,開始創(chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站。
馬云和他的“十八羅漢”以及阿里巴巴團(tuán)隊中的骨干,不是為了上市、為了股份而來的,他們是為了“做一家偉大的公司”的夢想而至。這18個人,從做到總裁級的孫彤宇,到做到經(jīng)理的麻長煒,沒有一個人從阿里巴巴流失??梢哉f,是因為“十八羅漢”以及阿里巴巴團(tuán)隊中的骨干,才有了阿里巴巴互聯(lián)網(wǎng)帝國。
所謂獵頭,主要是獵高管的頭而不是員工,如果不把高管用好留住,員工是很難留得住的。不僅員工要忠誠,重要的是高管還得忠誠,否則,缺少高管的忠誠,企業(yè)依然危機四伏。因此,留住員工從高管做起。盡管培養(yǎng)高管對企業(yè)的忠誠很重要,但企業(yè)最重要的是培養(yǎng)高管對職業(yè)的忠誠,只有這樣才有高管真正的不離不棄。
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