績效是所有企業(yè)必須關(guān)注的，它關(guān)乎企業(yè)的生存與發(fā)展。企業(yè)家最重要的是經(jīng)營能力，這就是為何大部分創(chuàng)業(yè)起家的老板都是營銷出身，因?yàn)闋I銷最能體現(xiàn)這種績效提升能力。即便是兼并收購，也不是收購的那一日就標(biāo)志你成功了。只有具備這個能力才能使自己的企業(yè)增值，不斷創(chuàng)造當(dāng)前價值和未來價值。

根據(jù)埃森哲的經(jīng)驗(yàn)，任何一家企業(yè)價值提升最明顯的表現(xiàn)方式就是績效的提升。企業(yè)不僅有當(dāng)前的運(yùn)營也有對未來的投資，企業(yè)所付出的資源有的當(dāng)年就有回報(bào)，有的是未來若干年才會有回報(bào)。因此，判斷一家企業(yè)是否是高績效企業(yè)，很重要的是要把它的當(dāng)前價值和未來價值相結(jié)合，高績效的企業(yè)就是善于管理當(dāng)前價值和未來價值。

大凡高績效的企業(yè)，都具備如下五個特征：1、有能力判斷該行業(yè)當(dāng)前和未來價值的最重要的驅(qū)動力；2、能制定具有適應(yīng)性又可執(zhí)行的戰(zhàn)略，以便適應(yīng)不同的環(huán)境；3、知道哪些核心競爭力是其價值驅(qū)動的關(guān)鍵，并通過對核心競爭力的控制與對手展開競爭；4、始終將打贏爭取客戶這場戰(zhàn)役置于頭等重要的位置；5、知道如何駕馭技術(shù)，如何適當(dāng)投資以獲得長期的成功。

埃森哲在研究中發(fā)現(xiàn)，卓越績效財(cái)務(wù)部門和卓越績效業(yè)務(wù)之間的相關(guān)性高達(dá)74%。由于市場的變化，財(cái)務(wù)部門也在不斷面臨各種挑戰(zhàn)：為支持日益復(fù)雜的企業(yè)戰(zhàn)略而加強(qiáng)財(cái)務(wù)能力，吸引、留住并管理財(cái)務(wù)人員，完善舊式的財(cái)務(wù)環(huán)境，有效管理復(fù)雜的財(cái)務(wù)、商務(wù)和運(yùn)營新風(fēng)險，擁有能符合監(jiān)管部門要求的財(cái)務(wù)能力，管理所有利益相關(guān)者，優(yōu)化企業(yè)資本結(jié)構(gòu)等。

根據(jù)埃森哲的咨詢經(jīng)驗(yàn)，判斷企業(yè)價值最關(guān)鍵的因素就是看它的收入增長，另外就是看現(xiàn)金流，當(dāng)然還有生產(chǎn)能力和規(guī)模。從財(cái)務(wù)角度來說，在財(cái)務(wù)的價值創(chuàng)造中有從低向高的四個步驟：第一是最基本的財(cái)務(wù)功能—核算和控制；第二是能夠做全面的控制和報(bào)告，包括財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告；第三是能夠提供企業(yè)績效管理分析的報(bào)告；第四是企業(yè)決策管理，包括規(guī)避風(fēng)險。一個優(yōu)秀CFO的企業(yè)財(cái)務(wù)管理至少能夠做到第三層到第四層。

企業(yè)不僅要關(guān)注與當(dāng)前價值有關(guān)的內(nèi)控、成本管理和盈利，還要關(guān)注與未來價值有關(guān)的投資、風(fēng)險管理、計(jì)劃預(yù)算等。這就要求減少成本和增加價值，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的高績效，其關(guān)鍵要素包括：戰(zhàn)略制定、績效管理和匯報(bào)、以價值為核心的文化、商業(yè)及運(yùn)營風(fēng)險、目標(biāo)設(shè)立、員工管理、預(yù)算和預(yù)測、資本管理、投資者關(guān)系、財(cái)務(wù)風(fēng)險管理、交易處理等方面。對此，埃森哲在長期的咨詢實(shí)踐中總結(jié)了一套行之有效的方法：

1、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，包括兩方面，一方面是企業(yè)在未來三到五年的價值能達(dá)到什么程度，資本負(fù)債的結(jié)構(gòu)是什么，投融資規(guī)模多大，融資方式、時機(jī)和主要相關(guān)成本是什么；另一方面是企業(yè)管理提升戰(zhàn)略，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，財(cái)務(wù)方面要做哪些提升。

2、標(biāo)桿分析，重要的是跟國內(nèi)外同行比。

3、企業(yè)的績效管理，分解下來能夠落實(shí)到每一個員工。

4、人力資本以及企業(yè)文化價值的創(chuàng)造。

因此，要成為高績效企業(yè)，就必須根據(jù)對未來企業(yè)環(huán)境的判斷來制定戰(zhàn)略，必須成為企業(yè)開始實(shí)施變革的催化劑，還必須決定選擇誰作為合作伙伴，從而使企業(yè)向高績效組織的轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)實(shí)。

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